Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront

Tidak ada tempat merokok

Kami memiliki akhir pekan ulang tahun yang luar biasa. Suite kami adalah indah dan luas. Tempat tidur nyaman dan kamar mandi besar. Lokasi luar biasa di ujung utara Boston. Parkir tidak murah di $50 per malam. Itu tampaknya menjadi tarif yang berlaku di sekitar sana. Layanan valet tepat sasaran. Tempat yang bagus untuk tinggal terutama jika Anda menyukai makanan Italia dan pilihannya hampir tidak pernah berakhir.

Secara keseluruhan, lokasi yang bagus dalam jarak berjalan kaki ke Little Italy dan naik taksi super pendek dari bandara. Hotel dibagi menjadi beberapa bangunan tetapi semua terhubung dengan terowongan internal, dll. Kamar saya bersih tetapi dekorasi jelas rusak dan kuno. Noda di karpet, wallpaper terkelupas, jelas menunjukkan usianya. Apa yang Anda bayar adalah lokasi karena hotel ini adalah bintang 3 yang solid dalam hal kualitas.

Lokasi nyamanKamar:Rusak dan ada kesan jelas di kasur dan tidak nyamanCaddy kertas toilet kamar mandi rusak dan lampu di satu sisi tidak mau menyalaStopkontak di samping tempat tidur hanya memungkinkan satu hal dicolokkan pada satu waktuMelayani:Tidak ada layanan kamar untuk sarapanMakanannya oke tapi terlalu mahal. Pergi saja ke suatu tempat di Boston Anda akan memiliki makanan yang lebih baik dengan harga yang lebih murah dan layanan yang lebih baik.Sampai di restoran jam 8:55 tetapi tidak bisa mendapatkan makanan karena mereka tutup jam 9 malam.Tidak memiliki tempat tidur lipat meskipun diminta pada reservasi dan meja depan.Secara keseluruhan untuk harga ada pilihan yang lebih baik dan lebih nyaman

Ini adalah salah satu pengalaman hotel terburuk yang pernah saya alami.Ketika menelepon meja reservasi untuk meminta seprai dan selimut hypoallergenic sebagai bagian dari kamar saya, saya bertanya tentang pemesanan lemari es dan microwave. Orang di telepon mengatakan kepada saya bahwa ada lemari es di kamar. Saya mengoreksinya dan mengatakan kepadanya bahwa situs web mengatakan tidak ada lemari es, tetapi bersikeras bahwa ada. Selain itu, dia mengatakan kepada saya bahwa microwave dapat dipesan saat check-in, yang saya datang untuk mengetahui bahwa mereka semua sedang digunakan.Ruangan itu sendiri tampak sangat berminyak dan tidak bersih. Selama malam pertama, kami membersihkan kamar sendiri dengan Lysol. Masih ada sisa air di mesin air panas. Saya meminta seprai dan handuk hypoallergenic sebagai bagian dari permintaan. Ketika saya berbaring di atas bantal, saya mengalami reaksi kecil (kebanyakan gatal). Ketika saya menelepon meja depan, mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka akan segera membawa seseorang.Saya menunggu satu jam untuk pembersihan rumah datang. Saya menelepon meja depan lagi, mengatakan bahwa mereka belum datang. Saya dan suami saya mengganti seprai (jauh lebih bersih) dan menyadari bahwa mereka tidak membawa sarung bantal. Aku menelepon meja depan lagi untuk meminta mereka. Untungnya, housekeeping datang relatif cepat untuk memberi saya seprai bantal.Keesokan harinya (Sabtu), saya mencoba menelepon meja depan di berbagai waktu, untuk melihat apakah ada lemari es yang tersedia karena orang-orang check out dari hotel. Setelah menelepon 3 kali, tidak ada yang mengangkat. Saya mengerti bahwa ada waktu sibuk, tetapi bahkan seseorang yang mengatakan untuk menelepon kembali akan sangat dihargai.Saya mengirim umpan balik ini ke hotel, tanpa tanggapan. Saya benci memberikan ulasan yang buruk, tetapi merasa berkewajiban untuk menulis satu untuk memperingatkan orang lain.