Executive Inn & Suites

Untuk harga ini sangat bagus! Saya telah di hotel yang lebih mahal yang tidak bersih. Itu juga bagus karena Anda bisa berjalan ke Safeway di ujung jalan. Dan daerah itu terasa aman. Saya pasti akan tinggal di sini lagi.

Staf yang sangat tidak profesional. Saya dan istri saya (dan kucing peliharaan kami) ditolak pada pukul 22:30 dalam cuaca di bawah titik beku (1 derajat F) setelah melakukan reservasi online. Mereka menyatakan bahwa kebijakan hewan peliharaan mereka tidak mengizinkan kucing meskipun situs web mereka mengiklankan hewan peliharaan yang diizinkan untuk tinggal.Ketika diminta untuk mengonfirmasi apa itu "hewan peliharaan", dari deskripsi situs web mereka sendiri, petugas itu berputar dan memberi tahu saya bahwa saya "melihat situs web lama" dan benar-benar mencoba menyalahkan saya karena tidak memilah-milah semua informasi yang saling bertentangan secara online di antara mereka. Halaman Google, aplikasi pemesanan pihak ketiga, dan situs web yang benar-benar mereka miliki dan pelihara.Saya memberi tahu petugas bahwa satu-satunya alternatif kami adalah menginap di mobil kami untuk malam itu karena mereka adalah hotel termurah di kota. Dia tidak peduli dan terus menyalahkan kami, pelanggan, untuk mendapatkan informasi dari situs resmi hotel. Mereka tidak dapat memproses pengembalian uang di hotel dan saya harus menunggu lebih dari setengah jam agar tim dukungan aplikasi pemesanan memfasilitasi permintaan saya.Jangan menginap di hotel ini, habiskan $20 ekstra dan menginaplah di salah satu area yang akan menghormati Anda sebagai pelanggan dan sebagai manusia.

Setelah mengemudi selama berjam-jam, meja depan adalah penyelamat kami yang sebenarnya. Kami telah pergi ke dua hotel lain di Lakeview yang ditutup pada tengah malam dan telah memutuskan kami terikat mobil tidur. Randy lebih dari ramah dan membantu. Kamar yang sangat bersih, tempat tidur yang nyaman, dan donat yang baik dan kopi untuk sarapan.

Kamar bersih, properti bersih & aman, tempat tidur & suasana nyaman! Staf juga sangat membantu. Saya tidak sengaja meninggalkan sesuatu di kamar saya & satu jam kemudian ketika saya kembali, pengurus rumah tangga Kimberly membantu saya segera menemukannya! Beberapa hotel tidak akan pernah melakukan itu, pelayan mencuri dari Anda, tetapi tidak yang ini! Jika saya pernah kembali di situlah saya tinggal!

Saya sangat terkejut dan terkesan dengan betapa ramahnya pria yang memeriksa kami dan betapa bersihnya kamar kami. Ini mungkin tidak terlihat mewah tapi lebih bersih daripada kamar mahal mewah yang pernah saya tinggali sebelumnya. Ini tempat yang sempurna untuk menginap saat bepergian dan membutuhkan tidur malam yang nyenyak. Terima kasih!!!