Comfort Inn & Suites Regional Medical Center

Hotel yang layak untuk harga. Kamar sedikit tanggal, tapi itu bukan hotel bintang 5. Tidak bisa berharap itu menjadi baru yang berkilau. Kebersihan lumayan. Karyawan meja depan sangat baik dan ramah. Staf rumah tangga sering lupa mengisi kopi.

Terima kasih musim panas untuk membuat kami tinggal begitu nyaman. Kami menantikan bak mandi air panas tapi itu ditutup tapi itu hanya masalah kecil kami. Ruangan itu sangat bersih, tempat tidur yang sangat nyaman dan sarapan sangat baik. Kami berencana untuk tinggal di sini lagi.

Jika Anda mempertimbangkan untuk memesan hotel ini, JANGAN!!! Kami memesan hotel ini karena kedekatannya dengan Hendrick Medical Center South. Anak perempuan saya yang berusia 1 tahun menjalani operasi keesokan paginya dan kami harus berada di rumah sakit lebih awal. Ketika kami tiba, Summer sedang bekerja di meja depan. Dia memberi tahu saya bahwa liftnya rusak dan kami berada di lantai 4 sehingga dia harus menggunakan kuncinya untuk membawa kami naik turun lift secara manual. Saya khawatir karena kami harus berada di rumah sakit pagi-pagi sekali keesokan harinya. Musim panas sangat kasar, mencemooh saya dan memberi tahu saya bahwa seseorang akan ada di meja 24/7. Keesokan paginya, saya menelepon dan menelepon dan menelepon ke meja depan untuk meminta seseorang membawa lift ke atas sehingga kami bisa turun dengan semua barang kami. Tidak ada yang menjawab. Suami saya akhirnya turun tangga untuk mencari seseorang. Dia membunyikan bel di meja depan berulang kali dan tidak ada yang datang. Akhirnya, dia pergi mencari seseorang dan menemukan wanita yang seharusnya bekerja di meja depan sedang duduk di ruang sarapan. Dia mengatakan Anda bisa mendengar telepon berdering di meja depan dari tempat dia berada, dia hanya memilih untuk mengabaikannya. Ketika dia memintanya untuk menaikkan lift agar kami bisa turun dengan bayi kami dan semua barang kami, dia juga bersikap kasar padanya dan membuatnya tampak seperti apa pun yang dia lakukan lebih penting. Saya menelepon hotel hari ini untuk berbicara dengan manajer tentang pengalaman kami dan dia berkata dia akan "berbicara dengan para wanita" dan hanya itu. Saya bertanya apakah dia akan melakukan sesuatu untuk memperbaikinya dengan kami dan dia mengatakan tidak karena kami telah memesan melalui pihak ke-3 (Expedia). Ada noda ludah pasta gigi di cermin dan pintu di kamar mandi dan ac di kamar tidak dingin. Jika Anda mempertimbangkan untuk memesan hotel ini, JANGAN! Ada terlalu banyak pilihan lain di area Abilene yang benar-benar menghargai tamu mereka dan membuat mereka merasa diterima dan tidak menyukai ketidaknyamanan.Edit sebagai tanggapan terhadap David: Kami tidak membawa hewan peliharaan apa pun. Kami membawa bayi manusia.

Sayangnya kami harus mengubah reservasi kami dari Jumat menjadi Sabtu dalam waktu 48 jam pemberitahuan - karena di bawah 72 jam mereka tidak mau mengakomodasiSaya mengerti bahwa kami menandatangani cetakan kecil pada reservasi, tetapi akan lebih ramah pelanggan untuk mengakomodasi sejak kami melakukannya. Mau batal saja, tinggal ganti tanggal.

Setelah penerbangan tertunda 3 kali, mobil sewaan tidak siap selama 3 jam setelah mendarat dan akhirnya sampai di hotel Anda untuk menemukan pria yang ramah di meja (saya percaya tengah malam) menyiapkan kamar saya bersih dan nyaman. Sarapan sangat baik semua 3 pagi. Pasti akan kembali