Hilton Garden Inn Ridgefield Park

Memiliki pengalaman yang sangat positif dan menyenangkan di hotel ini. Daerah ini sangat nyaman dan benar-benar membutuhkan satu bus untuk bolak-balik ke Times Square. Kamar saya sangat nyaman dan cukup luas. Ada banyak fitur dan saya sangat senang. Staf sangat baik dan membuat pengalaman saya jauh lebih baik. Akan senang untuk mengunjungi kembali.

Setelah mengemudi sepanjang hari, kami lelah dan motel ini nyaman dari saya-95. Felix, di meja depan sangat baik dan ramah. Dia adalah gambaran dari layanan pelanggan. Kami memiliki minuman dan makanan di bar. Pelayan hebat dan memiliki minuman dan makanan kami dalam beberapa menit. Ya, makanan dan minumannya mahal, tapi saya berharap NYC lebih mahal daripada rumah. Kenyamanan tidak harus meninggalkan motel untuk makan tidak sia-sia. Ruangan itu bersih dan nyaman.

Benar-benar mengecewakan tinggal di sini jujur. Satu-satunya alasan bisa ditoleransi adalah karena (Alhamdulillah) hanya untuk satu hari dan agen meja depan bernama Dante. Selain itu, jujur tidak dapat menemukan satu hal pun yang baik tentang masa inap ini. Dante sangat membantu dan baik. Namun, hal yang sama TIDAK BISA dikatakan untuk dua wanita lain yang bekerja pada shift pagi. Saya terkejut ketika salah satu dari mereka (yang lebih muda) dapat dengan jelas melihat saya berniat untuk check out tetapi lebih suka membantu tamu melalui telepon, saya telah meneleponnya lebih awal dari kamar saya untuk menanyakan apakah saya bisa mendapatkan conditioner dan dia mengatakan saya harus memeriksa dengan Housekeeping!!!? Apa?! wanita kedua yang sedikit lebih tua dan memiliki sikap 100x lebih buruk; karena yang lebih muda terlalu sibuk untuk membantu, respons yang lebih tua ketika saya menyebutkan saya check out adalah "Oke" secara harfiah. Kemudian saya meletakkan kunci untuk kamar saya, yang dia menjawab.. "Dengan gantungan kunci" Saya terkejut jujur. Menginap di hotel berarti keramahan, dan ini benar-benar kebalikannya. menjijikkan untuk sedikitnya. Saya terkejut wanita ini bekerja di meja depan.

Kamar bersih nyaman. Staf yang hebat. Makanan itu enak. Satu-satunya masalah adalah lampu dari gedung tetangga bersinar di jendela di malam hari. Sangat terang dan tidak bisa menutup gorden. Pilih kamar dengan nomor genap di atas 20 untuk mengurangi kebisingan dan tidak ada lampu sepanjang malam

Saya dan keluarga saya telah datang ke hotel ini selama lebih dari 5 tahun sekarang, dan sayangnya, ini akan menjadi yang terakhir bagi kami.Tahun ini, kami menemukan bahwa kamar hotel kami bernoda darah di salah satu handuk kami dan satu set seprai. Manajer sangat menyesal dan kami menghargainya. Tapi kami benar-benar tidak bisa mengabaikan parahnya noda darah di kamar kami.Juga, kami benar-benar menantikan jacuzzi dan kolam renang, dan itu ditutup. Saya benar-benar mengerti ketika jacuzzi dan kolam renang ditutup karena pandemi. Tetapi pada saat ini, sebagian besar tindakan pencegahan covid telah dikurangi atau dihilangkan, jadi kami tidak yakin mengapa itu masih ditutup. Kami akan tinggal di hotel lain jika kami tahu bahwa mereka tidak akan membuka kembali kolam renang atau jacuzzi.Bagian hanya positif dari kami tinggal adalah staf yang ramah. Namun, ini tidak dapat menutupi kekotoran di kamar kami dan kurangnya fasilitas yang diiklankan.