Hilton Garden Inn Houston Sugar Land

Saya menyukai tim penjualan dan keahlian mereka dalam acara perusahaan. Benar-benar membuat hidup saya begitu mudah saat mengadakan acara multi hari. Ini juga tujuan saya untuk tamu kota kami, layanan hebat dan kamar dalam proses ditingkatkan atau sudah ditingkatkan benar-benar membuatnya nyaman untuk keluarga dan teman saya yang berkunjung

Mereka bekerja dengan kami ketika reservasi yang kami miliki di hotel yang berbeda sudah penuh! Jadi ketika kami sampai di sana pada pukul 1030 malam dengan tiga anak kecil, mereka dengan ramah menemukan kami sebuah kamar sehingga kami memiliki tempat untuk menginap. Ini sekarang menjadi hotel tujuan kami karena hotel lain tidak peduli untuk menjaga tamu reguler. Terima kasih telah mengakomodasi kami pada menit terakhir sementara semua area telah dipesan untuk turnamen softball!

Secara umum hotel yang bagus kecuali untuk pengalaman. Setelah perjalanan yang mengerikan dari Brownsville dengan kerusakan dan flat, saya menantikan bak mandi air panas. Menjadi pejuang jalanan saya selalu bertanya "apakah Anda memiliki bak mandi air panas"? & Apakah itu bekerja? Yah, seperti yang Anda lihat, itu tidak berfungsi dan belum lebih dari seminggu. Tidak yakin apakah itu disengaja atau hanya komunikasi yang sangat buruk dengan hotel. Either way saya akan mengharapkan beberapa layanan pelanggan yang unggul untuk memperbaiki situasi di akhir jam.

Saya tinggal di Hilton ini adalah AWESOME, dan maksud saya dari manajemen, meja depan, Cleaning Service dan restoran/Bar di lantai bawah dll. Aku ada di sana selama 2 minggu karena pindah ke Texas dari North Carolina, saya diperlakukan seperti keluarga! Saya akan sangat MEREKOMENDASIKAN TINGGAL DI SINI.... kamar yang sangat bersih dan staf yang ramah. Saya harus berteriak, "Thomas (manajer penjualan), Casta & Brenda (BarTender & Restoran) Jimmy (shuttle dll) Chef (2 saya bertemu) dan meja depan Cheyenne. Kalian semua sangat LUAR BIASA!!! Sekali lagi, Saya pasti akan memilih Hilton ini untuk menginap karena mereka peduli dengan tamu mereka dan akan melakukan apa yang mereka bisa untuk memastikan bahwa masa tinggal Anda di sana indah dan menyenangkan!

Tempat ini sangat mengerikan. Lorong bising karena beberapa bentuk penerimaan, staf tidak peduli. Pancuran bocor ke lantai, lagi-lagi staf tidak pernah berusaha memperbaikinya. Tekanan air yang mengerikan. Termostat di dalam ruangan memiliki monitor gerak sehingga agar tetap sejuk di dalam ruangan Anda harus bangun dan bergerak setiap 10 hingga 15 menit. Sulit dilakukan ketika Anda sedang tidur. Para wanita di meja depan mencoba membantu, tetapi tentu saja hanya ada begitu banyak yang dapat mereka lakukan ketika staf pemeliharaan dan pemeliharaan rumah tidak memiliki bahasa Inggris sebagai bahasa pertama. Mereka satu-satunya alasan saya akan tinggal di sini lagi adalah jika tidak ada yang lain di dekatnya.