Best Western Troy Inn

Kami sangat sangat senang dengan kami tinggal di sini. Langsung dari kelelawar kami disambut oleh manajer yang memeriksa kami. Dia sangat baik. Jujur seluruh staf yang kami temui sangat bagus. Kamar bersih dan tempat tidur kami yang fantastis. Sarapan yang baik. Secara keseluruhan tinggal yang sangat bagus. Kami akan tinggal di sini lagi ketika kami berada di kota.

Staf luar biasa, terutama Wanda, memastikan saya mendapatkan semua yang saya butuhkan termasuk microwave baru ketika milik saya tidak berfungsi. Rumah tangga, tidak begitu banyak. Menginap 4 malam dan mereka tidak pernah memeriksa untuk melihat apakah saya membutuhkan hal-hal penting, Wanda melakukannya! ! ! Hanya 2 keluhan: tidak ada roti untuk roti panggang dengan sarapan dan mengapa hotel harus memiliki kipas kamar mandi yang terhubung ke lampu! ! !

Jika saya dapat memberikan properti ini peringkat bintang nol, saya akan melakukannya. Mereka memiliki serangan hama dan sangat jahat dan kasar kepada pelanggan ketika mencoba memberi tahu mereka bahwa ini tampaknya menjadi masalah umum jika Anda melihat ulasan mereka. Kami mengirimkan gambar dan memberi tahu mereka bahwa mereka dapat mengatur rumah tangga ke kamar karena kami bahkan tidak membawa barang-barang kami ke kamar kami masuk untuk mandi sebelum acara menemukan banyak hama dan memutuskan kami akan mencari properti lain untuk menginap pada. Ketika kami membawa ini ke "manajer" dia memberi tahu kami karena kami tidak senang dan telah membayar kamar yang kami butuhkan untuk meninggalkan properti dan tidak kembali. Silakan pilih properti lain untuk membelanjakan uang Anda.

Kamar yang sangat bersih, wanita di meja sangat ramah. Tempat yang bagus untuk menginap.

Saya dan keluarga saya tinggal di hotel ini bertahun-tahun ketika mengunjungi keluarga di troy dan tidak pernah punya keluhan. Saya baru-baru ini tinggal selama 3 malam dari 1 Juli hingga 4 Juli 2022. Itu adalah pengalaman terburuk yang pernah ada. Saya tidak akan tinggal di sini lagi. Tiga kamar berbau seperti jamur yang tidak menyenangkan sama sekali. Saya hanya diberi handuk bersih saat check in. Saya terus-menerus meminta handuk berulang kali saya diberitahu bahwa mereka ada di mesin cuci. Saya tidak pernah menerima handuk bersih selama saya tinggal. Saya pergi ke Walmart untuk membeli handuk pribadi saya sendiri. Saya harus meminta kantong sampah. Saya diberi kantong sampah besar dan diberitahu ada tempat sampah di luar untuk meletakkan sampah yang tidak saya lakukan. Tidak ada yang pernah datang untuk membersihkan kamar. Saya harus meminta kertas toilet. Pada hari check out mereka menagih kartu kredit saya untuk kamar keluarga lain. Mencoba untuk meluruskannya. Misty sangat kasar dan jahat menempatkan kesalahan pada bank saya. Setelah berbicara dengan bank saya, saya diberitahu bahwa hotel mengenakan biaya tambahan pada jam 5 pagi pada hari checkout dan kesalahan ada di pihak mereka. Aku menelepon Misty untuk mengurus ini. Dia sangat jahat lagi mengatakan ada alarm berbunyi di hotel dan dia akan menelepon saya kembali setiap kali dia mendapat kesempatan. Saya belum menerima panggilan kembali. Saya tidak merekomendasikan hotel ini. Seluruh keluarga saya menolak untuk pernah menginap di hotel ini lagi. Saya akan menghubungi kantor perusahaan dan Better Business Bureau untuk mengajukan keluhan. Menghirup jamur dan mungkin jamur bukanlah lingkungan yang sehat.