Red Lion Inn & Suites Auburn

Hotel ini tidak memiliki lokasi terbaik karena terletak di dekat rel kereta api. Namun, saya disambut dengan staf yang luar biasa ketika saya pertama kali check-in. Kamar saya berada di lantai dua menghadap 15 st NW. Itu tidak terlalu berisik kecuali aku bisa mendengar kereta lewat. Dekorasi kamar dan kebersihan sangat bagus. Kulkas dan microwave di kamar. Sinyal wifi kuat. Tempat tidur adalah ok. Sarapan memiliki orak-arik telur, sosis, cokelat, sereal, yoghurt, roti, muffin, wafel buatan sendiri, jus, kopi, air yang disaring. Parkir mandiri gratis. Apa yang bisa Anda minta lebih banyak?

Tempat yang tenang dan santai yang luar biasa. Suka getaran dan musik di lobi, staf semuanya luar biasa. Saya akan menambah berat badan dengan membuat wafel di bar sarapan gratis.Terima kasih telah menjadi sangat luar biasa!

Itu adalah ketiga kalinya saya menginap di hotel ini. Dua kali pertama yang sangat baik, yang terakhir - tidak begitu banyak..... mereka memiliki BED BUGS! Saya mengkonfrontasi wanita yang bekerja shift malam tentang itu. Dia meminta saya untuk mengirim email ke meja depan, jadi dia bisa bertanya kepada kru rumah tangga pagi apakah mereka pasti kutu busuk. Saya naik ke atas dan mulai mencari alamat email mereka.Saat itu setelah jam 4 pagi, jadi saya tertidur di kursi mencari email atau tautan kontak itu. Kemudian saya menyadari bahwa, mereka tidak memiliki alamat email yang terdaftar di mana pun di situs web mereka! Selain itu, wanita ini tidak pernah menawarkan saya untuk pindah kamar, dia tidak pernah menghubungi atau memeriksa saya - tidak ada yang melakukannya, seperti tidak pernah terjadi apa-apa!Saya mengerti bahwa kutu busuk bisa terjadi di mana-mana. Jika barang menangani situasi ini dengan lebih baik, memiliki minat untuk memperbaiki masalah itu, saya mungkin tidak akan pernah menulis ulasan itu, khususnya mengetahui seberapa keras hotel bekerja untuk reputasi baik mereka. .

Saya harus mengatakan bahwa Anda tidak tahu dengan siapa Anda berbisnis sampai Anda mengalami masalah dan bagaimana mereka akan menghadapi situasi tersebut. Saya tidak akan merinci tetapi yang dapat saya katakan adalah bahwa saya akan kembali. Tampaknya sebagian besar toko ritel dan perusahaan berbeda melupakan pelanggan atau layanan pelanggan. Red Lion di Auburn memiliki layanan pelanggan yang luar biasa dan tempat menginap yang bagus dan bersih.

Kamar saya bau ganja saat check in, mungkin dari kamar sebelah? Orang-orang di meja depan baik, kecuali manajer wanita, dia agak kasar. Kamarnya ok, tapi kulkas kecil dan mereka agak sempit dengan furnitur besar. Rumah tangga akan masuk tanpa mengetuk. Sarapan mengerikan. Pekerja sarapan tampaknya lebih tertarik untuk bergaul dengan staf lain daripada memasak makanan sepanjang jalan. Mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka memiliki saus dan biskuit setiap hari, tetapi saya ada di sana selama 9 hari dan memilikinya sekali, (itu adalah satu-satunya hal yang layak dimakan di sana selain wafel) sisa waktu mereka menyajikan makanan telur olahan yang dimasak itu adalah konsistensi tatertot karet dan setengah matang, dan sosis setengah matang (hampir tidak cokelat), mesin jus rusak sepanjang waktu. Area gym tidak dilengkapi dengan baik, hanya sampai ke klub kesehatan di tikungan. Anda mungkin lebih baik di laquinta di jalan.Lorong-lorongnya sangat berbau ganja.