Country Inn & Suites by Radisson, Gettysburg, PA

Salah satu pengalaman hotel terburuk dengan staf dan layanan pelanggan yang mengerikan. Sebagai keluarga yang terdiri dari 5 orang dan bepergian dengan anak berusia hampir dua tahun, kami menyukai suite sehingga kami dapat meletakkan yang termuda dan tetap terjaga sebentar. Kami memesan dua tempat tidur suite di awal Juli untuk menginap di bulan Oktober. Kami dihubungi oleh "Cindy" dan diberi tahu bahwa mereka memesan berlebihan dan mencoba memindahkan kami ke hotel yang berbeda tetapi tidak dapat menemukan pengaturan yang sama. Dia kemudian menghubungi kami dan memberi tahu kami bahwa kami adalah situasi yang unik dan bahwa dia akan menahan kami di kamar yang sama. Kami tiba untuk masa tinggal kami hanya untuk menunggu 10 menit sampai seseorang muncul di meja dan kami kemudian ditempatkan di kamar dengan satu tempat tidur. Kami turun kembali dan diberitahu bahwa pada dasarnya kami kurang beruntung. Kita bisa tinggal di satu kamar itu atau pergi ke kamar biasa dengan dua tempat tidur. Terlepas dari apa yang dia katakan kepada kami, Cody meninggalkan pesan yang mengatakan untuk menempatkan kami di kamar tidur tunggal. Dia sengaja berbohong kepada kami mengetahui kami tidak punya pilihan lain setelah mengemudi 4 jam. Kami mengambil kamar ganda dan menemukan kamar kotor kotor yang termasuk pecahan kaca dan tempat tidur bernoda. Kamar kotor dan staf tidak jujur, menjauhlah!

Ruangan itu luar biasa. Bersih dan tenang. Sarapan adalah yang terbaik yang pernah kita miliki di sebuah hotel. Dennis,Michelle, dan rick layak mendapat kenaikan gaji. Kolam itu bersih. Kami sangat senang. Yah pasti pergi lagi.

Ruangan itu rata-rata dan tanggal, masih bersih, staf bagus. Kolam itu juga bagus. Gym itu kecil. Sarapan adalah rata-rata, apa yang Anda harapkan untuk sarapan hotel. Secara keseluruhan tinggal yang cukup bagus. Tidak tahu apakah kami akan kembali atau tidak.

Hanya tinggal dengannya selama beberapa malam saat mengunjungi keluarga untuk liburan Natal. Kami tidak berencana membawa anjing kami, tetapi ada perubahan rencana menit terakhir dengan pengasuh anjing kami sehingga dia ikut. Kami memiliki pengalaman yang sangat buruk di masa lalu dengan hotel ramah anjing jadi saya sedikit gugup. Hotel ini sangat bersih, cukup, dan staf sangat ramah. Sarapan prasmanan menawarkan banyak pilihan untuk dipilih. Area kolam / spa dalam ruangan disimpan dengan baik. Ini sekarang akan menjadi tempat kami pergi ketika bepergian untuk mengunjungi anggota keluarga PA kami.

Memesan kamar khusus untuk bak pusaran air, dan diberi kamar yang salah. Tidak ada apapun yang dilakukan untuk memperbaiki masalah ini. Kolam renang & sauna ditutup tanpa pemberitahuan atau penjelasan. Jadi kami membayar hampir $200 untuk liburan malam tanpa alasan. Agen meja menyalahkan kantor Corp, sementara kantor Corp terus merujuk kami kembali ke agen meja. Selain itu, kamar mandinya kotor. Oh, dan ada pesta keras di ruang konferensi, dengan pemabuk berlarian di seluruh gedung. Selamatkan diri Anda dari kerepotan dan jangan tinggal di sini. Akan memberikan nol bintang jika memungkinkan!