La Quinta Inn & Suites by Wyndham Festus - St. Louis South

Aku tinggal yang sangat bagus. Ruangan itu besar, sangat bersih dan nyaman.Kamar yang dapat diakses kursi roda tidak memiliki bilik shower, itulah sebabnya saya memesannya (saya memiliki masalah dengan satu kaki dan saya berisiko jatuh.) Itu tidak secara khusus mengatakan akan ada, jadi saya tidak akan menyalahkan hotel -- hanya catatan untuk siapa pun yang memesan)

Benar-benar menyukai kami tinggal! Kami check in setelah jam 11 malam dan orang di meja depan sangat baik dan sangat membantu kami mendapat frustrasi gratis dan ruangan tampak persis seperti iklan. Kamar kami sangat bersih kamar mandi tampak baru dan tempat tidur sangat nyaman kami merasa seperti kami di rumah. Kami pasti akan datang kembali ke sini!

Saya akan memberikan ulasan ini 5 bintang seandainya staf kebersihan tidak mencuri properti pribadi saya. Siapa yang mencuri kacamata? Saya turun mencari manajer, Alex, pada 4 kesempatan terpisah. Berbicara dengannya tidak ada gunanya. Dia berdiri di sana memberi tahu saya bahwa tidak ada yang bisa dia lakukan, dan saya harus mengajukan laporan polisi. Berasal dari California, saya tidak terbiasa dengan daerah itu dan saya mengatakan itu padanya. Jadi jika tamu melaporkan barang curian, manajer hanya berdiri di sana dan tidak ada konsekuensi bagi staf dan tidak ada solusi bagi tamu? Hotel perlu berbuat lebih baik untuk membuat tamu mereka merasa bahagia dan aman. Lagipula saya menghabiskan lebih dari $1200 untuk masa tinggal saya yang diperpanjang. Saya tidak membutuhkan tanggapan yang menenangkan. Tindakan berbicara lebih keras daripada kata-kata untuk saya.

Saya memesan kamar ulang tahun putri saya seminggu yang lalu di hotel ini dan mereka tidak hanya gagal membuka kolam karena pemeliharaan yang saya mengerti tetapi kemudian kami masuk ke kamar kami yang merupakan suite untuk memastikan bahwa ada cukup ruang untuk yang membutuhkan untuk tidur di sana dan TVnya hilang dan gadis itu berkata baik itu perlu perawatan tetapi tidak akan datang sampai besok atau lusa. Dan dia berkata bahwa mereka tidak dapat menggantinya karena dia satu-satunya di sana sehingga anak saya tidak hanya memiliki kolam untuk bermain di mana mereka dapat mengisi diri mereka sendiri tetapi sekarang kita bahkan tidak memiliki televisi ketika mereka tahu sebelum kita tiba. bahwa itu tidak akan ada di kamar meskipun kami telah memesan kamar itu dan sekarang mereka mengatakan tidak ada yang bisa mereka lakukan karena gadis-gadis di sana sendirian. Jadi ulang tahun yang telah direncanakan putri saya selama berbulan-bulan dan saya memesan hotel ini karena itu adalah salah satu dari sedikit di daerah kami yang memiliki suite yang dapat kami muat untuk semua orang dan mereka pada dasarnya tidak peduli. Dan kemudian saya diberi tahu bahkan oleh layanan pelanggan bahwa saya akan dihubungi dalam seminggu dengan kemungkinan resolusi. Dan saya bahkan bertanya apakah kami dapat memiliki dua kamar yang bersebelahan atau sesuatu yang memiliki TV di sana atau sesuatu dan dia mengatakan kepada saya bahwa mereka bahkan tidak dapat memeriksa ketersediaannya. Jadi saya agak bingung, saya kecewa karena merek ini lebih baik. Kami akan melewati gadis-gadis itu masih akan bersenang-senang, tetapi saya merasa tidak benar bahwa saya membayar apa yang saya bayar untuk tidak memiliki kolam, tidak memiliki TV, dan pada dasarnya tidak ada yang peduli. Dan itu tidak seperti properti yang tinggi, jadi jelas tidak sebanding dengan biayanya

Devon sangat ramah dan mengobrol tentang liburan kami. Kamar yang bersih dan tempat tidur nyaman! Tidak mendapatkan kesempatan untuk makan di untuk sarapan karena kami berangkat begitu awal! Tapi kopi itu enak! Kami pasti akan kembali!