Best Western Plus New Cumberland Inn and Suites

Hotel yang bagus dengan pilihan sarapan yang luar biasa! Kopi espresso segar 24/7. Staf terbaik yang pernah Anda temui!Kamar bersih dan dirawat dengan baik. Tempat tidurnya nyaman dan banyak bantal.Pool saat ini turun. Masalah rantai pasokan menyebabkan keterlambatan pada bagian yang diperlukan untuk memperbaikinya. Ruang biliar terlihat sangat bagus!Kami pasti akan tinggal di sini lagi saat berikutnya kami mengunjungi keluarga di daerah ini!

Hotel penuh dan tidak banyak tempat parkir. Kamar tidak memiliki kotak kabel dan pria yang bekerja tidak sangat ramah, tidak mengerti apa yang sedang terjadi tetapi sudah larut sehingga tidak ada yang bisa dilakukan manajer ramah dan membantu membuat situasi tepat pada hari berikutnya. Hanya tidak nyaman. Staf yang melakukan sarapan sangat luar biasa melampaui dan melampaui! ! ! Wafel bijaksana makanan enak, telur oke, daging berbau lucu bahkan tidak akan memberikannya kepada anjing. Kolam renang tidak berfungsi tetapi saya mengerti bahwa itu benar-benar bukan kesalahan staf, hanya tamu yang merusak ... terakhir kamar harus dibersihkan lebih baik tetapi hanya hal-hal kecil area umum baik dan tidak ada bug, dan tempat parkir bersih. Hal terbaik yang ramah anjing !!!

Motel ini adalah nyaman untuk jalan raya sehingga mudah pergi ke banyak atraksi. Selalu ada kopi segar yang dibuat, dan wajah tersenyum dari semua staf, di mana pun kami melihat mereka. Sarapan bervariasi setiap hari, dan memiliki pilihan yang cukup untuk membantu menekan biaya perjalanan kami. Kolam renang dalam ruangan adalah rilis besar untuk cucu-cucu setiap malam. Semua dalam semua, pengalaman menginap yang menyenangkan.

Jika saya bisa memberikan hotel ini 0 saya akan.Mari saya mulai dengan mengatakan saya membayar 200 dolar per malam. Menginap pada 14-16 Oktober1. Kamar saya benar-benar menjijikkan, ada muntahan kering atau makanan di semua sisi tempat tidur yang petugas kebersihan mencoba untuk memberi tahu saya bahwa itu adalah cat dari lobi utama.2. Outlet saya di kamar mandi rusak.3. Saya tidak pernah bisa masuk ke kamar saya karena baterai pintu perlu diganti dan mereka tidak pernah melakukannya jadi saya harus terus turun. Sangat menyenangkan untuk dilakukan dengan bayi kembar.4. Kolam renang rusak yang konyol karena itu adalah alasan utama saya tinggal sehingga anak saya yang berusia 9, dan 7 tahun akan memiliki sesuatu untuk dilakukan.5. Saya menelepon dan berbicara dengan seorang manajer bernama Jill dia berkata dia akan menelepon saya pada akhir hari kerja.tidak pernah terjadi. Saya menelepon seminggu kemudian berbicara dengan seorang karyawan bernama Jamie yang mengatakan dia akan menyampaikan ini kepada bos dan itu adalah kesalahan dan saya perlu memahami bahwa mereka semua adalah manusia .... oke bukan bisnis Anda yang saya bayar banyak uang untuk dan saya harus dianggap serius.6. Menelepon lagi hari ini karena masih tidak ada panggilan telepon, sekali lagi saya berbicara dengan Jamie yang jelas-jelas kesal dengan saya dan mengatakan kepada saya bahwa bosnya sedang sibuk dan akan menghubungi saya ketika dia bisa. Permisi! Saya membayar pelanggan yang marah, saya harus menjadi perhatian nomor satu! !Saya akan memberi tahu semua orang betapa buruknya hotel Anda dan betapa buruknya layanan pelanggan! Begitu kasar dan menjijikkan.*** orang tua saya juga tinggal di sini dan di sana TV tidak berfungsi, mereka butuh lebih dari satu hari untuk memperbaikinya!

Mencintai hotel, kamar, sarapan dan kebersihan. Kami tidak memiliki seprai dan selimut untuk mengeluarkan sofa di kamar kami. Anak saya lupa pengisi daya di kamar dan kami masih menunggu untuk mendengar apakah mereka memilikinya. Jika mereka melakukannya, kami ingin membayar ongkos kirim untuk mendapatkannya kembali.