Nama Hotel |
Heinsens Ellerbek
|
Jaringan Hotel | Eviivo |
Brand | Eviivo (centrally managed) |
Alamat | Hauptstrasse 1 |
Kota | Rellingen |
Negara Bagian / Provinsi | Schleswig-Holstein |
Negara | Jerman |
Jumlah Kamar | 15 |
Check In | 05:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Heinsens Ellerbek memiliki 15 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di Heinsens Ellerbek dimulai pada pukul 05:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM.
Saya makan malam di sana dengan teman-teman pada hari Senin bulan ini. Minuman beralkohol disajikan sedemikian rupa sehingga disajikan di antara dua orang dengan cara motorik yang cukup kasar. Jadi dia memberi saya sedikit "ketukan di kepala".Salad hidangan utama sangat kecil sehingga hanya bisa disajikan sebagai starter salad. Hanya ada beberapa daun Romawi dan empat setengah tomat koktail di piring. Saya membayar sepuluh euro untuk ini. Burgernya digoreng sampai mati dan juga tidak terlalu hangat. Ada juga kentang goreng siap pakai seharga 18.Setelah beberapa saat, pintu geser ditutup agak kasar di belakang kami, sehingga kami duduk sendirian di kamar dan terpisah dari yang lainnya. Last but not least, tagihan dibanting di atas meja dengan kalimat "Anda harus membayar sekarang".Sayangnya, untuk tempat yang bagus, pengalaman menginapnya lebih mengecewakan!
Sayangnya sangat tidak ramah, tidak berorientasi pada pelanggan, baik melalui telepon atau secara langsung. Sayangnya, kamarnya juga tidak terlalu bersih dan "layanan kamar" untuk mengosongkan sampah dll juga tidak datang. Peralatannya ok tapi tidak ada hubungannya dengan harga.
Kami berada di sana untuk upacara pemakaman. Makanannya enak, pelayanannya juga. Pada akhirnya kami membayar tagihan. Setelah bertanya empat kali, pemilik memberitahu kami bahwa dia tidak punya waktu untuk membawa tagihan dan dia ingin nomor telepon sehingga dia bisa memberi tahu kami jumlahnya nanti melalui telepon. Jadi kami bersikeras pada tagihan. Ini kemudian dengan enggan dipesan dan kemudian dibawa. 5 menit kemudian tagihan lain datang karena makanan penutup belum dipesan. Selain itu, kami tiba-tiba harus membayar 60 untuk taplak meja. Kami belum membahas ini dan belum memesannya. Akibatnya, pemilik menjadi sangat kasar dan kasar, berbicara kepada kami dengan nada suara yang tidak dapat diterima dan memperlakukan kami dengan sangat kasar. Kami tidak pernah mengalami sesuatu yang sangat tidak profesional... dan itu di upacara pemakaman. Berita buruk untuk restoran ini!
Kami merayakan pernikahan kami (sipil) di sana 3 minggu yang lalu.Dari awal hingga akhir, itu benar-benar sukses dan luar biasa. Kami benar-benar tidak punya keluhan. Seperti biasa, makanannya luar biasa, minuman diisi ulang / disajikan di dalam. Layanan hebat.Yang bisa kami katakan adalah terima kasih untuk hari yang sangat menyenangkan.Marc & Nele
Sungguh malam yang tak terlupakan. Kami merayakan ulang tahun saya dengan 28 orang. Lokasi luar biasa, makanan luar biasa, layanan hebat mulai dari perencanaan pertama hingga penagihan. Kami dan tamu kami menikmati setiap momen. Terima kasih banyak terutama untuk Anda, Ulrike tersayang, dan tentu saja untuk tim Anda. Semua yang terbaik untuk masa depan dan hanya yang terbaik.sungguh-sungguhLebah dan Hansi