Best Western Plus Daphne Inn and Suites

Saya tidak bisa mengatakan cukup banyak hal baik tentang kunjungan kami akhir pekan ini. Staf luar biasa baik dan membantu dalam semua bidang. Sangat jelas bahwa setiap karyawan yang kami temui senang bekerja di sana. Kamar kami sangat bersih ketika kami tiba dan merasa sangat menyenangkan untuk berjalan setelah kedatangan tengah malam kami. Sarapan penuh dan lezat di pagi hari dan bahkan anak-anak mengoceh tentang makanan mereka. Saya benar-benar tidak bisa mengatakan hal-hal yang cukup baik tentang tempat ini dan staf dan dapat memastikan bahwa kami akan kembali untuk balapan akhir pekan berikutnya!!

Saya check in dan resepsionis sangat ramah dan membantu. Ruangan itu sangat bagus dan bersih. Satu-satunya masalah yang saya miliki adalah kabel naungan kamar putus tetapi saya memberi tahu mereka. Mereka sangat sopan tentang hal itu. Aku melangkah keluar untuk makan malam. Ketika saya kembali, staf sedang makan malam bersama dan terlibat satu sama lain. Saya bertanya apakah itu pesta dan mereka membatalkan beberapa panggilan. Mereka bekerja sama dan bekerja sebagai sebuah tim dan memutuskan untuk berhenti sejenak. Mereka tidak berhenti lama tapi menikmati waktu bersama. Di sekitar hanya pengalaman yang luar biasa !!

Hotel yang bagus di lokasi yang bagus! Harganya kompetitif, dan pilihan sarapannya luar biasa. Kami memiliki suite double queen yang memiliki sofa tarik yang sempurna untuk anak berusia dua dan tujuh tahun. Kamar mandinya luas. Semuanya - dari area meja depan dan sarapan hingga lift ke lorong ke kamar - sangat bersih!

WASPADALAH JANGAN TINGGAL DI SINI! (jika ada pilihan bintang nol saya akan memilih pilihan nol.) Saya baru-baru ini tinggal di hotel barat terbaik ini di Daphne Alabama. Ketika saya tiba di hotel saya tiba tanpa TAS. Saya check out keesokan harinya dengan pakaian yang saya bawa lagi TIDAK ADA TAS bersama saya. Kemudian keesokan harinya saya menyadari bahwa saya memiliki tagihan penipuan pada kartu saya dari hotel ini. Saya dengan baik menghubungi hotel dan bertanya untuk apa biaya ini. Mereka terus memberi tahu saya bahwa saya telah mencuri SEMUA handuk mandi, handuk tangan, keset kamar mandi pada dasarnya semua yang ada di kamar mandi lol. Jadi jelas saya menjelaskan kepada mereka bahwa mereka telah melakukan kesalahan, dan bahwa jika mereka meninjau rekaman keamanan, mereka akan melihat apa yang mereka tuduhkan kepada saya adalah palsu. Wanita di meja depan menunjukkan kepada saya foto-foto kamar mandi yang mereka ambil setelah saya pergi (pada dasarnya untuk menunjukkan kepada saya di mana handuk hilang) wanita itu melanjutkan untuk memberi tahu saya bahwa itu sangat aneh karena kamar mandi jelas tidak disentuh. Tentu saja saya menjawab dengan ya saya bahkan tidak mandi saya akan pulang untuk mandi karena saya tidak tinggal jauh. Lalu dia mulai berdebat dengan saya mengatakan "mengapa kamu tidak mandi? Mengapa Anda tidak datang ke sini dan meminta kain lap untuk mencuci muka? Mengapa Anda bahkan tinggal di sini jika Anda tinggal sangat dekat ?? Permisi bu, saya kira pertanyaan-pertanyaan itu bukan urusan Anda? Manajer dan pengurus rumah tangga terus menuduh saya mencuri dan mengatakan mereka tidak akan meninjau rekaman itu. Saya tidak mendapatkan apa-apa dengan manajer ini, jadi saya pergi dan menghubungi kantor perusahaan, setelah mengajukan banyak keluhan, saya diberi tahu bahwa saya perlu membuat janji dengan manajer umum, jadi saya melakukan apa yang diperintahkan. Saya menelepon hotel kembali untuk mencoba dan membuat janji dengan manajer umum mereka menutup telepon saya 4 kali! Dan mengatakan mereka tidak akan membiarkan saya menghubungi orang yang bertanggung jawab! Saya tidak pernah menghubungi manajer umum karena betapa mengerikan dan tidak profesionalnya staf yang bekerja. Pada saat itu saya bahkan tidak peduli dengan uangnya, saya hanya ingin memberi tahu pemilik hotel betapa buruknya stafnya dan jika itu adalah hotel saya, saya ingin tahu apakah saya memiliki pelanggan yang tidak bahagia yang mencoba masuk. hubungi saya sepertinya mereka hanya tidak ingin mendapat masalah kesimpulannya JANGAN TINGGAL DI SINI kecuali jika Anda ingin berurusan dengan orang kasar yang mengerikan selama beberapa hari karena sesuatu yang sangat sederhana yang bisa diselesaikan dengan sangat sopan dan dengan cepat. HOTEL INI ADALAH SCAM JANGAN TINGGAL DI SINI!

Kamar cukup bersih dan masih terbilang baru. Bak mandi mulai memakai bayangan tapi itu biasa. Staf hotel ramah, cepat dan membantu. Sarapan sangat baik, banyak pilihan, diisi dengan baik dan karyawan yang bekerja sangat ramah. Secara keseluruhan saya akan tinggal di sini lagi.