Hampton Inn & Suites Shreveport/South

Saya tinggal sangat bagus. Staf luar biasa terutama Porsha dan wanita dapur yang bekerja setiap hari selama saya tinggal serta semua staf lainnya. Saya akan kembali lagi hanya karena layanan pelanggan yang saya alami. Ruangan itu bagus dan bersih Saya memiliki seorang raja suite. Satu-satunya masalah saya adalah bak mandi air panas. Saya suka bersantai di bak mandi air panas dan tidak berfungsi. Kolam itu lebih hangat daripada bak mandi air panas.

Bintang-bintang untuk keramahan staf pagi dan sore hari. Setiap kali kami melewati lobi, mereka berbicara dan membuat suasana hotel lebih ramah.JANGAN CHECK IN SETELAH jam 11 malam.Kami berhasil sampai ke hotel sedikit sebelum jam 2 pagi dan kami terbangun dengan kasar. Kamar yang kami berikan tidak dibersihkan. Pasangan saya pergi ke meja untuk melihat apakah ada kamar lain yang tersedia tetapi karena tidak, kami harus menderita sepanjang malam.Foto terlampir mewakili "kebersihan" ruangan. Lebih buruk lagi, itu adalah ruang ADA, jadi bayangkan orang-orang cacat yang harus masuk ke kamar yang tampaknya diluruskan dan tidak dibersihkan.Saya pernah menginap di hotel-hotel kuno tapi bukan berarti kebersihannya harus loyo karena kamar hotel sudah ketinggalan zaman.

Setelah menempuh perjalanan 4 jam. Saya harus membersihkan seluruh kamar mandi dan kulkas. Kamar mandi memiliki rambut di atasnya. Kulkas itu menjijikkan. Itu sudah ketinggalan zaman. Tempat tidur yang dibiarkan tampak seperti diambil dari tempat sampah. Setelah semua itu, mereka menawarkan pengembalian dana. Saya anggota dan prabayar sehingga mendiskualifikasi pengembalian dana. Saya menerima poin. Kami tidak sering bepergian sama sekali. Oh top it all off ini terjadi pada akhir pekan Natal.

Putra bungsu kami akan menikah Desember 2022 jadi saya mulai menelepon / membandingkan pada akhir Oktober beberapa Hotel lokal yang disarankan yang disediakan dalam daftar untuk kami + kerabat lain untuk menginap. Thai adalah Hotel pertama dalam daftar jadi saya mulai dengan mereka. Saya melihat online @ $ yang saya baik-baik saja dengan $ dan menuliskan semua RMS yang diperlukan dll, kami membutuhkan beberapa RMS semuanya baik-baik saja sampai saya perlu mencoba BK (2) Lgr RMS - Situs web terus mengacau, lalu memberi tahu saya bahwa mereka tidak memiliki Lgr RMS - jadi saya akhirnya menelepon untuk mencoba mendapatkan info yang saya butuhkan & menjelaskan bahwa kami akan datang untuk acara khusus - Pernikahan & lihat tarif khusus jika memungkinkan dll, REP pertama seorang pria muda, JAYDEN BOOZER sangat menyenangkan & bagus tapi hal-hal tertentu dia tidak bisa menjawab untuk saya & meminta saya menelepon malam berikutnya berbicara dengan Mgr & saya berterima kasih padanya & berkata OK. Sebelum menelepon malam berikutnya, saya mengecek online $ lagi, mereka turun beberapa $ masih ketika saya mencoba Lgr RMS Situs web bertingkah masih tidak berfungsi - jadi saya menelepon Hotel lagi untuk mendapatkan REP dengan nama yang hanya saya tahu sebagai "ZO" - Saya sekali lagi, mencoba menjelaskan mengapa kami datang- Pernikahan, mencoba menanyakan tarif khusus dll & menjelaskan Situs web tidak berfungsi dengan baik ketika dia mulai memotong saya, kasar, dikutip diff $ daripada online ketika saya mencoba bertanya apa yang terjadi tentang $ dia menjadi lebih kasar, masih memotong saya, hanya akan mengulangi dirinya sendiri mengatakan apakah Anda ingin saya ke BK RMS atau TIDAK? Berulang & Berulang! Saya tetap tenang, meminta Mgr yang dia berikan kepada saya alasan yang sama Mgr seharusnya berada di "Kelas Pelatihan" jadi saya meninggalkan nama saya & # meminta saya segera dipanggil kembali! Saya tanya siapa nama Mgr, disuruh Amanda Johnson. SAYA TIDAK PERNAH MENDENGAR DARI MGR bc baik "ZO" benar-benar tidak menerima pesan untuk disampaikan kepadanya atau Mgr tidak terlalu peduli tentang bagaimana beberapa karyawannya berbicara & memperlakukan calon tamu luar kota yang mencari tempat menginap yang cocok! LAYANAN YANG TIDAK DAPAT DITERIMA ATAU KURANGNYA DI HOTEL INI! Satu-satunya karyawan yang memiliki sopan santun, tampan atau bahkan berpengetahuan adalah pemuda itu, JAYDEN BOOZER! SISANYA, TERMASUK MGR MEMBUTUHKAN PELATIHAN LEBIH JELAS DAN UNTUK REP. "ZO" hanya perlu dipecat menurut saya. Dia tidak punya urusan berurusan dengan masyarakat umum. Saya tidak berencana untuk memiliki bisnis lebih lanjut di Shreveport, LA dalam waktu dekat, tetapi saya pasti tidak akan menyarankan hotel ini.

Wanita di meja depan tidak terlalu ramah, layanan wifi naik dan turun terus-menerus. Kalau tidak, properti itu bagus