Elounda Beach Hotel & Villas, a Member of the Leading Hotels of the World

WAKTU YANG HEBAT!Staf di Elounda Beach Hotel and Villas yang indah semuanya fantastis. Dari manajer resor hingga mereka yang membawa kami naik kereta ke dan dari kamar kami, semua orang luar biasa dan membuat kami merasa seolah-olah kami adalah satu-satunya orang di sana.Kami tinggal 14 hari, dan berharap kami telah tinggal 14 hari lagi.Saya sangat merekomendasikan resor ini kepada siapa pun yang mencari liburan khusus di Yunani. Anda akan senang melakukannya.

Fasilitas terawat dengan indah, dengan banyak tempat peristirahatan dan privasi. Pantai dan kolam renang dirancang dengan baik dan ada banyak ruang untuk bersantai. Layanan baik dan makanan di restoran hotel lezat. Secara keseluruhan kami merasa sangat nyaman.Ada pengurangan satu poin untuk harga minuman dan makanan. Makanan berkualitas sangat baik dan harga di sini sebagian dibenarkan. Namun, saya akan merekomendasikan setengah papan untuk semua orang, karena Anda dengan cepat mendapatkan harga tiga digit per malam.Minuman jelas tertutup. Sejujurnya, kami merasa sedikit ditipu di sini, karena ada biaya tambahan harga 600% untuk anggur. Kami senang menghabiskan lebih banyak uang untuk anggur yang baik, tetapi saya tidak melihat gunanya menghabiskan 80 untuk sebotol jika harganya 12-15 untuk membeli dan rasanya sesuai.

Kompleks hotel benar-benar ketinggalan zaman... itu berarti bahwa hotel ini jelas merupakan hotel mewah pada tahun 1971, tetapi sayangnya Anda dapat mengetahui dari kompleks hotel bahwa dana yang hilang untuk memenuhi hotel ini dan kategori bintang 5,5 yang terkait. Lebih banyak penampilan daripada kenyataan. Harga/kinerja tidak benar:1. Perabotan di kamar lama, bahkan di kamar baru, interiornya tampak tidak terawat.2. Layanan tidak profesional (staf tampak frustrasi karena mereka terus-menerus bertugas, tidak ramah dan terkadang bahkan kurang ajar)3. Pembersihan kamar yang sangat buruk (kita bisa melihat noda dan semut yang terkait meningkat dari hari ke hari), dll. dll. dll.Kami telah berlibur dalam kategori hotel ini berkali-kali, tetapi liburan ini sangat, sangat mengerikan. Kami selalu bertanya pada diri sendiri bagaimana klasifikasi dan peringkat di Internet muncul.

Sebuah hotel bintang 5 nyata!!Tempat tidur dan bantal yang luar biasa, pemandangan indah dan staf yang sangat sopan.Kami tinggal hanya satu hari tapi kami berharap kami akan kembali lagi!

yang buruk, yang baik, yang baikElounda Beach Hotel & Villas adalah hotel bintang 5,5 dan bagian dari "Hotel terkemuka di dunia".Penafian: Kami mencintai orang-orang Yunani dan alam. Selama kami tinggal, kami berbicara dengan klien yang berbeda, manajer operasi, direktur, dan karyawan. Beberapa karyawan dengan ramah meminta kami untuk memberikan tanggapan kami secara tertulis. Jadi inilah pengalaman kami. Kami harap ini membantu. Kami berharap manajemen hotel dan tim sukses dan sukses.PutusanKami tidak menyarankan hotel. Kami sangat kecewa dengan perlakuan karyawan hotel dan tidak akan kembali lagi. Layanan ini memiliki beberapa pengalaman buruk. Makanan yang biasa-biasa saja. Kami tidak pernah membuang begitu banyak makanan. Kami sebagai keluarga (pasangan dengan tiga anak) tinggal 10 hari dari 25,9-5.10.2022.Lokasi hotel di teluk Elounda dan pemandangannya spektakuler. Ini adalah kompleks besar dengan dua hotel. Kami sangat menikmati pantai dan kebersihannya.Sayangnya, hotel Bintang 5,5 tidak sesuai dengan pemasaran dan branding mereka yang hebat - diklasifikasikan sebagai "hotel terkemuka di dunia". Tentu saja mungkin ada gangguan, tetapi terlalu banyak pengalaman pelanggan yang buruk. Ada beberapa pengecualian untuk karyawan yang terlibat dan bekerja keras - terima kasih atas upaya mereka untuk membuat masa inap Anda menyenangkan dan berkesan.Analisis:keburukan:- layanan: terlalu banyak pengalaman pelanggan yang buruk dengan karyawan dan manajer operasi M. Sotiris Radikopoulos.- sarapan belum siap jam 7.15 pagi tidak ada air, tidak ada jus jeruk, tidak ada layanan makanan panas,- resepsionis memberi tahu kami waktu keberangkatan bus yang salah dan tidak dapat mengatur satu van agar sesuai dengan keluarga kami.- mereka membuat reservasi makan malam di restoran yang salah.- banyak layanan mandiri di restoran mereka yaitu peralatan makan yang hilang, mencari meja yang- kursi anak-anak hilang untuk transfer kembali ke bandara. Sehari sebelumnya kami meminta mereka untuk mengkonfirmasi ulang dengan perusahaan transfer tetapi mereka menolak untuk melakukannya.- meja dikurangi untuk pelanggan di teras yang indah untuk sarapan. Beberapa meja disediakan untuk klien saat sarapan tanpa digunakan dan tanpa kerangka waktu. Selain itu, manajer operasi memesan 3 meja untuk sekitar 10 orang dan dirinya sendiri.- manajer operasi tidak dapat dan tidak ingin melakukan apa pun dengan umpan balik kami meskipun kami memberikannya di awal masa tinggal kami.- makanan:- kualitas biasa-biasa saja (sarapan dan makan malam). Kualitas persiapan dan pemasakan makanan yang tidak konsisten selama beberapa hari (buah-buahan, pemasakan daging, mie, es krim lengket yang menjijikkan, saus cokelat yang melar, dll.) Kami tidak pernah membuang makanan sebanyak itu - sayangnya. :-(- layanan sangat lambat hingga 2-3 jam di restoran gourmet. Anak-anak kecil kami lelah dan tertidur dengan perut kosong. Keluarga lain tidak mengambil gurun karena layanannya sangat lambat. Beberapa karyawan benar-benar mencoba yang terbaik.- harga tinggi yaitu air botol EUR 4 - 6, sendok es krim EUR 8 - 13. Di kota air adalah 30 sen dan sendok besar es krim EUR 2. -meh- kamar: kamar lebih tua dan bekas. Sudah waktunya untuk perbaikan dan modernisasi yaitu shower, bathtub, toilet, furnitur, dll.- kolam renang tidak begitu bersih dan memiliki beberapa tempat berjamur.yang baik- lokasi hotel yang bagus. Taman yang indah, teluk, lingkungan, pantai dan pemandangan. Itu selalu bersih di luar.- kamar dibersihkan setiap hari dan botol air kecil disediakan sebagai pujian.- wifi di sebagian besar lokasi bagus.