Hilton Garden Inn Austin North-Near the Domain

Suka hotel ini. Staf yang sangat ramah dengan check-in yang cepat dan mudah. Banyak tempat parkir tertutup gratis di garasi terlampir. Lift memerlukan kunci untuk akses yang merupakan fitur keamanan yang bagus. Area umum kamar dan hotel sangat bersih dan tempat tidurnya sangat nyaman. Warna hitam yang bagus untuk orang yang tidur siang. Pendingin udara benar-benar sunyi karena bukan unit jendela. Ini adalah nilai tambah yang besar! Itu membuat ruangan tetap sejuk dan nyaman dalam suhu 100 derajat. Kamar mandi ukuran bagus dengan banyak tekanan air. Saya tidak akan ragu untuk tinggal di sini lagi. Sejauh lokasi itu adalah akses mudah ke restoran lokal. Saya tidak sempat mencoba sarapan hotel karena tidak sesuai dengan jadwal saya.

Saya tinggal dengannya selama beberapa hari saat menghadiri festival lokal. Lift di sini adalah masalah saya. Hotel ini membutuhkan dua lift tambahan atau akses tangga yang dapat diakses dari lobi. Tidak termasuk sarapan tetapi saya mencobanya dan harganya terjangkau dan enak. Pengaturan coffee bar kurang berkilau dan tidak tersedia 24/7. Air tersedia tetapi cangkir tidak keluar. Lobi selalu bersih. Sisi positifnya ruangan itu jauh lebih besar dari yang diharapkan dan tempat tidurnya nyaman. Ruangan itu bersih tapi ada sedikit bau di kamar saat masuk. Kamar mandinya bersih dan airnya panas dan tekanannya bagus. Hotel cukup tenang di malam hari dan microwave adalah bonus. Lokasi adalah 5 menit dari domain yang sangat bagus

Kami senang tinggal di sini! Kamar eksekutif kami sangat besar dan luas! Mencintai kamar dan kami benar-benar menikmati masa menginap yang nyaman dan damai. Staf kantor depan sopan dan menjawab semua pertanyaan kami dengan sabar. Kedengarannya seperti mereka memiliki sarapan yang luar biasa tetapi kami melewatkannya dan pasti akan mencobanya lain kali. Tempat yang luar biasa dan pasti merekomendasikannya kepada orang lain!

Hotel ini memiliki banyak keuntungan:1 staf baik, membantu dan akomodatif. Tidak ada yang belum terselesaikan dengan staf yang luar biasa di dalamnya.2 - kamar besar terorganisir dengan baik dan dilengkapi. Tempat tidur nyaman dan isolasi baik.3 lokasi adalah apa yang saya cari. Dekat dengan domain, dan 20 menit ke DT Austin. Banyak daerah berjalan di sekitar.

Singkat cerita. Malam kami tinggal di sini, ketika kami masuk ke lift dari tempat parkir, lift mengalami penurunan besar dan tiba-tiba semuanya berhenti bekerja. Kami tidak tahu di lantai mana kami berada dan kami terjebak selama satu jam. Disebut darurat melalui lift, seseorang menjawab tetapi tidak banyak membantu. Saya putus asa dan bersumpah demi tuhan saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi. Bintang negatif untuk hotel baru ini dengan lift yang rusak parah.Kemudian saya memutuskan untuk menelepon meja depan, yang saya pikir mungkin tidak membantu, tetapi saya terkejut. Wanita yang bertugas malam itu sangat baik dan membuat saya terus menelepon sepanjang waktu. Dia memeriksa dengan perusahaan lift, menelepon 911, menelepon pemeliharaan, sambil menelepon saya. Dia membuat saya jelas bahwa dia mencoba yang terbaik untuk membantu melalui semua yang dia bisa, dan saya juga mendengar dia membantu pelanggan lain pada saat yang sama. Itu namanya profesional. 3 bintang untuknya.Kami akhirnya keluar dan saya akan mengatakan wanita meja depan adalah yang terbaik yang pernah saya temui. Dan dia akan menjadi alasan mengapa saya masih mempercayai Hilton, meskipun peralatan Anda SUCKS. Hilton tolong beri dia dukungan besar, dan periksa pemasok peralatan Anda untuk masalah keamanan.