Semua staf di hotel sangat ramah. Ruangan itu modern, dirancang dengan baik dan sangat bersih. Ada ruang bermain yang bagus untuk anak-anak. Sarapannya juga sangat enak. Kami akan senang untuk kembali.
Georg Naderer
29 Desember 2022, 15:45
Kamar yang sangat bagus, besar, terbuka, modern. Sangat sepi (jarang mengalami kamar sepi seperti itu).Staf yang baik dan ramah.Sarapan yang cukup.Tempat parkir di garasi bawah tanah.Kesimpulan: 5 bintang dan dengan senang hati lagi!
Ficohaker
08 Januari 2023, 14:17
Kamar nyaman, dilengkapi dengan lemari es dan kompor jika Anda lebih suka memasak sendiri daripada menghabiskan uang untuk makanan. Kamar mandi menawarkan lebih dari yang Anda bisa minta di hotel. Staf benar-benar ramah dan membantu. Lokasi terpisah dari mal besar jika Anda suka berbelanja sambil tinggal di sana dan di dekat Anda memiliki kastil tua dan pusat kota.
Ina
23 Oktober 2022, 20:44
Hotel ini berada di lokasi yang strategis dan memiliki parkir mobil sendiri (tip: tidak ada lagi zona parkir jangka pendek di jalan mulai Sabtu jam 12 siang dan Anda dapat parkir gratis langsung di depan hotel).Kamar terlihat sangat baru, luas, modern dan dengan satu pengecualian kecil (rambut panjang di bantal saya) juga sangat bersih. Berjalan di kamar mandi sangat besar dan tempat tidurnya sangat nyaman. Kami benar-benar merasa sangat nyaman di ruangan ini.Sekarang datang yang besar TAPI:Staf benar-benar titik minus besar, yang sebenarnya menghancurkan segalanya.1) Pada saat kedatangan kami dijaga oleh seorang wanita muda yang memberi kami kartu kamar dan tidak mengatakan apa-apa. Saya kemudian mengatakan apakah itu saja atau apakah kami akan diberitahu sesuatu yang lain (misalnya di mana ruangan itu, kapan dan di mana sarapan disajikan, dll.). Kemudian rekan lain terlibat dan dengan ramah mengasihani kami untuk berkomunikasi sedikit. Untungnya, wanita ini juga ramah dan berusaha keras.2) Di pagi hari saat sarapan prasmanan, kami tidak diperhatikan, disambut, atau diajak bicara oleh pelayan mana pun dari awal hingga akhir. Para tamu hotel lainnya merasakan hal yang sama. Tidak ada yang menjelaskan kepada kami, misalnya, bahwa hidangan panas seperti hidangan telur dll dibuat sesuai pesanan.Hampir tidak ada meja kosong di mana tidak ada piring kotor yang ditumpuk. Tidak ada satu meja pun yang dibersihkan sampai tepat sebelum kami pergi. Setengah dari prasmanan itu kosong dan butuh waktu 45 menit sampai seseorang akhirnya merasa kasihan dan mengisi ulang sebagian. Banyak yang terjadi hanya atas permintaan para tamu, seperti kopi. Terlihat bahwa sebenarnya semua orang merasa tidak nyaman dan kesal. Kemudian tiba-tiba 2 piring telur disajikan di meja sebelah dan wanita lain kemudian bertanya apakah dia bisa memilikinya juga. Pelayan kemudian menjelaskan kepadanya bahwa dia tidak punya waktu untuk itu sekarang dan dia harus menunggu lama untuk ini, berbalik dan pergi. Wanita ini juga mengeluhkan perilaku pramusaji. Ketika tamu yang baru datang kemudian menyebutkan bahwa hampir tidak ada meja bersih yang tersisa, staf resepsi dengan enggan membersihkan mereka (setidaknya wanita muda berambut gelap) tetapi bukan tamu yang masih duduk di meja mereka yang sudah dibersihkan.Kami sebenarnya meninggalkan sarapan lebih awal karena kami, seperti beberapa tamu hotel lainnya, benar-benar sudah cukup.3) Ketika kami check out, wanita muda berambut gelap yang sama menanyakan apa yang kami inginkan, lalu dia mengambil kartu kamar, menyebut jumlah yang tersisa dan hanya itu. Tidak menanyakan apakah semuanya benar atau apa pun. Anda benar-benar dapat mengatakan bahwa staf kesal dan tidak termotivasi dan bahwa Anda, sebagai tamu, dianggap sebagai beban yang ditangani dengan sedikit usaha.Menjalankan hotel yang luar biasa dengan staf layanan seperti itu benar-benar gila. Sayang sekali.
Martina Ainetter
04 Desember 2022, 16:23
Ketika kami masuk, pelayan bar memutar matanya kesal. Kami kemudian duduk di meja kami selama setidaknya 20 menit tanpa ada yang datang. Jika swalayan, itu tidak jelas bagi kami.Lalu pergi... tanpa pamit.
