Four Points by Sheraton Virginia Beach Oceanfront

Ingatlah untuk menggunakan o.m saat memesan hotel Anda. Situs web ini akan membandingkan situs web pemesanan yang tak terhitung jumlahnya dan biasanya memiliki tarif yang jauh lebih murah daripada yang lain! Terima saya nanti! Tempat ini adalah salah satu yang terbaik di daerah. Saya telah datang ke sini selama bertahun-tahun. Jika Anda memilih tempat ini, Anda tidak akan menyesal.Pemandangan laut benar-benar indah! Kami membiarkan tirai tetap terbuka sepanjang kunjungan. Sungguh perasaan yang luar biasa untuk tertidur dengan suara laut. Staf adalah ramah dan sopan. Ruangan itu bersih dan dihiasi dengan baik. Kami pasti akan mengunjungi lagi.

Tidak berharap banyak karena ini adalah salah satu hotel murah di area yang merupakan bagian dari hotel merek Marriott. Staf sangat ramah. Akses pantai yang mudah. Ruangan itu bagus dan bersih. Terhubung ke 2 restoran yang memiliki spesial happy hour yang bagus. Terutama udang lompat. Saya terkejut berapa banyak makanan yang mereka berikan kepada saya seharga 20 dolar. Kaki kepiting dan satu ton udang di atas hush puppies. Mereka juga menawarkan sarapan spesial untuk tamu hotel dengan harga hampir 10 dolar termasuk kopi, oj, dan banyak makanan. Bacon, telur, roti panggang, bubur jagung. Pengalaman keseluruhan sangat bagus dan hotel bernilai tinggi. Saya akan kembali dan merekomendasikan kepada semua orang.

Pertama, izinkan saya memulai dengan mengatakan bahwa peringkat ini tidak berdampak pada staf hotel. Kami memiliki pengalaman yang luar biasa dengan semua anggota staf yang kami temui. Ulasan ini secara ketat didasarkan pada keadaan hotel.Saya anggota bonvoy Marriott dan telah tinggal di banyak hotel yang dimiliki Marriott, jadi saya memiliki harapan yang tinggi untuk hotel mereka. Hotel ini, sama sekali tidak memenuhi standar Marriott. Hotel ini rusak dan sangat membutuhkan pembaruan. Lobi sangat menyesatkan, semua furnitur, lantai, perlengkapan, dll diperbarui di lobi saja. Ketika kami tiba, kami sangat kecewa dengan kurangnya kebersihan dan keadaan kamar. Seprai ternyataBelum dicuci, ada jamur di rok tempat tidur, ada kursi plastik di kamar sebagai tempat duduk. Perabotan sudah tua dan rusak. Untungnya, palungan itu sendiri pergi dan membersihkan kamar dari atas ke bawah dan mengganti semua tempat tidur. Ruangan itu cukup buruk kami sedang mempertimbangkan meninggalkan dan mengemudi kembali ke rumah. Selain itu, lorong-lorong tampak seperti motel 6 kualitas dan tidak aman dan reeked gulma. Kami mencium bau ganja selama kami tinggal, itu menjadi perhatian staf hotel tetapi tidak ada yang dilakukan. Hotel ini sama sekali tidak sesuai dengan non-merokok. Akhirnya, kami harus sering naik lift dengan staf pemeliharaan dan petugas kebersihan yang membawa tong sampah besar mereka ke setiap lantai menggunakan handuk dari kamar hotel. Positif adalah pantai/pemandangan, anggota staf, dan lokasi yang nyaman untuk boardwalk/restoran. Secara keseluruhan, untuk $300-$400 per malam saya akan menghindari lokasi ini.

Dalam keadaan normal saya akan menilai hotel ini lebih tinggi jika bukan karena pembangunan di sebelah yang dimulai pada pukul 6:20 pagi. Saya berbicara dengan manajemen tentang hal itu dan mereka tampaknya lebih tertarik untuk menjaga hubungan baik dengan pembangun daripada meminta mereka mematuhi peraturan kebisingan setempat. Jika Anda ingin tinggal di sini sebelum pembangunan selesai, saya sarankan meminta kamar di ujung utara bangunan (misalnya 201, 301, 401, dll).

Saya selalu menantikan untuk menginap di hotel Marriott karena saya selalu merasa disambut dan diperlakukan dengan hormat. Itu sampai kali ini. Saya membawa anak-anak saya ke kolam renang yang terletak di lantai 5. Ketika saya meminta handuk dari meja depan, Katie memberitahu saya bahwa itu adalah tugas saya untuk berjalan basah kuyup melalui LIMA lantai untuk mendapatkan beberapa handuk. Dia menutup telepon saya DUA KALI ketika saya mencoba untuk mendapatkan penjelasan tentang apa yang dia katakan. Ini hanya layanan pelanggan yang sangat buruk. Saya merasa didiskriminasi. Yang kedua dia mendengar suara saya adalah ketika dia mulai dengan sikap dalam suaranya. Saya memang menghubungi kantor perusahaan tentang masalah ini. Saya tidak pernah merasa begitu tidak dihargai di hotel APAPUN yang pernah saya tinggali. Untuk mengatakan saya kecewa adalah PERNYATAAN yang lengkap. Harus merasa seperti ini saat saya sedang berlibur seharusnya TIDAK dapat diterima oleh SIAPAPUN.