Rodeway Inn & Suites Pasadena

Terjangkau, nyaman dan bersih. Tempat ini sedikit tanggal dan mereka melakukan beberapa renovasi. Secara keseluruhan kami tinggal sangat nyaman dan tempat tidur sangat nyaman. Unit AC agak tua dan memiliki bau yang sedikit apak tetapi mereka bekerja dengan cepat dan kamar kami memiliki suhu yang nyaman dalam waktu 15 menit. Saya pikir perjuangan terbesar adalah parkir. Garasi parkir berada di sisi gedung dan ruangnya TEPAT. Kami check in terlambat pada Jumat malam dan satu-satunya ruang yang tersisa adalah di antara dua dinding. Saya harus meminta pasangan saya keluar terlebih dahulu, parkir dan kemudian keluar sendiri. Sedikit membosankan tapi tetap bersyukur bisa parkir sama sekali. Dekat banyak belanja dan hanya 3 menit berkendara ke Starbucks terdekat dan jalan bebas hambatan yang merupakan nilai tambah. Secara keseluruhan kami tinggal adalah persis apa yang kami butuhkan dan saya akan tinggal lagi jika saya daerah?

Parkirnya sempit dan sedikit tidak nyaman. Hanya satu jalan masuk dan satu jalan keluar. Parkir tambahan ada di belakang dan samping. Tetapi jika Anda bepergian pada malam atau siang hari, itu adalah perasaan yang tidak nyaman. Masih hanya satu jalan masuk ke lobi. Saya harus mengatakan bagian luar dan lobi menyesatkan. Karena kamar telah direnovasi. Kamar nyaman yang bagus. Tempat tidurnya nyaman. Kamar mandi memiliki cermin rias yang bagus. Mandi yang bagus. Saya berpikir dua kali sampai saya memasuki ruangan. Mungkin saya akan memesan lagi di masa mendatang. Mungkin tidak. Itu tergantung. Orang layanan juga baik.

Tinggal di sini selama dua malam dan senang untuk pergi lagi.Mari kita mulai dengan hal-hal positif:Staf ramah dan lokasi bagus, dengan banyak toko, restoran, dan bar di dekatnya. Juga kamar mandinya cukup luas dan sangat bersih, begitu juga tempat tidurnya. Sayangnya itu saja.Jelas mereka meningkatkan kamar, ada pekerjaan yang sedang berlangsung, itu tidak mengganggu kami. Kamar kami belum ditingkatkan, itu berarti karpet kotor, tirai kotor (termasuk noda jamur, noda besar yang tidak dapat diidentifikasi asalnya, dan pemasangan yang dibongkar), perabotan yang rusak, dan jendela yang kotor. Pencahayaan di dalam ruangan juga tidak meningkatkan kenyamanan, karena sangat sederhana dan hanya putih polos.Ini adalah kedua kalinya aku tinggal di penginapan Rodeway dan kemungkinan besar telah terakhir kali.

Pengalaman yang sangat buruk di sini. Saya mengalami penundaan penerbangan jadi saya menelepon mereka pada hari check-in dan bertanya apakah saya bisa check-in keesokan harinya dan tidak ditandai sebagai tidak hadir. Mereka mengatakan tidak ada masalah dan mereka akan mencatatnya. Keesokan harinya ketika saya tiba, orang di meja depan memberi tahu saya bahwa mereka telah membatalkan reservasi saya karena saya belum check in pada hari sebelumnya. Selain itu, semua kamar sudah dipesan jadi saya terlantar di menit terakhir dengan sangat sedikit pilihan lain karena semua yang lain sudah dipesan di lingkungan sekitar. Mereka mengembalikan biaya menginap saya selama seminggu dikurangi $100 untuk "biaya pembatalan". Keseluruhan pengalaman yang sangat buruk dan berharap ada komunikasi yang lebih baik antara orang-orang yang bekerja di hotel.

Pengalaman kami dimulai dengan langkah yang salah ketika kami tiba di sana untuk check-in. Mereka menempatkan kami di kamar yang tidak kami pesan dan mereka menolak untuk memindahkan kami ke kamar yang telah kami pesan meskipun mereka memiliki kamar yang tersedia. Ketika kami sampai di kamar kami, kamarnya kotor, pintunya memiliki barang-barang lengket, dan ada apa yang tampak seperti darah di dinding. Tempat tidurnya sangat lembut sehingga mereka merosot ke pegas kotak. Kami memilih untuk tidak membawa kekhawatiran kami ke depan setelah bagaimana mereka menangani bercampur dengan ruangan. Meskipun, lokasinya bagus karena alasan kami untuk pindah lama. Tapi saya tidak akan menyarankan siapa pun untuk tinggal di sana.