Nama Hotel |
Al Maaden Villa Hotel & Spa [Ex.Ryads Al Maaden Medina & Golfs Resort]
|
Star Rating | |
Alamat | Sidi Youssef Ben Ali |
Kota | Marrakech |
Negara | Maroko |
Al Maaden Villa Hotel & Spa [Ex.Ryads Al Maaden Medina & Golfs Resort] adalah sebuah hotel bintang 5 yang berada di Marrakech.
Villa luar biasa dengan layanan perawatan harian untuk villa dan kolam renang. Staf indah dan selalu tersedia. Sarapan prasmanan sangat segar dan bervariasi, kemungkinan makan di restoran atau diantar ke vila.SPA di kompleks sangat bersih dan sangat profesional. Saya akan kembali dengan senang hati.
Jika Anda ingin melihat kecoak, pekerja menatap Anda dengan bikini di kolam renang, staf memasuki kamar Anda di malam hari tanpa izin, Anda datang ke tempat yang tepat.Setelah beberapa keluhan ke hotel tidak ada yang dilakukan untuk memperbaiki situasi dan kami harus kehilangan jumlah total pemesanan untuk mengubah hotel..paling tidak yang bisa kami lakukan adalah meminta maaf kepada kami tetapi kami hanya dikawal karena situasi ini tidak luar biasa untuk hotel yang menyedihkan ini.Untuk informasi!
Kami telah memesan tempat ini dan semuanya baik-baik saja sampai check out,- Saat check out mereka memberi tahu kami bahwa kami harus membayar beberapa handuk karena bernoda, handuknya kotor, tidak bernoda. Saya telah mencuci handuk di kamar mandi dengan sabun tangan dan membiarkannya putih dan meskipun demikian kami harus membayarnya.- Kami harus check-out hingga pukul 15:00 Spa terlambat dan mereka menagih kami 100 euro untuk mengambil koper kami 15 menit kemudian!Kesimpulannya, mereka adalah pencuri, mereka mengambil uang dari turis dengan cara menipu pelanggan
Perjalanan keluarga, vila yang sangat indah dengan kolam renang, ruang tamu yang sangat luas. Sarapan yang luar biasa dan keramahan staf yang luar biasa. Sukses menginap. Terima kasih banyak
Hotel ini sangat tua. Gambar-gambar di situs web setidaknya berusia 10 tahun.Kami tinggal di villa nomor 28.Tidak ada jubah mandi, hanya ada satu pengering rambut untuk tiga kamar mandi. Tidak ada air tenang yang tersedia secara bebas. Kamar buruk. Kamar mandi mengeluarkan bau busuk!Itu sebenarnya yang terburuk!! Bau di kamar mandi di lantai bawah luar biasa!!Sarapan adalah murni Maroko!Itu tidak buruk, tetapi Anda harus tahu Ini sama sekali bukan Eropa!Tidak ada lagi bar di hotel!!Gambar-gambar bar di situs web tidak mutakhir.Clubhouse hanya buka sampai jam 6 sore.Kami membeli minuman di supermarket.Kami sangat kecewa!Kami mengharapkan lebih dari hotel bintang lima.Pegawainya sangat ramah dan membantu!!Terutama penerimaan sangat membantu! Sayangnya staf tidak dapat mengubah kondisi hotel.