Hampton Inn and Suites Folsom

Secara keseluruhan, itu adalah pengalaman yang menyenangkan. Menu sarapan berbeda setiap pagi dan sangat lezat. Selimut dan bantal nyaman dan nyaman. Staf fasilitas / petugas kebersihan sangat baik dalam membersihkan sampah yang kami atur di luar pintu kamar kami dan juga cepat dalam menanggapi permintaan kami untuk lebih banyak handuk dan seprai. Lokasi sempurna dan dikelilingi oleh banyak restoran dan toko kelontong.Alasan saya mengambil 2 bintang adalah karena kolam renang dan bak mandi air panas tidak terlihat terawat dengan baik. Kamar kami tampak agak ketinggalan jaman. Saya biasanya diberi opsi di aplikasi untuk memilih kamar mana yang ingin saya tinggali, tetapi selama menginap, hotel memilihnya untuk saya. Ketika kami pertama kali tiba, wanita di meja depan tidak terlalu mengundang dan bahkan ketika kami akan melewati lobi itu adalah reaksi yang sama dari dia dan seorang wanita yang berbeda. Tidak yakin mengapa tapi saya harap itu bukan karena ras kami atau anak saya autis dan bisa sedikit keras saat berjalan menyusuri lorong. Tapi seperti yang disebutkan, secara keseluruhan, itu adalah pengalaman yang menyenangkan.

Saya memiliki pengalaman menginap yang fantastis di sini. Staf meja depan sangat ramah dan membantu. Ruangan itu bersih dan jauh lebih luas dari yang saya harapkan. A/C bekerja dengan baik, yang penting di Folsom pada bulan Juli. Di lantai tiga, sangat sepi, bahkan di akhir pekan. Interiornya agak kuno, tetapi mereka memakukan bagian-bagian penting (bersih, tenang, nyaman).

Kamar yang bagus. Ramah hewan peliharaan. Penggunaan mesin cuci dan pengering gratis. Sarapan adalah layak untuk item pra dibuat/dipanaskan. Dengan keanggotaan dan aplikasi mereka, Anda dapat menggunakan ponsel Anda untuk memasuki hotel, kamar.

Saya seorang Kanada yang bepergian untuk bisnis. Ulasan ini ditujukan kepada mereka yang berada di posisi yang sama.--Kemampuan kerja tidak terlalu dapat diandalkan kecuali Anda membayar untuk versi premium. Namun, menjelajahi web dan email akan baik-baik saja. Video atau mengunduh file mungkin memerlukan waktu beberapa saat pada versi gratis.-Jika Anda berencana untuk tinggal lebih lama, hubungi staf dan tim di lokasi! Mereka sangat hangat dan ramah untuk semua wisatawan. Mereka akan membuat masa tinggal Anda jauh lebih menyenangkan. Mintalah manajer Chuck dan dia akan ada di sana kapan pun Anda membutuhkan sesuatu. Staf depan juga sangat membantu jadi jangan malu!-Je aku souviens!

Karyawan meja depan benar-benar kasar. Mereka berbicara kepada Anda seolah-olah mereka tidak memiliki pelatihan formal dalam layanan pelanggan ketika Anda memiliki masalah. Hotel ini "pra otorisasi" kartu saya untuk 4 biaya terpisah selama saya tinggal hanya 2 hari. Biaya check-in adalah $412, hari berikutnya saya menerima biaya sebesar $196, hari terakhir saya menerima biaya sebesar $201 dan setelah saya check out lagi sebesar $50. Setelah menelepon untuk menanyakan mengapa wanita di telepon itu benar-benar kesal dengan pertanyaan saya dan kekhawatiran saya tentang mengapa ada begitu banyak tagihan. Saya bahkan bertanya selama saya tinggal beberapa kali dan semua yang mereka katakan adalah "mereka hanya biaya pra-otorisasi dan akan jatuh, saya tidak tahu mengapa mereka ada di sana". Jawaban macam apa itu? Saya tidak akan menginap di hotel ini lagi. Saya sarankan Anda juga tidak.