Best Western Plus of Birch Run/Frankenmuth

Layanan pelanggan mereka buruk. Saya tinggal di sana selama akhir pekan dan mereka mencoba menagih saya untuk selimut rusak yang mereka klaim. Saya sudah menelepon manajer dia bilang dia akan menelepon saya kembali tidak pernah melakukannya. Saya meninggalkan dia pesan tidak pernah menelepon kembali. Akhirnya saya baru saja mengajukan perselisihan dengan perusahaan kartu kredit saya dan kita lihat apa yang terjadi tidak akan pernah tinggal di sana lagi. Air kolam dingin sekali. Kamar mandi butuh waktu lama untuk mengalir! Tidak bisa mendapatkan handuk segar harus pergi ke meja depan dan tidak ada seorang pun di sana. Tetap mengerikan pasti tidak akan merekomendasikan tinggal di sana

Sama sekali Tidak MenyenangkanKamar tidak segar atau dibersihkan atau diisi dengan sampo, kondisioner, kertas toilet, tidak memiliki Handuk tidak dinginSetelah tata graha berangkat pada hari itu, Anda harus menunggu sampai hari berikutnya ketika mereka kembaliHanya kamar yang bersih saat Checkout Sungguh!!! Lembab dan dan Kotor3 kamar yang kami pesan dengan poin dan tarif terendah Best Western semuanya dikonfirmasi untuk reuni keluarga pertamaCheck out dan menemukan harga berubah, kartu perjalanan Best Western $50,00 tidak dihormati seperti yang saya katakan telah diterapkan, satu kamar ditagih gandaSarapannya luar biasa disajikan oleh wanita yang ramah dan sopan bernama Reghina?Frank di Front Desk sangat membantuAnggota berlian dan harus mengatakan berkendara di BYBest Western Birch Run MI

Sedih melihat motel ini di bawah manajemen baru. Saya telah tinggal di sini dua kali setahun, selama bertahun-tahun. Ini dulunya adalah salah satu penginapan favorit saya, sekarang sudah didorong ke tanah. Manajer baru telah mengambil dan fasilitas bagus yang menjadikan tempat ini tempat tinggal yang eksklusif. Belum lagi dia menagih saya hampir dua kali lipat dari jumlah yang saya pesan untuk menginap. Ketika saya Akhirnya bisa meminta seseorang untuk menjawab telepon dan menghubungi Wesley, dia menolak untuk memperbaikinya. Saya sangat kecewa.

Kami tinggal di suite dengan jacuzzi. Itu sangat bagus. Ruangan itu luas dan bersih. Tempat tidur yang sangat nyaman. Sarapan sangat baik sebelum berangkat menjelajahi hari itu. Dekat dengan outlet mall dengan banyak restoran di dekatnya. Sangat menyenangkan untuk kembali dari hari yang panjang hiking dan berbelanja untuk mandi air panas kemudian berendam di bak mandi air panas. Saya pasti merekomendasikannya!

GM Wesley kasar, merendahkan, dan benar-benar brengsek.Berbaur dengan kamar, ok kita bisa mengatasinya namun tanggapannya sangat bagus "tidak ada yang bisa saya lakukan" yang merupakan tujuan utamanya untuk semuanya.Kamar kami sampah dan tampak seperti kamar motel dikonversi. Kamar kami memiliki noda air besar di langit-langit di atas tempat tidur.Tempat parkir tertutup es dengan lapisan salju menutupinya. Istri saya jatuh dan menghancurkan bahunya. Pergi ke meja depan untuk mengeluh dan tanggapan Wesley adalah "Selamat datang di Michigan!"Tidak ada simpati, perhatian, atau kepedulian, tidak hanya tentang cedera pada kami tetapi juga pelanggan lain.Istri saya yang jatuh harus pergi ke dokternya dan harus mendapat suntikan di bahunya... Namun, Wesley tidak peduli dan menertawakannya.Kami berempat tidak akan pernah mengunjungi Best Western lagi!