Nama Hotel |
Sonder The Grace
|
Alamat | 805 King Street |
Kota | Alexandria (VA) |
Negara | Amerika Serikat |
Check In | 04:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Check-in di Sonder The Grace dimulai pada pukul 04:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM.
Kami senang kami menginap di sini. Itu tepat di tengah Old Alexandria di sebelah restoran dan toko. Kami dapat dengan mudah mencapai metro ke DC (meskipun sedikit berjalan kaki ke stasiun metro dan sekitar 35 menit perjalanan ke National Mall sekali di metro, tetapi itu tidak mengganggu kami). Saya pasti akan tinggal di sini lagi karena terjangkau dan kuno.
Kamar kecil modern yang indah. Mengingatkan kami pada tempat Anda akan tinggal di Seoul atau Tokyo karena keunikannya. Semua yang Anda butuhkan dan tidak ada yang tidak Anda butuhkan.Situasi kamar mandi bisa menjadi masalah bagi pasangan yang belum menikah atau mereka yang memiliki masalah privasi, karena semua yang memisahkannya adalah pintu kaca geser buram.
Ini adalah satu-satunya tempat saya tinggal ketika mengunjungi area DMV. Ini bersih dan dihias dengan baik. Saya juga suka dikelilingi oleh banyak toko, restoran, dan beberapa atraksi yang dapat dicapai dengan berjalan kaki. Saya memang memiliki satu insiden selama bertahun-tahun berkunjung ketika saya tiba di kamar yang tidak bersih pada pukul 11 malam. Layanan pelanggan responsif dan saya dipindahkan ke kamar yang berbeda dan menerima pengembalian uang untuk satu malam menginap.
Ruangan itu bersih dan modern. Kamar mandi besar. Lorong berbau berjamur. Kualitas konstruksi di ruangan itu buruk. HVAC yang keras. Tidak ada area meja. Tidak ada freezer (lemari es saja). Lokasi sangat bagus.
Properti itu sendiri baik-baik saja, secara keseluruhan. Nyaman dan terletak dengan baik. Itu bersih, namun, seprai di tempat tidur bernoda. Mereka telah dicuci, tetapi tidak dapat diterima untuk meletakkan kembali seprai bernoda di tempat tidur. Saya juga melihat beberapa noda di handuk. Kami mengalami masalah dengan pemesanan kami saat check-in. Anggota partai kami ditempatkan di ruangan yang lebih kecil dari yang dipesan dan dibayar. Pengalaman kami dengan layanan pelanggan ketika kami mencoba memperbaiki situasinya sangat buruk. Perwakilan telepon itu tidak membantu dan benar-benar kasar/tidak sopan. Situasi tidak terselesaikan dan para tamu harus tinggal di kamar yang lebih kecil selama menginap. Kami merasa sangat frustasi karena tidak memiliki perwakilan Sonder di lokasi untuk menangani masalah kami. Kami tidak mendapatkan apa yang kami bayar dan masih berusaha menerima kompensasi atas ketidaknyamanan kami. Saya tidak berencana untuk tinggal di properti Sonder di masa depan.