Sleep Inn and Suites Lawton

Ruangan itu bagus dan mereka memiliki sarapan panas yang baik. Tetapi alasan utama memilih hotel ini adalah karena hotel ini memiliki kolam air panas. Kami menelepon dan bertanya apakah kolam renangnya dipanaskan dan terbuka dan kami yakin itu. Kami mencoba berenang dan airnya tidak hangat, suhunya 70 derajat ketika saya memeriksa termometer kolam. Ketika kami memberi tahu staf, semua yang dia katakan adalah saya menyalakannya. Kami membawa dua cucu kami yang mencoba bermain di air tetapi terlalu dingin.

Hotel ini sangat terawat dengan baik dan bersih. Staf ramah dan efisien. Hotel dan kamar kami berbau bersih dan segar. Tempat tidur yang sangat nyaman.Kami tidak makan sarapan karena kami bangun terlambat. Kami pasti akan tinggal di sini lagi.

Pengalaman kami di sini sangat buruk karena keadaan yang tidak biasa. Itu tanpa diragukan lagi adalah pengalaman hotel terburuk yang pernah kami alami, meskipun hotel itu sendiri baru dibangun dan dijaga sangat bersih.Tak lama setelah check-in pukul 1:30, kami pergi ke kolam renang sebentar, tidak membawa apa-apa selain kamar mandi kami. Setelah mencoba masuk kembali ke kamar kami, kami menemukan bahwa baterai kunci pintu telah mati dan kartu kunci kami tidak berfungsi. Staf hotel mencoba berjam-jam untuk membuka pintu dan tidak bisa masuk. Kami terdampar tanpa apa-apa selain kamar mandi kami di hotel sampai setelah jam 10 malam malam itu. Tidak ada dompet, telepon, kunci mobil, pakaian, dll.Kami meyakinkan staf malam untuk membelikan kami pengiriman malam itu karena kami adalah sandera yang tidak disengaja dan belum makan siang atau makan malam. Keesokan harinya, manajemen hotel menolak untuk menawarkan penggantian atau diskon apa pun untuk kamar kami. Mereka mengatakan bahwa kami beruntung mereka tidak memungut biaya untuk makan gratis. Ini adalah "makanan gratis" yang kami miliki saat terjebak di hotel mereka sepanjang sore dan malam karena staf yang murah hati tidak terlatih dengan baik. Kami melewatkan semua kegiatan yang kami rencanakan di daerah itu, menyebabkan banyak kekhawatiran dengan keluarga kami karena kami tidak hadir dan tidak dapat dijangkau.Saya ragu bahwa orang lain yang tinggal di sini akan mengalami keadaan ini. Kami tidak menyalahkan staf yang baik atas kegagalan mekanis dengan pintu, tetapi sikap manajemen bahwa kami berutang padanya untuk makan sementara dia menyandera kami keterlaluan.

Ini adalah pertama kalinya kami menginap di Hotel ini. Anak laki-laki saya terkejut. Itu benar-benar hotel terbersih yang pernah saya kunjungi dan bertahun-tahun. Staf terutama di atas par. Saya akan tinggal di sana di semua perjalanan saya ke Lawton. Mary di konter depan dan Amber di rumah tangga membutuhkan kenaikan gaji! Mereka adalah aset bagi hotel Anda.

Check-in cepat, staf yang ramah. Ruangan itu sangat bersih, tempat tidur nyaman dan banyak pilihan saluran tv. Mandi besar dengan banyak air panas dan tekanan yang baik. Sarapan termasuk telur, sosis, biskuit, dan saus, serta kue-kue yang berbeda serta wafel. Merekomendasikan karena dekat dengan beberapa pilihan tempat makan serta hak antar negara bagian