Best Western Mason Inn

Jika reservasi kami selama 7 hari telah dapat dikembalikan, kami akan meninggalkan begitu kami melihat (dan mencium) kamar kami.Entri berbau seperti limbah mentah.Tampaknya menjadi masalah pipa abadi.Kamar berbau seperti dulunya suite merokok.Karpet harus berusia 30 tahun.Kamar kami tidak pernah dilayani.Ketika kami meminta seprai baru pada Minggu malam, 5 malam setelah kami menginap, kami diberitahu bahwa kami akan mendapatkannya pada hari Senin ketika staf layanan datang.Setelah mengeluh, kami harus meminta handuk dan seprai segar pada hari Senin, dan yakin bahwa pembersihan kamar akan ditangani. Bukan itu.Saya tidak mencoba sarapan atau kolam renang, karena kamar kami cukup menjijikkan.Hal terbaik yang bisa saya katakan adalah bahwa sebagian besar staf ramah, kami check in satu jam lebih awal setelah beberapa permintaan online ditolak (bahkan dengan penjelasan telah melakukan perjalanan 30+ jam dari Alaska), dan kasur, tempat tidur, dan handuk membersihkan. Ini adalah suite Raja.Salah satu foto adalah kuku palsu dan permen di beberapa serat di lantai lemari, ditemukan ketika saya sedang mencari penyedot debu dengan harapan putus asa bisa membersihkan kamar saya sendiri. Lain adalah akumulasi handuk dan sampah yang tidak tersentuh selama 3 hari dengan kartu "tolong kelola kamar ini" di kenop setiap hari.

Kami memilih tempat ini karena letaknya yang strategis dan karena dari Alaska kami tidak terbiasa dengan daerah tersebut. Seandainya kami tidak kewalahan, kami pasti akan membuat pilihan yang berbeda. Kami datang ke Ohio untuk menghadiri pemakaman orang yang sangat terkasih. Karena areanya sangat dekat dengan King's Island, kamar-kamarnya pendek. Gambar-gambar hotel tidak sesuai dengan kenyataan. Tentu saja tidak dapat dikembalikan. Kamar kurang terawat, tidak bersih, sedikit bau asap, dan tirai shower rusak sehingga kamar mandi menjadi kebanjiran. Tidak ada layanan kamar selama seminggu penuh meskipun kami berulang kali bertanya. Harus mendapatkan handuk dan seprai kita sendiri. Tidak ada tanggapan untuk keluhan atau masalah kami selain, "kami memiliki layanan lebih jarang akan dilakukan besok". Mendengar ini setidaknya tiga kali. Saya telah tinggal di beberapa tempat yang dipertanyakan selama bertahun-tahun, tetapi ini hanya tempat kedua yang saya tidak akan pernah tinggal di lagi. Foto adalah satu-satunya yang kami ambil, istri saya mengirimkannya kepada putri saya untuk menunjukkan kepada mereka contoh dari apa yang kami temukan. Ini setelah kami berada di sana 4 atau 5 hari.

Kamarnya bersih & bagus. Wastafel berada di luar kamar mandi nyaman jika bepergian dengan orang lain. Tempat tidur memiliki 2-3 bantal berbeda untuk mengakomodasi preferensi kelembutan. Tidak ada tata graha harian, tetapi mereka menyediakan handuk segar jika diperlukan.Hotel ini memiliki kolam renang dalam ruangan yang bagus dan bak mandi air panas yang buka sampai jam 11 malam. Sarapan gratis tersedia hingga pukul 10 pagi pada Sabtu/Minggu dan memiliki beragam pilihan yang baik (mis. Wafel, telur, sosis, bagel, sereal, muffin, buah, kopi, jus & item lainnya). Saya akan menginap lagi.

Jangan terlalu membenci tempat ini, bak mandi air panas pasti masih turun yang mengecewakan tetapi itu terjadi. Kolam itu masih terbuka tetapi jelas terlihat sedikit lelah dengan cat biru yang mengelupas di sekitar bibir. Masalah terbesar saya, yang mungkin merupakan indikasi sementara hotel adalah ventilasi udara di dalam ruang biliar benar-benar berlapis debu dan kotoran. Membuat saya bertanya-tanya tentang kualitas udara di seluruh tempat. Sepertinya saluran udara mereka benar-benar perlu dibersihkan. Kolam renang untuk kami juga dibuka pada jam 9 pagi. Ruangan itu bersih dan rapi, tidak ada masalah di sana. Meskipun saya dapat melihat mengapa mungkin beberapa orang berpikir karpet di ruangan itu sudah tua. Saya bisa melihat itu. Karpet di lorong juga terlihat agak ketinggalan jaman, tetapi tidak ada yang bernoda atau semacamnya. Sarapannya juga enak, tidak ada masalah di sana. Secara keseluruhan pengalaman menginap yang menyenangkan.

Lebih mirip Worst Western daripada Best Western. Kami berada di kota selama beberapa hari untuk mengunjungi Kings Island. Kami memilih Best Western Mason Inn karena kedekatannya dengan taman & kami telah tinggal di sana beberapa tahun yang lalu dan mengingatnya sebagai hotel yang bersih dan bagus untuk titik harga. Itu pasti sudah menurun. Aula berbau seperti asparagus, BO & rokok. Bak mandi tampak kotor. Tempat tidurnya seperti tidur di atas lempengan beton yang keras hanya saja tidak senyaman itu. Hanya ada seprai & penutup musim panas tipis di tempat tidur, ini bulan Oktober & tahun 30-an di malam hari. Saya meminta selimut 2 malam berturut-turut karena register tidak berfungsi dengan benar dan sangat dingin atau sangat panas. Dua malam berturut-turut, saya diberitahu bahwa mereka tidak memiliki selimut, lalu diberikan segenggam seprai. Hotel macam apa yang tidak memiliki selimut? Saya lupa mengemas sampo & kondisioner. Kamar hanya memiliki sampo, saya meminta kondisioner gratis & diberitahu bahwa mereka kehabisan kondisioner & ditawari lotion sebagai pengganti. Ya, tidak sama. LOL Tapi itu adalah masalah terkecil pada saat itu. Singkat cerita, saya rasa kami tidak akan memilih hotel ini lagi dalam waktu dekat.