Hampton Inn Hardeeville

Setelah turun 95 karena cuaca yang intens tadi malam, kami berhenti di hotel ini untuk mendapatkan dua kamar dengan biaya lebih dari $310,00, termasuk deposit. Wanita dengan kepang panjang yang memeriksa kami sangat kasar sampai-sampai saya bertanya apakah saya telah membuatnya kesal, dan dia menjawab sesuatu tentang dia mencoba membuat orang check in. Pada akhirnya saya berharap yang terbaik untuknya dan berharap semuanya beres. lebih baik untuknya dan masih komentar sinis, tidak ada permintaan maaf. Saya bekerja di layanan pelanggan di sebuah perusahaan pipa dan mengetahui pentingnya layanan pelanggan yang baik dan Anda perlu mengganti staf meja depan Anda. Ruangan itu bagus, tapi tidak ada seprai untuk mengeluarkan tempat tidur dan saya pasti tidak akan kembali ke meja depan untuk bertanya padanya. Staf yang baik pagi ini.Saya merasa seperti saya dirampok oleh harga dan staf yang mengerikan saat check-in.

Kami bepergian ke FL dan hanya membutuhkan tempat yang cepat untuk bermalam. Setelah tengah malam ketika kami memutuskan untuk menyebutnya malam, banyak hotel penuh karena ini adalah liburan akhir pekan dan tidak ada situs reservasi online yang mengizinkan saya untuk memeriksa ketersediaan atau memesan kamar. Dari saluran telepon reservasi ke meja depan, semua orang sangat ramah dan membantu. Kasur khas Hampton Inn sangat mengagumkan seperti biasa, dan tekanan air di kamar mandi sempurna. Kamar bersih, staf rumah tangga yang ramah juga!

Mengirimkan kekhawatiran saya melalui saluran yang tepat di Hilton yang memungkinkan untuk ditangani sebelum memposting ulasan ini. Menerima tanggapan otomatis bahwa saya akan dihubungi dalam tiga hari. Karena sudah lebih dari seminggu tanpa tanggapan lebih lanjut (menambah penghinaan pada cedera), inilah pengalaman saya...Tiba di kamar kami untuk menemukan countertops di dapur kecil dan kamar mandi belum dibersihkan, kursi toilet memiliki rambut di atasnya dan kulkas bernoda dan tidak berfungsi dengan baik. Tentu prihatin dengan kebersihan umum kamar dan hotel sebagai hasilnya. Petugas di meja depan tidak terlalu ramah begitu kami mendapat perhatiannya dan tidak menawarkan solusi secara mandiri. Dia setuju untuk memberi tahu kami jika kamar serupa tersedia setelah kami meminta dia melakukannya. Tidak ada yang tersedia secara tepat waktu sehingga kami tinggal di kamar yang ditentukan.Kami sangat kecewa karena kenyamanan dan kebaruan hotel itulah yang menarik kami ke sana.sunting 2.13.23: Setelah meminta dukungan perusahaan lagi, saya menerima korespondensi yang sesuai dari mereka dan kesediaan untuk mengatasi masalah yang saya alami. Meskipun saya berharap proses itu berjalan lebih lancar dan menghabiskan lebih sedikit waktu saya, saya sangat menghargai seseorang yang memberikan perhatian yang tepat ini.

Mampir ke hotel ini jam 95 untuk tidur karena capek . Ini adalah hotel yang bagus selain pria yang agak kasar pada awalnya.Tempatnya bersih dan sarapannya lumayan.Harga untuk menit terakhir agak mahal, kami membayar 200 untuk beberapa jam dan itu sudah termasuk deposit. Secara keseluruhan saya merekomendasikan tinggal di sini jika Anda bepergian. Di dekat hotel terdapat rumah wafel , pom bensin, dan semua yang Anda perlukan jika menginap di sini.

Per Feb '23, buka hanya 2 bulan. Jalan menuju hotel belum diaspal, jadi berhati-hatilah jika tiba di saat hujan. Nuansa baru, tetapi karpet ruangan lengket karena lem masuk (berbicara tentang biaya pemasangan yang rendah). Harus memakai sepatu sepanjang waktu. Kulkas memiliki noda karat di saluran pembuangan (baru? Benarkah?). Tetapi alasan untuk dua bintang adalah penerimaan satu bintang. Tiba terlambat sekitar jam 10 malam (dengan reservasi). Petugas meja depan dengan enggan bangkit dari kursinya di belakang dan bertindak seolah-olah saya memotongnya. Tidak ada "Selamat Malam". Tidak ada "Selamat datang di Hampton Inn". Tidak ada "Nikmati masa tinggal Anda". Kami ingin membeli soda dan mereka hanya diet. Kami bertanya apakah ada soda biasa dan dia dengan kasar berkata, "Hanya itu yang kami punya!". Tidak ada "Saya akan memeriksa di belakang". Atau "Maaf, kami kehabisan". Dan harganya $6 per kaleng. Pagi berikutnya - sekitar jam 8 pagi, saya bertanya kepada resepsionis apakah saya dapat berbicara dengan manajer. Dia hanya menunjuk ke kotak kartu nama. Saya berkata "permisi?". Dia dengan kasar berkata, "Lihat, Lihat ke mana saya menunjuk". Selain itu, dia sedang makan sarapannya (dari ruang sarapan tamu) dan mengenakan tudung. Tidak "Maaf, manajer tidak akan masuk sampai jam 9 pagi". Perilaku yang sangat buruk. Setelah mengemudi selama 8 jam, saya hanya ingin interaksi yang menyenangkan menetap di kamar kami. Saya akan tinggal jauh dari Hampton Inn Hardeeville. Kemudian saat sarapan, dispenser kopi dan air panas kosong pada jam 8 pagi dan membutuhkan waktu sekitar 15 menit untuk menggantinya. Dispenser jus juga kehabisan jus jeruk. Tidak ada yang memeriksanya sampai ada yang mengeluh. Tampaknya ada Hampton Inn di hampir setiap pintu keluar I-95 - Pergilah ke sana.