Best Western Kiva Inn

Saya tidak bisa mengatakan cukup baik tentang kunjungan terakhir saya di hotel ini. Dari staf meja hingga tata graha, sarapan, check in, check out, dan mengakomodasi kebutuhan saya. Kamarnya bersih, kamar mandinya bersih, tempat tidurnya sangat nyaman, dan banyak bantalnya bagus! Itu sempurna. Saya tahu bahwa kepegawaian telah menjadi masalah di AS untuk bisnis, jadi saya mencoba dan mempertimbangkannya. Tapi itu tidak terjadi di hotel ini. Anda selalu dapat mengetahui kapan seseorang menikmati pekerjaannya atau atasannya dari cara mereka berinteraksi dengan Anda. Dan catatan tambahan, banyak orang hanya memberikan ulasan ketika mereka memiliki pengalaman buruk. Mereka yang memiliki pengalaman bagus tidak selalu memberikan ulasan dan saya adalah salah satu dari orang-orang itu. Itu harus luar biasa bagi saya untuk meluangkan waktu dan hotel ini benar-benar melakukannya. Jadi jika Anda membaca ulasan ini dan ulasan lainnya, saya tidak bisa mengatakan apa pun tentang orang yang tidak bahagia kecuali mungkin mereka hanya mengalami hari yang buruk atau itu bukan karyawan yang sama yang saya temui. Itu bernilai setiap sen dan saya berjalan-jalan dalam waktu singkat pada liburan akhir pekan. Saya sangat menghargai staf dan saya menginap di Best Western ini.

Ruangan itu kotor. Karpet kotor tetapi manajer masuk dan mengatakan tidak ada yang salah dengan ruangan itu. Kira saya memiliki standar yang lebih tinggi. Apa pun keburukan yang tumpah di lantai dan kursi, itu menjijikkan. Sarapan sangat begitu. Hotel perlu direnovasi dan dan kamar diperbarui. Tidak tahu apa yang ada di dalam kamar, tetapi tidak bisa tidur karena gatal-gatal sepanjang malam. Secara keseluruhan saya akan membandingkan ini dengan sebuah motel 8, dan bahkan beberapa motel 8 lebih bagus daripada ini. Tapi untuk hampir $200 per malam, itu adalah rip off. Tinggal di lain barat terbaik malam sebelum itu istana dibandingkan dengan lokasi ini dan benar-benar dikenakan biaya sekitar $10 kurang untuk ruang. Saya pikir best western seharusnya menjadi hotel yang layak, tetapi ternyata mereka tidak semua memiliki standar yang sama.Pembaruan - Saya belum memeriksa akun saya, tetapi saya seharusnya menerima poin untuk menginap malam gratis ketika saya menelepon perusahaan karena manajer hanya menawarkan pengembalian uang $ 20 (yang saya tidak lakukan kecuali), yang saya pikir lebih merupakan penghinaan daripada apa pun ketika saya tidak ingin mandi di sana dan suami saya bahkan tidak tidur di hotel karena kami memiliki sedikit nilai yang adil duduk di tempat tidur truk, dan berdasarkan tampilan area dan hotel dan jenis dari orang-orang yang berkeliaran di tempat parkir, dia tidak akan meninggalkannya tanpa pengawasan. Setelah semuanya digabungkan, saya cukup kesal menghabiskan hampir $200 untuk kamar yang tidak ingin kami gunakan. Juga, mereka memiliki tanda di lobi yang menyatakan tidak ada pengembalian uang setelah Anda check-in. Kalau tidak, saya akan pergi malam itu, tapi itu sudah setelah jam 10 malam dan saya punya anak. Saya tidak berpikir itu akan terus bertambah buruk seiring berjalannya malam. Jadi ya saya ditawari poin, tapi itu tidak berarti orang tidak boleh diperingatkan tentang hotel.

Penuh 5 bintang khususnya karena layanan pelanggan yang luar biasa dari Alana. Dia adalah aset besar untuk bisnis Anda. Suka teras dan balkon di hotel ini. Tempat tidur sangat nyaman, kamar bersih. Sarapan memiliki banyak pilihan, semuanya segar dan berkualitas baik. Terima kasih!!

Kamar yang kami tempati cukup baik. Kursi bernoda di kursi. Lantai memiliki tempat di karpet antara tempat tidur. Sarapan nyaris di atas rata-rata. Tuan rumah saat sarapan tidak terlalu ramah. Kamar mandinya sangat kecil. Cukup sulit untuk masuk dan keluar dari kamar mandi.

Kamar yang bagus, area tempat duduk yang menyenangkan di luar, sarapan yang baik. Tidak jauh dari jalan setapak yang bagus di Poudre.Tidak suka bahwa mereka menahan kartu saya untuk berjaga-jaga jika saya merusak atau mencuri sesuatu. Saya telah tinggal di banyak Best Western dan tidak pernah salah satu dari mereka melakukan ini.