Best Western Monticello

Kami tinggal itu indah. Kami disambut oleh Amber di meja depan. Dia ramah dan memberikan beberapa rekomendasi bagus untuk tempat-tempat untuk dikunjungi dan hal-hal untuk dilihat.Kamar kami sangat bersih (saya selalu memeriksa hal-hal seperti puncak lampu dan ventilasi/kipas angin langit-langit kamar mandi - tidak ada debu di sini!!).Sarapan sederhana tapi bagus, dan properti terpelihara dengan baik. Akan kembali.

Kami memesan kamar pengantin dan kamar tidak dibersihkan, hanya setengah dari bak mandi jet yang berfungsi. Karpet memiliki bau tua untuk itu. Sarapan gratis rasanya. Staf sangat membantu. Amber melakukan pengembalian dana tak terduga dan mengatakan kami dapat kembali dengan harga diskon di lain waktu.

Disebut tentang mendapatkan ruang, ditutup. Menelepon kembali dan wanita itu membuat alasan, kemudian melanjutkan untuk memberi tahu saya bahwa itu bukan tugasnya untuk membantu pengemudi yang mengantuk menemukan kamar.Saya pergi ke tempat lain, sikap dan ketidaktahuan wanita ini bukanlah tempat saya ingin memberikan uang saya. Saya tidak punya niat untuk mempertimbangkan lokasi ini.Saya menemukan tempat yang menghargai bisnis saya dan ramah bahkan pada jam 2 pagi.Semoga perusahaan ini merelokasi wanita ini ke pekerjaan yang sesuai dengan sikapnya, seperti menggosok toilet!

Lokasi yang nyaman dan terawat dengan baik. Staf yang ramah dan wifi yang kuat. Sarapan kontinental termasuk. Kamar luas dengan berbagai masakan, tetapi kamar mandi kecil. Kolam renang buka jam 11 pagi, saat tamu harus check-out, yang tidak nyaman.

Sayangnya bahkan setelah menginstruksikan petugas reservasi, dan resepsionis di Hotel bahwa kami akan membayar tunai pada saat check out, mereka mendebit kartu sebelum check out. Kami tidak pernah memiliki masalah di Best Western lainnya. Kami tidak senang, Malang bagi mereka.