Nama Hotel |
Hotel Winterrot
|
Star Rating | |
Alamat | Rudolf-Link-Straße 10 |
Kota | Karlsruhe |
Negara | Jerman |
Check In | 03:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Hotel Winterrot adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di Karlsruhe.
Check-in di Hotel Winterrot dimulai pada pukul 03:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM.
Positif:Tempat tidurnya bagus.Negatif:Kamar mandinya sangat "terbuka" sehingga kamar mandinya terendam air setelah 1 kali mandiSetiap kali Anda menyalakan lampu di kamar mandi, alarm lembut berbunyi selama beberapa menit. Sangat mengganggu ketika harus ke toilet pada malam hari. Hotel ini terletak di tanah bera. Jadi tidak ada yang bisa dilihat di sekitar hotel dan sangat tidak ramah.Restoran: makanannya benar-benar tidak enak. Saya mengambil schnitzel yang masih mentah di dalamnya. Kentang goreng juga sangat sedih. Pasangan saya mengambil spageti dan itu baik-baik saja.Beberapa jam setelah check out saya menyadari saya lupa bantal ortopedi saya di kamar. Saya langsung menelepon hotel tetapi ternyata mereka tidak dapat menemukannya! Ini tidak bisa dipahami dan tidak bisa diterima. (mengetahui bahwa hampir tidak ada tamu lain yang menginap malam itu). Ini memberikan perasaan yang sangat buruk dan itulah mengapa saya tidak akan pernah memesan hotel ini lagi dan tidak pernah merekomendasikannya.
Kamar bersih dan tertata apik. Kamar mandi dan pancuran besar dan modern berada dalam kondisi sangat baik.Staf yang sangat bagus.Sarapan agak mahal, seperti yang sering terjadi di Jerman (tetapi Anda tidak bisa melakukannya).Lingkungan hotel tidak menawarkan banyak.
Hotel ini terletak di taman bisnis, tetapi bagian dalamnya terlihat cukup bagus.Saat check-in, resepsionis menunjukkan bahwa kami sarapan. Malam itu kami makan malam di restoran hotel. Layanan wanita manis tapi makanannya tidak enak. Sarapan pagi berikutnya dan kemudian kembali ke rumah. Suatu ketika saat check-out kami diberitahu bahwa 120 masih harus dibayar untuk sarapan untuk 4 orang. Ketika kami menunjukkan bahwa itu telah dikatakan pada malam sebelumnya bahwa kami menerima sarapan, maaf tetapi kami harus membayar. Penampilan kedua wanita di belakang konter, salah satunya menyebut dirinya pemimpin, sangat arogan. Kami membayar tetapi merasa ditipu dan dirampok oleh hotel ini dan "pemimpinnya"!
Kami telah ditipu. Ketika kami masuk kami diberitahu bahwa sarapan sudah termasuk. Kami tidak memesan ini jadi bertanya berulang kali untuk menghindari kekecewaan. Ditanya lagi di ruang sarapan apakah kami ada di daftar dan jawabannya ya, sebelum sarapan dibayar. Setelah sarapan, yang tidak terlalu bagus, kami ingin check out dan kami harus membayar ekstra 100 euro. Ada dua wanita sombong di belakang konter, salah satunya mengatakan dengan tegas bahwa dia adalah "Saya pemimpinnya" dan mengancam kami jika kami tidak membayar. Kami membayar di bawah paksaan dan tidak akan pernah datang ke sini lagi, scammers apa!positif adalah mereka mengirim barang 'lupa' ke alamat rumah Anda tanpa terlalu banyak bergumam (gratis)
Hotel Winterrot... Hotel yang tidak meninggalkan apa pun yang diinginkan. Saya terutama ingin menyoroti staf yang sangat ramah. Jarang menemukan begitu banyak keramahan. Terima kasih banyak atas waktu indah yang tak terlupakan di rumah Anda.