Semua staf di hotel sangat ramah. Ruangan itu modern, dirancang dengan baik dan sangat bersih. Ada ruang bermain yang bagus untuk anak-anak. Sarapannya juga sangat enak. Kami akan senang untuk kembali.
Kamar yang sangat bagus, besar, terbuka, modern. Sangat sepi (jarang mengalami kamar sepi seperti itu).Staf yang baik dan ramah.Sarapan yang cukup.Tempat parkir di garasi bawah tanah.Kesimpulan: 5 bintang dan dengan senang hati lagi!
Kamar nyaman, dilengkapi dengan lemari es dan kompor jika Anda lebih suka memasak sendiri daripada menghabiskan uang untuk makanan. Kamar mandi menawarkan lebih dari yang Anda bisa minta di hotel. Staf benar-benar ramah dan membantu. Lokasi terpisah dari mal besar jika Anda suka berbelanja sambil tinggal di sana dan di dekat Anda memiliki kastil tua dan pusat kota.
Hotel ini berada di lokasi yang strategis dan memiliki parkir mobil sendiri (tip: tidak ada lagi zona parkir jangka pendek di jalan mulai Sabtu jam 12 siang dan Anda dapat parkir gratis langsung di depan hotel).Kamar terlihat sangat baru, luas, modern dan dengan satu pengecualian kecil (rambut panjang di bantal saya) juga sangat bersih. Berjalan di kamar mandi sangat besar dan tempat tidurnya sangat nyaman. Kami benar-benar merasa sangat nyaman di ruangan ini.Sekarang datang yang besar TAPI:Staf benar-benar titik minus besar, yang sebenarnya menghancurkan segalanya.1) Pada saat kedatangan kami dijaga oleh seorang wanita muda yang memberi kami kartu kamar dan tidak mengatakan apa-apa. Saya kemudian mengatakan apakah itu saja atau apakah kami akan diberitahu sesuatu yang lain (misalnya di mana ruangan itu, kapan dan di mana sarapan disajikan, dll.). Kemudian rekan lain terlibat dan dengan ramah mengasihani kami untuk berkomunikasi sedikit. Untungnya, wanita ini juga ramah dan berusaha keras.2) Di pagi hari saat sarapan prasmanan, kami tidak diperhatikan, disambut, atau diajak bicara oleh pelayan mana pun dari awal hingga akhir. Para tamu hotel lainnya merasakan hal yang sama. Tidak ada yang menjelaskan kepada kami, misalnya, bahwa hidangan panas seperti hidangan telur dll dibuat sesuai pesanan.Hampir tidak ada meja kosong di mana tidak ada piring kotor yang ditumpuk. Tidak ada satu meja pun yang dibersihkan sampai tepat sebelum kami pergi. Setengah dari prasmanan itu kosong dan butuh waktu 45 menit sampai seseorang akhirnya merasa kasihan dan mengisi ulang sebagian. Banyak yang terjadi hanya atas permintaan para tamu, seperti kopi. Terlihat bahwa sebenarnya semua orang merasa tidak nyaman dan kesal. Kemudian tiba-tiba 2 piring telur disajikan di meja sebelah dan wanita lain kemudian bertanya apakah dia bisa memilikinya juga. Pelayan kemudian menjelaskan kepadanya bahwa dia tidak punya waktu untuk itu sekarang dan dia harus menunggu lama untuk ini, berbalik dan pergi. Wanita ini juga mengeluhkan perilaku pramusaji. Ketika tamu yang baru datang kemudian menyebutkan bahwa hampir tidak ada meja bersih yang tersisa, staf resepsi dengan enggan membersihkan mereka (setidaknya wanita muda berambut gelap) tetapi bukan tamu yang masih duduk di meja mereka yang sudah dibersihkan.Kami sebenarnya meninggalkan sarapan lebih awal karena kami, seperti beberapa tamu hotel lainnya, benar-benar sudah cukup.3) Ketika kami check out, wanita muda berambut gelap yang sama menanyakan apa yang kami inginkan, lalu dia mengambil kartu kamar, menyebut jumlah yang tersisa dan hanya itu. Tidak menanyakan apakah semuanya benar atau apa pun. Anda benar-benar dapat mengatakan bahwa staf kesal dan tidak termotivasi dan bahwa Anda, sebagai tamu, dianggap sebagai beban yang ditangani dengan sedikit usaha.Menjalankan hotel yang luar biasa dengan staf layanan seperti itu benar-benar gila. Sayang sekali.
Ketika kami masuk, pelayan bar memutar matanya kesal. Kami kemudian duduk di meja kami selama setidaknya 20 menit tanpa ada yang datang. Jika swalayan, itu tidak jelas bagi kami.Lalu pergi... tanpa pamit.