Hampton Inn & Suites Birmingham-Downtown-Tutwiler

Bangunan bersejarah yang luar biasa dengan begitu banyak gaya dan keindahan. Tidak jauh berjalan ke pusat kota. Meja depan luar biasa dan memungkinkan saya check in lebih awal dan check out terlambat yang sesuai dengan pertemuan saya. Semua staf yang berinteraksi dengan saya sangat membantu dan ramah. Beginilah seharusnya dilakukan. Sarapannya enak, dan memiliki semua yang saya butuhkan untuk memulai hari saya. Tidak ada keluhan tentang apa pun. Terima kasih atas pengalaman hebatnya!!

Hotel bersejarah direnovasi dengan baik. Layanan valet dan bel tersedia. Ruangan itu kuno tapi sangat bagus. Tempat tidur yang indah. Ada restoran, tapi mungkin karena covid dan batas perjalanan menawarkan menu kecil. Layanan bar sangat baik. Kami melewatkan sarapan pagi tetapi sangat ingin tahu. Staf sangat ramah dan membantu. Menginap yang sangat menyenangkan,

Sarapan adalah untuk mati untuk. Tempat tidur yang sangat nyaman. Tempat tidurnya seperti tidur di awan, sangat lembut. Kamar berbau harum dan sangat bersih. Mereka bahkan sudah memiliki kipas angin di dalam lemari untuk kami penggemar tidur. Itu tenang dan saya mendapat istirahat yang sangat dibutuhkan. Itu adalah pengalaman yang menyenangkan. Parkir valet sedikit lebih mahal daripada yang saya suka, tetapi secara keseluruhan saya akan menginap lagi.

Saya tidak sengaja menilai tempat ini dengan luar biasa di akun saya yang lain karena saya bingung dengan Hilton yang saya tinggali sehari sebelum tiba di tempat ini. Pengawas shift malam, feletria atau bagaimanapun Anda mengeja namanya, adalah orang terburuk yang pernah ada dengan sedikit kebaikan dan rasa hormat. Satu-satunya hal menyenangkan yang bisa saya katakan tentang hotel ini adalah kamarnya yang fenomenal. Segala sesuatu yang lain harus ditangani di bawah manajemen dan tim yang berbeda. Pelayan itu sangat luar biasa, orang-orang hebat!

Kami tinggal sangat tidak memuaskan. Dari tidak ada TV di area kamar tidur hingga hari ini (saya harus memperbaiki kabel plus baterai di remote) - ac/pemanas tidak berfungsi. Kami membeku sepanjang waktu. Masalah dengan kunci dan pintu. Butuh beberapa kali percobaan untuk mendapatkan lampu hijau dan masuk ke pintu yang terkunci. Saya mengirim sms tentang masalah saya 1 malam jalan dan mengatakan saya akan membahas semuanya setelah selesai menginap tetapi saya mendapat telepon pada jam 10 malam dari meja depan. Tidak senang dengan itu. Pelayan itu kasar. Jerome luar biasa - sangat ramah dan membantu. Yang lainnya kering dan kasar. Satu hal yang sangat penting dalam penyampaiannya saya tidak ingin berbicara dengannya. Sarapan hari ini buruk. Oven rusak jadi pada dasarnya tidak banyak untuk sarapan. Kami membayar untuk checkout terlambat tetapi terganggu telepon dan tata graha saya untuk checkout. Kami tinggal itu tidak dapat diterima - terutama untuk harga. Kami mungkin tidak akan kembali