Flagship 76077 Adri Hotels 2

Lokasi bagus untuk menginap. Agak jauh dari volume lalu lintas tinggi. Kamar & layanan buruk selama kunjungan terakhir saya. Kamar mandi tidak ditemukan sesuai dengan sasaran. Bantal & seprai tidak bersih & sepertinya hanya disediakan tamu sebelumnya. Setelah begitu banyak permintaan, bahkan tidak peduli untuk mengubahnya. Mereka hanya tidak peduli untuk kepuasan pelanggan. Mereka hanya mengumpulkan tarif kamar di muka & kemudian tidak ada tanggapan untuk tamu yang menginap dengan tidak nyaman karena mereka telah mengumpulkan pembayaran di muka. Kunjungan pertama saya baik di hotel ini jadi saya memutuskan untuk tinggal di sana sendiri untuk kedua kalinya. Pengalaman terburuk & tidak bisa mencari ketiga kalinya untuk menginap di hotel ini.

Saya telah memesan kamar OYO untuk anggota keluarga saya dari tanggal 28 hingga 30 Januari. Begitu para tamu tiba di lokasi, tidak ada yang peduli untuk menyapa mereka. Kamar yang mereka sediakan dalam kondisi yang sangat jelek. Semua faucet berkarat, ada noda di mana-mana, dan kamar mandinya sangat menjijikkan, baunya sangat busuk. Ketika ditanya resepsionis mengatakan bahwa mereka telah menyediakan kamar terbaik dan akan memakan waktu 1-2 jam lagi untuk membersihkannya. Penjelasannya adalah semua orang sedang makan siang. Waktu check-in adalah jam 11 pagi dan mereka mencapai sekitar jam 5 sore.Foto-foto kamar yang ditampilkan di aplikasi OYO menipu dan kamar tidak melihat gambar sama sekali. Peringkat yang ditampilkan di aplikasi adalah 4,5. Mengingat kondisi kamar saya akan memberikan peringkat -5. Saya berharap saya dapat memberikan awal yang negatif di Google setidaknya.Kami juga mencoba menghubungi OYO, tetapi layanan pelanggan tidak ada harapan. Mereka memutus panggilan dan tidak pernah repot-repot untuk menelepon kembali. Kami terus menelepon. Sama sekali tidak ada tanggapan dari pihak mereka.Saya membagikan foto-foto seperti apa sebenarnya itu.Pengalaman ini sangat mengecewakan dan kami terpaksa memesan hotel lain dalam rentang waktu yang singkat.Saya tidak pernah memesan hotel OYO lagi.Layanan pelanggan terburuk yang pernah ada.

1) Mereka meminta saya membayar ekstra saat check-in. Juga ditolak untuk memberikan tanda terima untuk itu.2) Tidak ada kebersihan sama sekali. Kamar kotor, seprei, Selimut. Kamar mandi kotor.3) Makanan terburuk. Peralatan kotor.4) Staf yang tidak profesional5) Saya tidak menemukan satu pun poin positif kecuali dekat dengan Bandara.

Seprai dan sarung bantal kotor. Saya pikir mereka tidak mengganti selimut setelah check out.jika tidak, perilaku stafnya baik.

Layanan yang sangat buruk dari OYO, tidak pernah memesan di muka yang akan menjadi saran saya. Jika Anda membayar di muka dengan banyak penawaran pada saat check-in, manajer hotel mana pun tidak akan menerima pemesanan Anda selain itu akan meminta Anda untuk membayar lebih. Kantung ini berlanjut ke semua kamar Oyo. Lebih baik pergi langsung ke hotel mana pun yang Anda suka dan bernegosiasi di sana, Anda akan mendapatkan kesepakatan yang lebih baik dan pengalaman yang lancar.