Hilton Garden Inn Orlando Downtown

Kami tinggal di sini selama akhir pekan untuk konser hotel yang indah kamar yang sangat luas dan segala sesuatu pada dasarnya tampak baru, sangat. Suka desertifikasi dan warna-warna indah untuk kamar-kamar dengan warna merah dan krem, pemandangan pusat kota Orlando yang indah, hotel ini berada di lokasi yang bagus di tengah kota, Anda pada dasarnya dapat berjalan ke mana saja. Parkir dengan parkir valet agak rumit dan berantakan karena menurut saya tidak cukup karyawan untuk volume atau pelanggan yang mereka dapatkan. Sangat nyaman karena mereka memiliki Starbucks di sebelah untuk sarapan. Staf yang sangat ramah dan sangat ramah! Saya akan tinggal di sini lagi

Jangan tinggal di sini! Pembohong dan pencuri. Saya tinggal tepat di seberang jalan dan apartemen saya sedang menjalani pemeriksaan jamur jadi saya pikir satu atau dua malam di dekat rumah akan menjadi yang terbaik. Anak laki-laki itu saya salah.Saya datang larut malam dan disambut oleh seorang pria baik yang memberitahu saya bahwa menginap malam akan menjadi $69,00 ditambah pajak tentu saja. Saya terkejut dan berkali-kali mengulangi jika saya salah dengar atau apakah itu benar. Dia terus menyatakan ya itu harga karena ini low season. Saya juga menyebutkan bahwa saya memiliki dua hewan pendukung emosional dan jika itu tidak apa-apa. Sekali lagi, dia berkata ya tidak apa-apa tanpa membicarakan biaya dan tidak masalah dengan mereka yang menginap.Di pagi hari, saya berpikir untuk menginap satu malam lagi karena kamarnya baik-baik saja dan saya tidak punya masalah. Namun,Ketika saya pergi untuk memesan satu malam lagi, mereka mengatakan mereka harus menagih saya $75 per anjing per malam meskipun itu tidak pernah dikomunikasikan dengan saya. Staf sangat kasar dan membuatnya menjadi kesalahan kami. Kami akan tinggal satu malam lagi (kami bahkan tidak harus membayar untuk itu, kompleks apartemen kami membayar) tetapi setelah perlakuan menuduh dan kriminalisasi yang kami terima, kami dengan senang hati pergi. Diperlukan beberapa pendidikan karyawan yang serius tentang cara memperlakukan tamu.

Tidak ada yang salah yang bisa saya katakan tentang hotel ini sama sekali! Kamarnya sangat bagus, nyaman, luas, memiliki semua yang Anda butuhkan dan bersih. Saya memiliki beberapa malam yang sangat baik tidur di sana. Semua staf yang saya temui sangat ramah. Ada restoran di hotel dan area toko kecil yang menjual makanan ringan dan minuman 24 jam juga. Saya akan merekomendasikan hotel ini!

Hotel itu sendiri sangat bagus, dan lokasinya bagus. Masalahnya adalah bahwa terlepas dari harga yang diiklankan untuk kamar, dan jaminan meja depan bahwa harga yang dikenakan sebenarnya adalah harga akhir, mereka akan menagih kartu Anda 3 hari setelah Anda pergi untuk "layanan" tambahan yang tidak dapat dipilih oleh pelanggan. dari. Misalnya, ketika Anda tiba di hotel, mereka melarang Anda memarkir kendaraan Anda sendiri dan mengharuskan Anda mendaftar di layanan valet wajib mereka. Layanan itu menagih kartu Anda $55 untuk setiap kali mereka mengambil kendaraan Anda dan memarkirnya di lokasi yang tidak diketahui dan kemudian membawanya kembali ke depan. Meja depan menyatakan kepada kami bahwa harga yang diiklankan secara online yang dibayar penuh sebelum kami menginap adalah harga akhir. Pelayan itu sendiri membenarkan hal itu. Namun demikian, 72 jam setelah kami check out, mereka mulai membebankan biaya kartu kredit tambahan. Itu tidak jujur dan payah dan calon pelanggan mana pun harus mengetahui biaya tambahan yang dengan senang hati disembunyikan dan kemudian ditagih oleh hotel ini. Tidak akan tinggal di sana lagi.

Kami tinggal satu malam dan sangat nyaman. Hotel ini berada di jantung pusat kota Orlando, dekat dengan banyak restoran keren dan hal yang harus dilakukan. Staf yang berinteraksi dengan kami sangat membantu dan ramah.Alasan mengapa ini bukan 5/5 adalah karena aplikasi Hilton dapat digunakan sebagai kunci untuk membuka kamar kami, tetapi tidak menggunakan lift yang memaksa kami untuk mengunjungi meja depan. Itu sangat sibuk sehingga tidak ideal. Juga, mesin es tidak berfungsi di lantai kami.