Hyatt House Downtown Tampa

Staf depan siang hari kasar dan tidak membantu. Kami sampai di hotel membayar untuk masa inap kami dan mereka menagih kami $300 untuk biaya tak terduga yang mereka katakan. Kartu itu dimasukkan dua kali di terminal karena, gagal di ujungnya pertama kali tetapi dikatakan disetujui di terminal. Mengatakan itu akan jatuh begitu saja setelah kami check out ketika menunjukkan kepada mereka kedua tagihan di akun saya. Kemudian setengah jalan melalui kami tinggal mereka dikenakan biaya lagi sebesar $141 dan beberapa sen. Mereka sama sekali tidak memberi kami penjelasan untuk apa penangguhan ini ketika saya menelepon meja depan. Saya menelepon saluran layanan pelanggan dan wanita itu memberi tahu kami bahwa meja depan tidak akan membantu menyelesaikan masalah, dan menyarankan saya untuk menghubungi saluran pengaduan. Alasan meja depan tidak dapat membantu adalah karena mereka tidak dapat melihat tagihan ganda. Saya anggota Hyatt dan saya telah tinggal di banyak hotel Hyatt dan sejauh ini merupakan layanan pelanggan terburuk yang pernah saya terima di sebuah hotel. Saya memiliki total $741 penangguhan saat saya tinggal di luar negara bagian. Tidak ada permintaan maaf, tidak ada. Saya telah menghubungi saluran pengaduan dan saya membatalkan keanggotaan Hyatt saya. Namun, saya prihatin dengan apa yang dikatakan orang-orang di ulasan lain tentang sarapan yang enak di rumah. Makanannya sangat tidak berbumbu dan hambar. Sisi garam, merica, dan saus pedas dasar yang dilapisi kulit karena tidak digunakan tidak memenuhi syarat sebagai bumbu. Garam yang bahkan tidak bisa saya cicipi karena mungkin dari beberapa penyimpanan di ruang belakang tempat mereka menyimpan roti panggang Perancis juga. Toast Perancis pada beberapa hari adalah yang sama yang Anda dapatkan di nampan kantin sekolah. Saya akan memilih untuk membayar sarapan jika itu lebih baik daripada sarapan "gratis" ini. Menyedihkan untuk sarapan hotel. Tidak banyak pilihan untuk orang dengan alergi. Jika saya bisa pergi lebih awal, saya akan melakukannya. Kondisi fisik hotel dalam kondisi baik dan bersih.

Donald adalah orang meja depan terbaik yang pernah ada. Dia sangat baik, menjawab semua pertanyaan kami dan selalu tersenyum.Hanya memberikan 4 bintang karena hanya parkir valet. $33 per malam cukup mahal. Kami akhirnya parkir di Garasi Parkir Fort Brooke yang 0,2 mil jauhnya. Hanya 4 menit berjalan kaki dari hotel jadi sangat masuk akal. Itu adalah $2 per jam dan maksimal $12 per hari. Kami parkir di sana pada malam acara dan tidak kesulitan menemukan tempat parkir di sana.Sarapan juga luar biasa. Buka dari 630-930. Kami berhasil turun dengan waktu luang 5 menit pada suatu pagi dan penyebaran penuh masih panas dan segar.

Baru saja menyelesaikan tiga malam menginap di sini. Staf sangat ramah dan sangat responsif terhadap beberapa permintaan yang kami miliki. Saya merekomendasikan kamar 1207 untuk jendela besar dan pemandangan indah!Saya memberikan empat bintang untuk sesuatu yang sedikit di luar kendali mereka - parkir valet. Pada waktu-waktu tertentu dalam sehari dan saya yakin terutama pada akhir pekan itu sangat mundur sehingga mobil mulai menghalangi persimpangan.Kami akan mengirim pesan kepada pelayan ketika kami siap untuk mengambil mobil kami tetapi mereka tidak pernah menerima pesan dan kami hanya harus menunggu ketika kami sampai di sana. Biaya parkirnya mahal. Dan saya dengan senang hati akan memarkir sendiri dan menyelamatkan pelayan dari kerumitan. Mereka tampaknya kekurangan tenaga.Saya belum pernah mengalami kombo Hyatt House dan Hyatt Place. Itu memang membuat sarapan yang sangat ramai. Cukup luar biasa.Juga, ada seorang pria di sebuah ruangan empat pintu dari kami yang terus membuka pintunya sepanjang waktu. Semua. Itu. Waktu. Itu tidak pernah mengganggu kami ketika kami berada di kamar kami dan kami bersyukur tidak lebih dekat ke kamarnya karena dia adalah pembicara yang keras dan pengamat tv yang keras. Aneh saja.Selain kebiasaan itu, kami sangat menikmati masa tinggal kami!

Gambar kamar menipu. Hanya jendela di Ruang Tamu yang begitu tersembunyi di ceruk sehingga Anda tidak dapat melihatnya duduk di sofa. Sangat gelap dan menyedihkan. Saya bersama istri saya pada hari jadi kami dan mengharapkan "suite kelas atas" Apa yang kami dapatkan adalah kamar bintang 2 terbaik yang TIDAK PANAS. Bangun hingga suhu kamar pertengahan 60-an. Tidak mengerikan tapi dingin untuk penduduk Florida. Tidak bisa membuat Heat menyala. Sarapan Prasmanan sangat terbatas dan sekali lagi kualitas hotel bintang 2 ketika saya membayar untuk apa yang saya pikir adalah Kelas Atas. Ruangan itu bersih tempat tidur nyaman dan mandi sangat baik. Satu-satunya alasan saya memberi hotel ini peringkat bintang 2 dan bukan 1. Dan omong-omong seperti yang dikatakan orang lain, biaya parkir sangat tinggi yaitu $ 38 = per malam. Saya belum pernah menginap di properti Hyatt selama beberapa waktu dan sekarang saya dapat mengatakan ini akan menjadi yang terakhir.

Hotel tidak apa-apa - Anda dapat mendengar jalan bahkan di lantai 15. Menginap di sini selama 4 malam di kamar dengan dapur - semua yang Anda butuhkan ada di sana - sarapan berubah setiap hari (hidangan hangat) yang berarti tidak ada rutinitas sehari-hari - tidak tahu mengapa ada juga alat makan sekali pakai selain alat makan biasa - kami tidak bisa memahaminyaThe downside adalah bahwa Anda masih dapat melihat jalan-jalan sekitarnya dengan sangat baik, bahkan di lantai yang lebih tinggi - jadi pasang penyumbat telinga - maka itu baik-baik saja - tempat tidur nyaman dan kamar bersih. Kami akan senang untuk kembali karena lokasinya sangat sentral untuk semua jenis wisata.Ada pasar kecil di lobi tetapi sangat mahal.