Comfort Suites Tampa Airport North

Saya dan istri saya merasa senang tinggal di hotel ini akhir pekan lalu. Pertama, staf meja depan sangat membantu dan informatif. Kami bahkan mendapat rekomendasi makan malam dan makanan kami ternyata lezat. Istri saya sangat senang tentang itu (kami pecinta kuliner). Kamar kami adalah luas dan bersih. Justine, manajer, membantu kami check out. Dia bertanya bagaimana kami tinggal dan kami mengoceh dan mengoceh seberapa baik hotel ini dijalankan. Singkat cerita, jika Anda mencari kamar di area ini, tidak perlu mencari lagi.-Tn. saudara perempuan

Tempat yang bagus untuk menginap berlokasi dekat bandara. Manik itu nyaman. Staf sangat ramah. Mereka memiliki pilihan yang layak untuk sarapan termasuk wafel masak sendiri. Alangkah baiknya jika mereka memiliki lebih banyak buah segar daripada hanya pisang. Ketika kami memesan, kami tidak menyadari bahwa sarapan sudah termasuk sehingga itu menjadi kejutan yang menyenangkan.

Ini adalah kali ketiga/tahun kami mengungsi ke hotel ini selama badai/badai. Itu membuat saya merasa aman sebagai ibu tunggal dengan dua anak saya. Mereka selalu mengingat kami dan menyambut kami dengan hangat. Kami menyukai layanan pelanggan yang luar biasa dan kebersihan properti ini. Saya selalu merekomendasikannya kepada teman dan keluarga.

Saya telah menunda menulis ulasan ini untuk waktu yang lama tetapi saya masih bingung tentang layanan / komunikasi yang buruk yang terjadi ketika mencoba berurusan dengan hotel ini pada bulan Juni. Saya dan keluarga saya bahkan tidak pernah berhasil menginap di hotel. Karena tornado yang mengerikan seperti cuaca di daerah yang menyebabkan keponakan saya di bawah umur terdampar di bandara di negara bagian yang berbeda, beberapa negara bagian dan kami (orang dewasa yang menyetujui) harus menunggu di bandara di kota lain yang tidak. Tampa, kami tidak pernah sampai ke Tampa sampai setelah waktu checkout keesokan paginya. Saya menelepon kalian jauh sebelumnya untuk memberi tahu Anda apa yang sedang terjadi dan pada saat itu Anda belum menagih kartu kredit saya. Karena keadaan yang meringankan, manajer umum seharusnya menelepon untuk menanganinya dengan lebih baik. Tetapi antara hari itu dan hari berikutnya, kalian tidak memberi saya apa-apa selain alasan dan menagih saya untuk kamar yang tidak pernah kami gunakan. Yang benar-benar berarti saya harus membayar dua kali lipat karena begitu dia turun dari pesawat akhirnya (setelah tengah malam) di kota lain itu, kami masih harus mendapatkan kamar karena sudah terlambat dan semua orang terlalu lelah. Layanan Anda mengerikan. Manajemen Anda perlu menangani situasi ini dengan lebih baik. Saya telah menjadi anggota Choice Hotel terlalu lama untuk mendapatkan perawatan yang buruk. Secara keseluruhan, malu pada kalian.

Pengalaman yang luar biasa. Kami menyewa ruang pertemuan untuk acara w / Chosen One Missionary dan semuanya rapi. Staf sangat profesional dan membantu. Ruangan itu juga sangat bersih. Sebenarnya itu melebihi harapan kami. Terima kasih banyak.