Comfort Suites Johnson City near University

Meninggalkan bintang 1 hanya karena petugas wanita bersimpati & Meminta maaf atas perilaku kasar pemilik. Sebagai anggota berlian, saya tidak berterima kasih atau menawarkan poin tambahan saya pada saat kedatangan / check-in. Kesalahan pembaca kartu menyebabkan masalah & pemilik keluar untuk membantu. Dana tersedia untuk dua kamar yang saya pesan selain biaya tak terduga. Namun, karena kesalahan mereka, satu pembayaran berhasil, meninggalkan tagihan lainnya tertunda & ditolak ketika uang sebenarnya ada di akun saya. Pemilik sangat kasar dan berkata "apakah Anda menginginkan kamar atau tidak, jika demikian saya perlu pembayaran sebelum saya memberi Anda kunci, saya tidak punya waktu untuk berdebat dengan Anda sepanjang malam". Saya menanyakan namanya, dia menjawab "Sam". Jelas kesalahan ada pada sistem mereka yang tidak berfungsi. Sebelum uang tambahan ditarik dari kartu saya, kami memilih untuk membayar tunai. Sebelum kamar kedua dibayar tunai, dia membatalkan seluruh reservasi saya. Selama kami tinggal, kami membutuhkan handuk tambahan. Keponakan saya pergi untuk meminta handuk dan diberitahu bahwa tidak ada oleh petugas pria lain. Setelah meninggalkan kembali ke kamar keponakan saya melihat pemilik dan meminta handuk yang kasar diberitahu tidak. Itu sangat jelas dia memiliki chip di bahunya dari argumen selama check-in. Ketika keponakan saya berjalan pergi, keranjang rumah tangga di lorong penuh dengan handuk, yang keponakan saya diberikan beberapa oleh rumah tangga. Pemiliknya melihat dan memanggil keponakan saya tolol b*%ches. Ketika ditanya namanya lagi dia menjawab Rocky. Pria ini tidak memiliki etika layanan pelanggan, berbicara kasar kepada Anda tanpa rasa hormat & kebohongan tentang namanya. Sarapan mengerikan dan hotel sudah ketinggalan zaman.

Ini adalah pengalaman menginap yang MENGERIKAN, dan saya telah menjadi anggota pilihan selama bertahun-tahun. TIDAK ADA panas di lantai kami, dan Anda tidak dapat melakukan apa pun dengan unit ini. Kami kedinginan! Kami tidak sengaja turun di lantai di bawah kami, dan bahkan lorongnya jauh lebih hangat. Dan sarapannya lebih buruk daripada penawaran hotel termurah ... telur bubuknya di bawah standar dan kopinya enak. Ketika Anda membayar lebih untuk tempat yang lebih baik, Anda harus diperlakukan lebih baik dan memiliki fasilitas yang lebih baik. Tidak ada petugas meja depan di pagi hari hanya keranjang untuk meninggalkan kunci kamar Anda jelas mereka tidak mau mendengar keluhan. Saya akan meninggalkan nol bintang jika saya bisa.

Proses check in sangat bagus. Wanita di belakang meja melakukan pekerjaan dengan baik. Pemilik ada di sana dan dia benar-benar memberi tahu saya bahwa kamar yang mereka berikan kepada saya adalah semua yang mereka miliki karena saya memesan di situs web pilihan. Saya telah meminta kamar yang dekat dengan lift karena menderita neuropati dan tidak bisa berjalan jauh. Kemudian saat sarapan adonan wafel tidak memiliki rasa yang sangat tipis. Kopinya sangat lemah sehingga saya melihat bagian bawah cangkir. Tidak ada yogurt dan tidak ada buah. Di checkout saya mampir ke meja untuk memberi tahu meja depan bahwa teko kopi di kamar hilang sepotong dan secara harfiah semua yang saya diberitahu adalah jadi di mana kopi yang saya berikan untuk kamar. Seperti tidak ada permintaan maaf, tidak ada yang hanya khawatir bahwa saya akan membawa pulang itu bersama saya. Jadi bersih tapi layanan dan sarapannya mengerikan.

Bukan penggemar tempat ini. Mereka masih mengambil biaya hewan peliharaan meskipun saya memiliki hewan pendukung terdaftar. Mereka membangunkan saya lebih awal dengan mengetuk pintu saya meminta kartu pembayaran dan biaya hewan peliharaan meskipun seluruh proses terjadi sekali malam sebelumnya. Saya kira mereka membutuhkan 25 dolar itu sangat buruk. Kamarnya kotor dan saya merasa secara keseluruhan hotel ini di bawah rata-rata dan pasti salah satu hotel pilihan terburuk yang pernah saya kunjungi. Ini adalah salah satu hotel dengan harga lebih tinggi di area ini, lain kali saya pasti akan berkendara sedikit lebih jauh untuk menginap. Saya tidak berpikir mereka menawarkan nilai yang baik untuk harga dan sarapannya mengecewakan. Saya tidak akan kembali

Kebanyakan bersih!! Handuknya sangat tua dan bernoda. Pembersihan mendalam akan sangat membantu. Remote tv tidak berfungsi atau teko kopi, DAN teko kopi masih memiliki air di dalamnya sehingga TIDAK dibersihkan dengan benar. Ketika saya menelepon tentang remote, saya diberitahu bahwa mereka tidak memilikinya lagi. Keesokan paginya saat checkout mereka tidak meminta maaf atau khawatir tentang ketidaknyamanan saya. Saya akan membayar lebih banyak waktu berikutnya dan tinggal di tempat lain.