Comfort Suites Hummelstown - Hershey

Mereka memiliki bacon saat sarapan. Itu luar biasa karena berapa banyak hotel yang memiliki bacon untuk sarapan?!Kamar berukuran besar, staf yang sangat ramah dan membantu, dan pilihan sarapan yang luar biasa. Tapi hampir tidak ada karya seni di dinding, lengan untuk meja kursi longgar dan jatuh, pipa ke pancuran memiliki kebocoran yang disemprotkan ke seluruh lantai, dan setengah ruangan memiliki ruang kosong besar di mana bak jacuzzi mungkin akan pergi jika itu adalah suite lengkap (saya mendapat suite mini) dengan kipas kamar mandi di atas ruang. Itu membuat tata letaknya terlihat agak aneh, tetapi bagaimanapun, saya benar-benar akan kembali jika saya berada di area itu lagi!

Setidaknya ada dua bug tempat tidur di kamar kami yang kami temukan selama kami tinggal, dan segera melapor ke meja. Kami hanya ditawari diskon 15% dan kamar yang berbeda, meskipun ada biaya yang signifikan untuk membersihkan barang-barang kami dengan tepat. Manajemen tampak acuh tak acuh bahwa kami tidak puas, dan saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi.

Luar biasa seperti biasa! Tidak pernah dikecewakan atau merasa tidak nyaman di suite Comfort Inn. Staf bersih dan luar biasa. Saya tidur sangat nyenyak, saya benar-benar bangun cukup pagi untuk sarapan kontinental dan itu juga luar biasa.

Jangan pernah menginap di hotel ini!!! Mereka kasar dan tidak pengertian! Anak saya dites positif untuk Covid dan mereka menolak untuk menawarkan uang saya kembali bahkan ketika saya menelepon pertama kali untuk membatalkan staf mereka SENDIRI yang ditawarkan dan berkata untuk menelepon kembali dan berbicara dengan Pete manajer! Ketika menelepon kembali, dia tidak hanya menahan saya 3 kali dan dia bahkan tidak akan mempertimbangkannya dengan catatan dokter. Lain kali saya akan membawa anak saya yang sakit ke hotel Anda dan menginfeksi semua orang! Layanan pelanggan miskin yang buruk! Bahkan tidak menawarkan kredit untuk kembali

Kami telah memesan kamar di tempat lain awalnya (melalui Priceline), sampai di sana dan tidak ada kamar yang tersedia (tetapi mereka masih menagih kami). Di sini kami berada di tengah malam, tidak ada tempat untuk pergi dengan 2 anak-anak dan tidak banyak dengan ukuran yang kami butuhkan tersedia (dan karena sudah sangat larut juga ketidakmampuan untuk segera check-in, kami harus menunggu sampai jam 4 sore atau membayar tiga kali lipat biayanya). Priceline benar-benar tidak membantu jadi di sini kami mencari online dan menelepon sampai setelah jam 2 pagi. Akhirnya kami mencapai hotel ini dan Saint Eric di meja depan. Ketika dia memberi tahu kami bahwa kami dapat segera masuk untuk beristirahat, bahwa kami tidak akan dikenakan biaya lebih, bahwa minuman di belakang meja tidak berada di markup empat kali lipat, melihat bahwa kamarnya bersih, tempat tidurnya nyaman, saya benar-benar ingin memeluk dia lol. Aku benar-benar tidak bisa merekomendasikan hotel ini lebih!! Saya melihat sekarang juga bahwa sarapan jauh lebih banyak daripada yang kami temukan di pesaing lain. Jika petinggi perusahaan/perusahaan membaca ini - Eric adalah yang terbaik, harta karun seorang karyawan, dan layak mendapat kenaikan gaji! lol Saya memilih kita mengkloning Eric dan membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik. Terima kasih telah menyelamatkan kewarasan kami dan membalikkan semua ini!