Quality Inn & Suites Kearneysville - Martinsburg

Ini adalah satu-satunya hotel yang saya akan pernah tinggal di ketika saya mengunjungi. Itu bersih dan saya merasa dirawat dengan sangat baik ketika kami tinggal. Sarapan juga sangat baik. Saya tidak pernah menikmati sarapan gratis di hotel tempat saya menginap, tetapi saya benar-benar dapat mengatakan bahwa saya menikmati sarapan setiap pagi. Manajer umum selalu sangat bijaksana dan baik hati. Staf selalu tepat sasaran!Sangat dianjurkan!!

Kami bermaksud menginap di hotel Anda malam ini, membeli kamar, dan diberi kamar 109. Saat memasuki kamar, bau jamur dan jamur yang luar biasa terlalu banyak untuk ditangani. Ada beberapa jenis percikan di langit-langit, kamar mandi benar-benar menjijikkan, dan tempat tidur king memiliki 2 bantal di atasnya. Ketika saya meminta perubahan kamar saya diberitahu ada kecelakaan di ruangan itu dan mereka harus keramas karpet beberapa kali, mengganti semua perabotan, tirai dll dan mereka meminta maaf atas keadaan ruangan dan menugaskan kami yang lain. Saya pergi sebelum melihat kamar karena saya di sini memotret pernikahan di The Barns. Kamar kedua saya hampir lebih buruk daripada yang pertama. Tadinya mau mandi setelah berkeringat seharian, tapi pas masuk kamar mandi gagang showernya berjamur. Kemudian saya pergi untuk menarik kembali seprai dan siapa pun yang membersihkan kamar sebelumnya baru saja meletakkan seprai baru di atas seprai lama. Ada apa yang tampak seperti noda darah tua di seprai dan juga di atas selimut penutup. Alarm kebakaran juga tergantung di dinding serta beberapa barang listrik lainnya yang tergantung di dinding. Meja depan menawarkan lagi untuk mengganti kamar kami, tetapi setelah 2 kamar menjijikkan, jelas setiap kamar diharapkan seperti ini. Dia menelepon manajer dengan biaya ketika saya meminta pengembalian dana dan kami ditolak. Saya ingin informasi kontak kepada manajer perusahaan Anda. Saya tidak menghabiskan $ 160 untuk tidur di cairan tubuh orang lain dan menghirup jamur. Tuhan melarang ada kebakaran, alarm kebakaran kami tidak akan memberi tahu kami. Saya ingin pengembalian dana karena saya dapat membayar $50 lebih banyak untuk menginap di hotel yang jauh lebih baik malam ini dan sekarang harus mencari hotel lain dan membayar biaya malam lagi di tempat lain.

Kau mendapatkan apa yang kau bayar. Beberapa kamar sudah ketinggalan zaman, tetapi masih disatukan dengan baik. Semua staf yang saya temui selama saya menginap sangat akomodatif dan senang dijamu oleh. Hanya 12 menit langsung di jalan raya menuju Kasino besar, berada tepat di sebelah Sheetz adalah kenyamanan besar lainnya. Jika Anda ingin menghemat uang, dan memiliki pengalaman yang berkualitas, ini adalah tempat Anda.

Hotel seharusnya bebas rokok tetapi seluruh tempat berbau seperti rokok. Saya memiliki noda di penutup kasur dan kasur dari kencing seseorang. Bantal kecil dan tempat secara keseluruhan menjijikkan. Dibayar $180 jadi tidurlah untuk satu malam! Jangan rekomendasikan tinggal di sini

Saya baru saja melihat video yang diposting online tentang bagaimana "manajer" memperlakukan tamu, dan itu benar-benar mengerikan. Siapa pun BJ dan pemilik hotel ini perlu belajar, dan mengajari karyawan mereka layanan pelanggan yang tepat. Sikap manajer memiliki BANYAK yang diinginkan.