For your unforgetable mountain holiday

Kami diberitahu tentang agensi ini oleh keluarga lain. Dia menggambarkan proses dan organisasi kepada kami dengan cara yang paling indah, sayangnya kami tidak dapat melaporkannya. Itu dimulai dengan fakta bahwa saya harus mencari sendiri penerbangan baru yang lebih cocok, karena penerbangan kami telah dibatalkan untuk sementara (oleh maskapai). Kami (2 orang dewasa dan 1 anak) telah dipesan sebagai kamar anak kedua teman kami, juga di sebagian besar hotel, kami bepergian keliling Mesir, tidak ada tempat tidur tambahan yang dipesan sebelumnya untuk putri kami yang berusia 8 tahun, yang sangat lucu ketika tiba setelah tengah malam dan Berangkat keesokan harinya di pagi hari. Pemandu wisata di Jerman sayangnya juga tuli terhadap pemecahan masalah. Kami harus menunjukkan kepada pemandu kami pengalaman tamasya yang dipesan karena dia memiliki informasi yang sangat berbeda. Sayangnya, agensi juga tidak berhasil memberi kami panduan berbahasa Jerman, dan dengan 4 anak berusia 8-13 tahun. Setelah seminggu menerjemahkan sejarah Mesir secara bersamaan, kami orang dewasa kelelahan! Tapi ada pemandu berbahasa Jerman yang sangat bagus yang kami dengar di tur. Setelah menjelaskan semua masalah dan komplikasi ke agensi, kami belum dipanggil kembali hingga hari ini, ada email balasan singkat untuk keluhan saya, dengan: ya, agensi mitra tidak terlalu kooperatif, kami memang telah mendaftarkan keluhan mereka, tapi sejauh ini tidak ada jawaban yang diterima dari masing-masing hotel.Liburan di bulan Oktober dan berlangsung dengan judul: Perjalanan MEWAH untuk anak-anak - sayangnya saya tidak setuju sama sekali. Saya juga menemukan manajemen keluhan dari agen Ms. Malchow dan Ms. Morawietz sama sekali tidak sejalan dengan agen perjalanan mewah. Kami masih menunggu panggilan yang dijanjikan ...

Bahkan sebelum kami mulai, saya memberikan tantangan besar kepada tim Perjalanan yang Tak Terlupakan. Saya lupa semua paspor kami di toko roti: Nyonya Malchow secara pribadi mengatur sopir dan paspor dibawa ke bandara tepat waktu.... terima kasih!!! Di sini terbukti untuk pertama kalinya bahwa layanan pelanggan adalah prioritas utama di Unforgettable Journeys! Ayo pergi ke Botswana! Sebuah perjalanan diatur sampai ke detail terkecil. Kamp-kamp yang dipesan sangat menakjubkan, makan malam hutan semak yang terorganisasi dengan sangat baik, perjalanan dan tamasya, direncanakan secara profesional dan berjalan dengan lancar. Perjalanan yang benar-benar tak terlupakan!!!! Perjalanan kami berikutnya ke Kepulauan Galapagos sudah dipesan dengan Perjalanan yang Tak Terlupakan.

Untuk waktu yang lama kami berpikir untuk mengunjungi dan mengalami Afrika. Setelah banyak bolak-balik, kami memutuskan untuk melakukan perjalanan ke Tanzania. Itu harus menjadi perjalanan yang sangat istimewa bagi saya dan pasangan saya. Sekarang kami hanya tahu sedikit tentang Afrika dan belum pernah ke sana, muncul pertanyaan apakah akan mengaturnya sendiri atau mengaturnya. Kami memutuskan untuk melakukan perjalanan dengan Unforgettable Journeys dan itu 100 persen keputusan yang tepat!!!!Akomodasi luar biasa, pengalaman luar biasa, layanan luar biasa, dan perencanaan serta dukungan terperinci, penuh kasih dan sabar. Terima kasih banyak untuk Ms. Malchow dan timnya.

Agen perjalanan ini sama sekali tidak tahu tentang tujuannya, tempat-tempat wisata penting tidak didekati sama sekali. Kuda-kuda kami kelebihan beban saat melakukan perjalanan sehingga mereka roboh di bawah beban. Alih-alih memesan hotel kelas menengah ke atas, homestay paling sederhana dikirim. Bosnya, Dr Malchow, tidak bisa dihubungi jika ada masalah.

Nama itu menepati janjinya! Kami memiliki safari yang benar-benar tak terlupakan melalui Tanzania dengan panduan yang sangat bagus dan akomodasi yang luar biasa. Lulus dari Zanzibar juga benar-benar sebuah mimpi. Kami sudah menantikan perjalanan berikutnya dengan perjalanan yang tak terlupakan! Terima kasih banyak!