Boutique 005 Ulm City

Lokasi pusat dan fasilitas "chic" pada pandangan pertama adalah positif. Negatif lagi adalah kebersihan dasar kamar dan area. Tampaknya ada defisit besar di sini. Kasur sebagian aus dan harus segera diganti. Kamar secara detail sangat usang dan secara detail tidak dibersihkan secara menyeluruh atau sebagian tidak dibersihkan sama sekali. Noda menjijikkan, debu, kebiasaan. Di sini "tim pembersih" tampaknya hanya memiliki sedikit waktu untuk membersihkan, dengan mengorbankan kualitas.

Kami baru-baru ini tinggal di sini selama seminggu di bisnis di hotel. Umpan balik singkatnya: hotel ok, staf bencana. Tapi satu demi satu. Kami ingin check-in di malam hari yang setengah merepotkan karena wanita itu mungkin cukup baru. Kami menerima formulir pendaftaran palsu (yaitu, beberapa dengan nama tamu lain) dan sebaliknya semuanya tampak sangat kacau. Kami kemudian mendapat beberapa brosur iklan sebagai "izin sarapan" - saya masih tidak tahu apa yang harus saya lakukan dengan mereka, mereka tidak diperlukan untuk sarapan. Berbicara tentang sarapan. Pilihan dan rasanya enak. TAPI sarapan hanya dari jam 7:30 pagi! Itu bukan cara kerjanya. Pernyataan dari resepsionis: "Itu sama di mana-mana di Italia". Mungkin seseorang harus menjelaskan padanya lagi bahwa Ulm tidak di Italia. Saya menemukan itu nakal. Tapi kalau minimal ready jam 07.30 - tapi tidak, jam 07.30 kita masih sibuk setting dan mesin kopi tidak diisi sampai nanti. Berbicara tentang staf resepsi: sebagai tamu, sebenarnya pantas untuk mengucapkan selamat pagi kepada saya, tapi sayangnya ini terlalu banyak berharap dari saya. Setelah saya mengucapkan selamat pagi, dengan keberuntungan, para wanita mungkin juga mengucapkannya. Sayangnya, layanan kamar tidak berhasil menutup tirai lagi dalam 3 hari - saya melakukannya sendiri.Harus disebutkan bahwa satu malam biaya 143 PLUS sarapan. Anda mungkin ingin bermain di level yang apik di sini - tetapi Anda jauh di belakang. Banyak yang perlu diperbaiki di sini, baik dari segi waktu sarapan maupun kompetensi staf. Sampai saat itu sama sekali tidak ada rekomendasi.

Sulit ketika Anda, sebagai tamu hotel, merasa seperti sedang diganggu. Bagaimana pelanggan bukan raja, melainkan pemberat!!!Kantor pusat hotel berada di Hamburg dan pusat layanan pelanggan kurang akomodatif. Tidak memiliki pemahaman untuk pelanggan dan tidak mencari solusi.

Hotel yang bagus dan bersih di lokasi yang bagusAkses ke lift mobil agak tersembunyi, tetapi Anda dapat melakukannya....Sarapan sangat baik!

Apartemen teratas di kota Ulm. 5 menit berjalan kaki dari Menteri.Apartemen dengan tempat tidur double besar dan 3 jenis bantal dilengkapi dengan baik.Sarapan sesuai dengan suasana. Layanan bagus, juga di resepsi.