GrandStay Hotel & Suites Ames

Saya memesan hotel secara tidak sengaja, tetapi saya senang saya melakukannya. Ruangan itu sangat bersih dan kamar mandi besar. Kasurnya berukuran queen tetapi kokoh yang merawat punggung saya setelah hari kerja yang panjang. Sangat nyaman dengan 2 restoran besar di sekitar dan dekat dengan interstate dan jalan utama.

Harga yang pantas. Membersihkan. Bak mandi air panas tidak berfungsi. Sarapan memadai tapi tidak enak. (Tidak ada sereal untuk anak-anak tetapi memiliki wafel.)Akan menjadi hotel yang sangat bagus untuk menginap jika Anda perlu tinggal selama beberapa minggu karena ada cukup banyak dapur lengkap dengan piring / peralatan / dll.

Ruangan itu tidak terlihat seperti benar-benar dibersihkan, ada makanan di saluran pembuangan di "dapur" pizza yang masih ada di lemari es, rambut dan serbet kotor di laci di dapur. Losion gratis, memiliki losion kering di bagian luar. Jadi jelas tidak mendekati menjadi baru. Kamar SIL saya memiliki botol sampo sisa dari tamu sebelumnya di kamar mandi. Staf ramah, kami memberi tahu orang meja depan dan yang saya dapatkan hanyalah "ok, maaf soal itu." Di hari ini di mana Covid merajalela, saya berharap hal-hal yang Bersih akan menjadi prioritas utama, tetapi di sini sepertinya tidak.

Kamar bukan yang terbersih. Kami punya handuk dan seprai bersih, jadi itu bagus. Lantai laminasi di area utama kotor dan kami bisa melihat debu dan apa yang tampak seperti potongan sereal di bawah lemari tv di ruang tamu. Tidak ada sabun cuci piring, atau apapun yang tersedia untuk mencuci piring kotor kami. Tidak ada layanan tata graha apa pun selama kami menginap 2 malam.

Layanan pembersihan kamar yang buruk ... Saya memang memintanya berkali-kali tetapi sejauh ini tidak ada yang dilakukan. Selama hampir dua minggu menginap, kamar dibersihkan SEKALI dan bahkan area tempat tidur tidak! Dua kali mereka datang dan saya berada di kamar, saya dengan ramah bertanya apakah mereka bisa kembali lagi nanti tetapi mereka tidak pernah melakukannya! Ketika saya memintanya lagi hari ini, yang saya dapatkan adalah, Anda berada di saat mereka mencoba membersihkan atau Anda memiliki tanda dnd yang tidak pernah saya pasang! Haruskah saya keluar sepanjang hari untuk mendapatkan layanan? Saya pergi hari ini jam 10 pagi dan tidak ada yang dilakukan Saya pernah ke hotel di seluruh dunia dan saya tidak pernah harus terus meminta layanan kamar dengan cara ini, ini adalah kebiasaan global Pengalaman yang sangat tidak memuaskan.