Country Inn & Suites by Radisson, Pella, IA

Aku sudah tinggal di sini selama beberapa tahun sekarang di perjalanan saya ke Knoxville.Kamar sangat nyaman, sarapan sangat baik, orang-orang di belakang meja sangat baik dan sopan. Properti terawat dengan baik, dan akan selalu tinggal di sana!

Hindari telur saat sarapan tetapi jika tidak, pengalaman hebat!Kamar kami tepat di tepi kolam renang, (kejutan yang menyenangkan), jadi kami berlari ke Walmart untuk pakaian renang.

Tetap baik-baik saja. Tidak merasa diterima. Sejak awal sulit untuk mendapatkan bantuan di meja, orang-orang tampak tidak senang bekerja di sana tetapi selama tinggal mereka biasanya bersembunyi di ruang belakang dan sangat terikat untuk berselancar di ponsel mereka. Saya telah membaca ada perombakan baru-baru ini dan kebisingan dari kamar ke kamar sangat tenang kecuali untuk penutup pintu otomatis yang biasa kami gunakan. Ruangan itu cukup bersih. Tempat tidur yang begitu kental dan tidak nyaman Anda bisa melihat benjolan melalui selimut. Kamar mandi bekerja dengan baik. Kami memiliki masalah dengan toilet berjalan sepanjang waktu tetapi tidak bisa mendapatkan seseorang untuk memperbaikinya. Pendingin udaranya cukup keras ketika bersepeda dan bingkai plastiknya bergetar, sepertinya bukan bagian dari perombakan. Sarapan adalah memadai. Kami dididik suatu hari tentang cara menggunakan pembuat wafel. Kami menggunakan kolam renang dan memisahkan "bak mandi hangat" beberapa kali (pengatur waktu berada di belakang lift handi-cap) dan kami terkejut itu tidak banyak digunakan. Duduk di kolam renang atau bak mandi air panas Anda bisa melihat kehilangan besar kebersihan, lantai ditutupi dengan serangga, kotoran, dan debu. Seseorang belum menyapu ruangan itu dalam waktu yang lama. Kota Pella memiliki energi penyambutan yang sangat baik tetapi hotel ini tidak. Ada Dairy Queen tepat di sebelah tetapi mengejutkan kami, mereka tutup pada hari Minggu dan Senin. Kami akan memilih hotel yang berbeda untuk menginap pada kunjungan berikutnya. Tidak layak $200/malam untuk kamar standar. Tidak ada pengakuan sebagai anggota Radisson Rewards.

Saya memesan 2 suite untuk pesta ulang tahun kecil untuk anak-anak sehingga mereka dapat menggunakan kolam renang. Saya menelepon sehari sebelumnya untuk mengonfirmasi dan yakin semuanya baik-baik saja. Kami muncul pada pukul 6 sore untuk check-in dan diberi tahu bahwa suite kami sekarang adalah kamar double queen. Saya menjelaskan bahwa kami memiliki 5 anak perempuan di satu kamar dan 3 anak laki-laki di kamar lain. Saya membutuhkan suite untuk sofa tarik dan ruang ekstra untuk makan dan bermain game. Mereka tidak menyediakannya. Saya mencatat keluhan saya dengan gadis di belakang meja dan menerima kamar (tidak ada pilihan) dan memberi tahu mereka bahwa saya akan menelepon manajer pada hari Senin. Saya menelepon 3 kali selama 2 minggu berikutnya dan manajer tidak pernah membalas telepon saya atau mengecualikannya. Sangat tidak nyaman dan tidak akan merekomendasikan.

Kamarnya bagus dan fasilitasnya bagus. Saya berharap bak mandinya sedikit lebih besar. Juga jika ada teh dan kopi di kamar tidur.Selain itu bagus. Staf sangat ramah.Saya hanya berharap mungkin lain kali akan ada bimbingan orang tua yang lebih baik untuk semua anak-anak ini berlarian.