Best Western Shelbyville Inn and Suites Celebration Inn

Menginap selama musim panas. Diarahkan ke hotel oleh perusahaan suami saya, bersama dengan beberapa karyawan lainnya. Kami senang menemukan bahwa kamar yang lebih besar tersedia, yang baru saja "direnovasi". Sayangnya, ruangan itu tidak bersih. Ada masalah dengan cetakan di bawah wastafel. Tidak ada air dingin pada satu titik, yang membuat anak-anak kami sulit mandi. Seseorang muntah di dekat pintu kami dan kami harus meminta meja depan untuk mengurus ini setelah berhari-hari hanya duduk. Meskipun kami seharusnya berada di hotel selama berbulan-bulan, kami pergi. Karyawan lain juga memilih untuk pergi. Namun, bagian terburuk dari masa inap adalah manajer, Mathew Ray, menukar kartu kredit kami dengan kartu kredit orang lain dan mencampur biaya lebih dari $6.000. Ini membutuhkan waktu lebih dari 5 bulan untuk diselesaikan, banyak panggilan telepon ke hotel dan perusahaan kartu kredit dan perlakuan yang sangat kasar oleh manajer. Saya meminta untuk berbicara dengan pemilik dan Pak Ray berkata bahwa pemilik hanya akan mengatakan apa yang dia katakan dan saya tidak pernah mendengarnya kembali. Cara yang benar-benar buruk untuk memperlakukan tamu, terutama setelah semua ketidaknyamanan ini. Saya TIDAK akan merekomendasikan tinggal di hotel ini.Ini sebagai tanggapan atas kebohongan terang-terangan yang diposting oleh pemilik yang diduga. Bagi siapa pun yang tertarik (mungkin perusahaan) kami memiliki jejak makalah lengkap tentang masalah ini. Suami saya tidak pernah memiliki kartu perusahaan. Promosi suami saya tidak pernah dipertaruhkan dan perusahaan itu sendiri mendukung kami 100%, karena mereka juga bermasalah dengan ketidakmampuan Mathew Ray. Balasan untuk posting ini dengan jelas menunjukkan bagaimana lokasi ini beroperasi. Saya senang banyak pengulas lain yang melihatnya. Saya mempersilakan pemilik untuk menghubungi saya secara langsung dan mengembalikan pesan apa pun yang saya tinggalkan sehingga saya dapat menunjukkan seluruh jejak kertas dan dokumentasi. Anda memiliki informasi saya. Jadilah tamuKU. Jaminan saya akan memperlakukan Anda lebih profesional daripada yang dilakukan manajer Anda kepada saya.

Sarapan yang baik, kami menyukai waktu checkout terlambat. Kamarnya nyaman, tapi lantainya tidak dibersihkan. Mereka bahkan belum disapu sejak tamu terakhir dan langit-langitnya memiliki tempat yang sedikit jatuh. Lokasi bagus untuk bekerja, dan hanya 25 menit dari Lynchburg yang bagus. Hotel berperingkat terbaik di daerah ini. .

Motel ini jelas telah direnovasi. Kamarnya segar dan modern. Ada seorang pemuda dari India di meja depan. Saya tidak dapat mengingat namanya tetapi kami melakukan percakapan yang menyenangkan sambil menunggu seorang teman menjemput kami. Satu-satunya keluhan saya adalah tempat tidur membutuhkan bantal yang lebih besar / lebih banyak. Ada juga banyak aktivitas yang terjadi sepanjang malam dengan orang-orang datang dan pergi dari kamar mereka. Saya merasa sulit untuk tidur. Hotel ini berlokasi strategis. Kartu AARP saya hanya memberi kami diskon $5.

Kami sedang melakukan konstruksi sangat bising dan butuh 3 langkah untuk mendapatkan ruangan yang berfungsi penuh. Tidak melayani rom 1 kali selama 3 minggu kami berada di sana. Saya mencuci handuk mereka untuk digunakan kembali dan menggunakan mesin mereka seharga 6 dolar untuk mencuci dan mengeringkan. Disebut meja depan dalam badai hujan untuk diberi tahu bahwa Anda harus berjalan ke kami karena dia tidak basah, kata-katanya dan kemudian ketika saya membuat anak saya bangun untuk membiarkan saya masuk, saya mencoba menelepon dan memberi tahu mereka kalau-kalau mereka bertanya-tanya dan pria di meja depan menutup telepon saya 3 kali dan kemudian menahan saya selama 25 menit..trotoar berantakan beberapa hari dan saya harus parkir di seberang tempat parkir karena petugas konstruksi sedang bekerja..mengambil paku 3 kali setelah mereka pergi.

Layanan yang sangat ramah! Saya memang menelepon sebelumnya sebelum sampai di sana jika ada 2 kamar tidur queen yang tersedia tetapi mereka mengatakan tidak, tetapi setelah sampai di sana dan meminta meja depan mereka berkata ya? Terlepas dari itu, kamarnya bersih, tekanan airnya lumayan dengan air hangat, dan ACnya sempurna. Itu sedikit mahal ($ 116) tetapi Anda mendapatkan kamar yang bagus. Dan, ada restoran, pompa bensin, dan toko di dekatnya.