Comfort Inn Southwest Fwy at Westpark

Aku tinggal seminggu. Itu adalah pengalaman hebat. Hotel ini sangat terawat dengan baik. Sarapannya enak. Saya mengalami staf yang ramah dari awal hingga akhir. Romeo di meja depan melakukan pekerjaan dengan baik. Dia sangat ramah, profesional, dan mewakili Comfort Inn, dan Houston dengan cara terbaik. Saya akan tinggal di sini lagi.

Kami tinggal 5 hari di hotel ini dan lokasinya sangat nyaman. Ruangan yang biasa-biasa saja. Hal paling negatif yang kami alami adalah kecoak. Setiap malam kami melihat kecoak kecil di kamar mandi atau kamar tidur. Saya telah ke banyak hotel dan tidak pernah mengalami masalah ini. Satu-satunya hal positif yang harus saya katakan selain lokasi adalah petugas meja wanita yang meminta maaf, memindahkan kami ke kamar yang berbeda dan memberi kami diskon yang bagus untuk masalah tersebut.

Versi singkat: Mereka mencuri headphone saya seharga $200 dan kemudian memberi kami jalan keluar. Kamar yang buruk, bahkan untuk uang.Silakan melihat ulasan saya yang lain secara online - saya menulis beberapa, dan pada dasarnya tidak pernah memberi siapa pun 1 bintang. Namun, masa inap ini sangat tidak menyenangkan - mulai dari ketidaknyamanan kecil seperti kartu kunci kami yang gagal berfungsi di tengah masa inap, hingga kamar yang berjamur karena air dari unit AC bocor ke lantai. Ceri di atas ini dengan staf hotel MENCURI headphone $200 saya dan kemudian memberi kami pelarian selama seminggu sebelum akhirnya diberitahu bahwa mereka telah "dibuang" oleh rumah tangga.Versi panjang:Saya meninggalkan headphone saya tergantung di lampu di kamar kami selama kami tinggal di sini, tetapi lupa mengambilnya ketika kami check out sekitar jam 9 pagi. Beberapa jam kemudian, saya menyadari mereka hilang dan istri saya segera menelepon hotel untuk menanyakan apakah mereka menemukan headphone. "Rumah tangga saat ini sedang istirahat makan siang, tetapi kami akan menelepon Anda kembali nanti."Tampaknya cukup masuk akal... Tapi kami tidak pernah mendengar kabar. Jadi dia menelepon lagi keesokan harinya. Staf mengatakan bahwa mereka akan memeriksa yang hilang dan ditemukan untuk kami."Sayangnya kami tidak memiliki headphone Anda," kata mereka. "Wanita yang membersihkan kamarmu libur selama dua hari ke depan, tapi kami akan menanyakannya kapan dia kembali."Tulisan ada di dinding pada saat ini, karena seharusnya mudah untuk mendapatkan headphone kembali. Kami telah memberi tahu mereka dengan tepat di mana headphone itu berada dan telah menelepon sebelum ruangan itu mungkin bahkan dibersihkan.Istri saya kemudian melanjutkan untuk menelepon lagi dan lagi setelah kami masih tidak pernah mendengar dari hotel. Dia mencoba berkali-kali selama seminggu untuk menghubungi seseorang di hotel, tetapi tidak berhasil. Tak seorang pun bahkan akan menjawab telepon.Akhirnya, setelah seminggu omong kosong ini, dia menelepon dari telepon saya (yang memiliki nomor di luar negara bagian) dan seseorang menjawab. Dia menjelaskan situasi kepadanya dan kemudian diberitahu - tidak bercanda - bahwa rumah tangga akan membuang headphone jika mereka ditemukan. "Saya diberitahu oleh kepala rumah tangga bahwa semuanya akan dibuang."Beban omong kosong terbesar yang pernah saya dengar. Dan tidak ada yang bisa saya lakukan tentang itu, yang sangat membuat frustrasi (terutama karena kami benar-benar tinggal di Houston).Saya yakin cabang lain dari jaringan hotel ini baik-baik saja... Tapi saya benar-benar lebih suka tinggal di motel kumuh daripada tempat ini karena setidaknya saya akan mengharapkan hal-hal menjadi seburuk mereka di sini.

Saya berada di sini kurang dari 24 jam, dan diparkir di tempat parkir cacat pertama (di mana kamera menghadap) dan antara jam 8 pagi - 11 pagi konverter katalitik saya dicuri. Datang untuk mencari tahu TIDAK ADA KAMERA YANG NYATA ATAU DIAKTIFKAN!!!! Tidak ada yang melihat atau MENDENGAR apapun. (Sepertinya pekerjaan orang dalam!) dan hotel tidak dapat dan tidak akan membantu dengan kejadian pencurian apa pun. Mereka tampaknya tidak terlalu peduli.Staf kantor depan parkir di jalur kebakaran tepat di dekat pintu depan karena dia tidak ingin charger dodge-nya dibobol. (dia mengatakan ini padaku!) Dia juga mengatakan ini bukan pertama kalinya hal ini terjadi pada seorang tamu. Anda akan berpikir mereka akan mengaktifkan kamera tersebut jika itu selalu terjadi.TIDAK TINGGAL DI SINI!!

Kamera di tempat parkir memberi Anda rasa aman yang luar biasa bahwa barang-barang Anda aman. Saya akan memberikan 5 bintang jika mereka benar-benar memiliki kamera yang berfungsi. Saya kemudian meminta orang lain membayar $1609 untuk memperbaiki bemper belakang saya