Comfort Inn & Suites I-95 - Outlet Mall

Jendela dan pintu kotor, gym kotor tanpa pembersih tangan atau tisu untuk menyeka peralatan, TV di gym tidak berfungsi, salah satu TV di kamar tidak berfungsi, pintu samping hotel tidak pernah dikunci (siapa pun dari jalan bisa berjalan di), kolam renang kotor, harus menyeka meja kami sendiri untuk sarapan, makanan sarapan tidak diisi ulang. Satu hal positif yang bisa saya katakan adalah kamarnya bersih dan tempat tidurnya nyaman. Kami akan mengunjungi daerah itu beberapa kali selama dua tahun ke depan, tetapi tidak akan tinggal di sana! Choice Hotels menghubungi pemilik hotel (mereka dimiliki secara independen) agar dia menawarkan pengembalian uang satu malam (kami berada di sana empat malam) dan mereka menolak. Bukankah itu bagus?? Tapi, Choice Hotels mengerti apa itu layanan pelanggan memiliki kesopanan untuk mengembalikan kami satu malam. Terima kasih Hotel Pilihan!

Satu-satunya alasan saya mengatakan ini, adalah layanan pelanggan. Mereka menambahkan biaya $150, ditambah biaya kamar. Dan saya setuju dengan ini karena orang melakukan hal-hal gila. Saya sudah tinggal di sini banyak waktu dan TIDAK PERNAH mengacaukan ruangan! ! ! ! Tetapi tidak ada peringatan tentang biaya ini sampai Anda tiba di sini dan sebagai sopir truk, setelah Anda kehabisan jam, Anda akan keluar. Ini tidak dapat diterima dan mereka salah karena tidak mempostingnya atau Memberi tahu Anda saat Anda menelepon. Tidak senang dengan situasi ini. Tidak semua orang jahat tapi semua orang harus menderita. Kapan membuat pelanggan senang keluar jendela?! Kemudian sampai ke kamar dan ada jaring laba-laba di kamar. Gelas plastik di bawah nakas. Setelah membayar $150 ini gila semoga saya tidak mendapatkan $150 saya ditolak karena ini. Saya punya foto untuk membuktikan semua yang saya katakan di sini!

Ruangan itu sangat bagus, semuanya bersih dan tempat tidurnya sangat nyaman, termasuk sarapan sangat bervariasi. Saya sangat menyukainya dan saya pasti akan kembali. Ini adalah pilihan yang sangat bagus dengan harga yang sangat bagus

Hotel itu sendiri cukup bagus. Kamar kami bersih. Kami memang menemukan cangkir kopi bekas di dekat teko kopi tetapi sebagai karyawan pilihan sendiri, saya mengerti kita semua adalah manusia dan wanita yang membersihkan kamar ada di sana terlambat .. dan sangat sangat ramah. Satu-satunya masalah yang kami miliki adalah kami terus menerima panggilan telepon bahwa putri kami berlari melintasi lantai dan mengganggu tamu lain. Tapi pertama kali kami benar-benar baru saja berjalan di pintu dari check-in. Kedua kalinya kami baru saja kembali dari makan malam dan ketiga kalinya dia berbaring di tempat tidur. Tak satu pun dari 3 kali mereka menelepon mengatakan seseorang mengeluh dia tidak bersalah. Tidak tahu tentang apa semua itu, tapi itu bukan kesalahan hotel.

Kamar pertama yang kami dapatkan jelas tidak dibersihkan (handuk basah di lantai, tempat tidur yang belum dirapikan, dll.). Kamar kedua lebih bersih tempat tidur setidaknya dibuat. Tidak ada handuk di kamar. Ada rambut dan kotoran di kamar mandi. Jamur tumbuh di langit-langit kamar mandi. Mesin kopi di kamar memiliki sisa gilingan kopi lama. Tempat tidur sofa tarik tidak memiliki seprai dan tidak ada seprai tambahan di lemari.Ada banyak hotel lain dekat - saya akan merekomendasikan tinggal di salah satu dari mereka.