ONENIGHT

Promise selasa bisa diambil, dan sy ambil hari jumat siang bahkan belum selesai. Alasan baru kamis sore di kerjain. Cuci sepatu yg janjinya 3 hari jni jadi 8 hari bahkan saya dtg mau ambil belum selesai. Harga juga lumayan pricy tapi pelayanan jauh dr ekspektasi!

Pertama kali laundry di sini. Pelayanannya baik, cs-nya ramah dan sopan. Hasilnya selesai sesuai janji, 1 hari selesai. Pakaian bersih dan wangi. Terima kasih.

Laundrynya bersih, wangi, dan pengerjaannya cepat. Harga laundry per kg nya termasuk murah utk pengerjaan dalam 24 jam. Bagusnya laundry ini dilist tiap pieces pakaiannya dan ada e-invoicenya yg bs melihat status pengerjaan. Tersedia pick up dan deliverynya juga yg ongkirnya gak mahal. Bakal jd langganan deh kalau butuh laundry yg cepat

Dapat info ONS dari tetangga, krn jasa laundry sebelumnya telat sampai seminggu. Setelah coba ONS, bener2 sehari beres (kecuali yg lama keringnya seperti sprei atau bantal). Cuciannya bersih, rapi, wanginya pas ga bikin pusing, diantar sampai ke depan unit juga.Yg saya appreciate dari ONS selain servisnya yg oke & cepat: baju2 kotor disortir, difoto & di list ada apa saja. Lalu ada ganti rugi kalau hilang/kerusakan krn ONS. Tidak seperti laundry kiloan kebanyakan yg suka ada bbrp item yg hilang/ketuker, atau ada lubang/bekas krn setrikaan yg ga bener lalu cuma bisa bilang maaf. Selain itu invoice & rekapnya juga oke.Yg bisa di improve menurut saya: profesionalisme admin (dalam chat & juga saat di telepon). 2x bukti transfer pertama saya di 2 minggu terakhir, tidak ada ucapan terima kasih sama sekali. Bahkan no response.Setelah itu admin (yg katanya baru), sempat telepon saya untuk clarify laundry. Namun cara bicaranya perlu di train Halo, tadi taro londri yak??. Minimal harus sopan, ada sapaan & sebut nama customer, jelasin siapa yg sedang berbicara, lalu ditutup lg dgn salam yg sopan juga.Selebihnya sudah baik. Puas dengan pelayanannya. Sukses terus & keep improving everyday ya ONS

Udah langganan laundry disini, harga terjangkau untuk daerah jaksel dan profesional. Adminnya juga sangat responsive. Keep it up the good work!