The Gantry London, Curio Collection by Hilton

Hotel ini benar-benar indah.Meja depan/resepsi sangat membantu dan profesional.Saya akan berbagi dengan Anda salah satu contoh yang mencerminkan profesionalisme resepsi.Saya meminta taksi dari hotel saya ke bandara melalui resepsionis dan ketika taksi tiba menanyakan tentang saya, resepsionis mulai mengajukan pertanyaan yang berbeda kepada pengemudi untuk memastikan bahwa taksi itu tidak palsu yang saya sangat suka dari resepsionis hotel.Pergi ke kamar hotel:Ukuran tempat tidur cukup untuk dua orang dewasa dan tempat tidurnya nyaman. Ukuran kamarnya bagus dibandingkan dengan hotel London lainnya karena sebagian besar kamar hotel London kecil.Lokasi hotel berada di area baru dan agak jauh dari area paling menarik (30-40 menit dengan metro bawah tanah) namun metro bawah tanah hanya berjarak 5-10 menit berjalan kaki.Area hotel aman, hotel ini hanya berjarak dua menit dari mal Westfield yang memiliki supermarket besar dan banyak restoran dan toko.Saya sangat menikmati di hotel ini.

Hotel ini benar-benar indah: kamarnya indah, hotelnya cerah dan bersih (dan dibersihkan setiap hari!) Dan stafnya penuh perhatian dan menyenangkan. Hotel ini berada di London Timur yang hanya berjarak 6 atau 7 mil dari London Pusat, dapat memakan waktu cukup lama untuk sampai ke sana. Di sisi positifnya, itu tepat di dekat stasiun kereta yang membawa Anda ke London Pusat meskipun bisa memakan waktu cukup lama. Dan layanan taksi sangat mahal jadi diperingatkan! Tapi hotel itu sepi, istirahat yang menyenangkan dari pekerjaan saya. Saya memiliki masalah besar dengan taksi yang dipanggil hotel untuk saya, tetapi sejauh yang saya tahu, itu bukan kesalahan mereka. (PSA: JANGAN MENGAMBIL TAKSI SINCLARE: pengemudi tidak tahu ke mana dia pergi, menolak untuk membawa saya ke alamat yang benar - perusahaan terkenal di London - dan berteriak kepada saya, mengancam akan memanggil polisi karena saya tidak mau bayar tambahan 10! Tetap gunakan taksi hitam; harganya sedikit lebih mahal tetapi pengemudinya sopan DAN PALING PENTING, mereka *mengenal kota* dengan sangat baik!) Secara keseluruhan, tetapi untuk lokasi/kenyamanan, saya memberikan hotel ini nilai peringkat tinggi dan terutama semua orang muda cantik yang melayani meja depan! ETA: sarapannya sangat enak dan mereka sangat akomodatif. Produknya, bagaimanapun, kami luar biasa! Gel mandi dan losion, sabun tangan, dan sampo adalah yang terbaik yang pernah saya temui di properti Hilton. Saya lupa bertanya di mana saya bisa membeli!!!

Semua staf sangat baik, sangat ramah! Dan hotel itu sendiri adalah dekorasi yang indah, baru dan elegan. Kami tinggal untuk ulang tahun ibu saya dan mereka memberi kami upgrade gratis dan meletakkan kartu dengan cokelat di kamar untuknya. Teriakan khusus untuk gadis yang mendudukkan kami untuk sarapan (saya tidak tahu namanya ) yang mengatakan ibu saya terlihat cantik - dia membuat harinya menyenangkan. Pasti akan kembali :)

Saya suka Hotel ini, dekorasi, kamar. Sekarang masalah utama saya dengan tempat ini adalah layanan yang diterima seseorang. Saya merasa seperti setiap kali separuh lainnya meminta hal yang sama, itu tidak terpenuhi dan saya merasa seperti tim layanan pelanggan sepertinya selalu dengan berargumen bahwa berdebat kembali poin mereka. lihat Saya tidak mengerti Saya pikir mungkin kita semua hanya perlu liburan yang sangat bagus atau pelatihan mungkin latihan membangun tim Saya tidak tahu. Lagi hotel yang indah Dan saya suka kamarnya, tempat tidurnya sangat nyaman. Saya diberkati untuk memiliki salah satu kenangan terbaik sejak pandemi di Kamar ini, jadi saya bersikap baik.

Kami memiliki pengalaman menginap yang positif secara keseluruhan di sini. Kamar pertama belum dibersihkan dengan benar, tetapi kami segera dipindahkan ke kamar yang lebih baik dan menawarkan minuman gratis. Kamar-kamar dilengkapi dengan baik dan bergaya, tetapi mereka benar-benar tidak praktis dari sudut pandang pembersih - begitu banyak permukaan yang canggung, potongan panel, dan ceruk untuk debu untuk menetap dan masuk. Saya pikir itu membuat standar keseluruhan turun, karena mereka pasti mimpi buruk untuk berbalik. Selain itu, TV terlalu berat untuk braket, artinya TV miring ke bawah dan digantung bengkok, membuatnya agak aneh untuk ditonton dari tempat tidur. Ini sama di kedua kamar yang kami lihat.Bagian yang paling menyebalkan adalah strip lampu LED di kamar mandi, yang menyala secara permanen, mungkin jika Anda bangun di tengah malam. Namun, ada batu bata kaca di bagian atas dinding tiang dengan kamar tidur, sehingga cahaya masuk saat Anda mencoba untuk tidur. Ini membuat gorden blackout sedikit tidak berguna dan mengganggu tidur kita.Meskipun mereka terlihat mengesankan pada kesan pertama, saya merasa kamar-kamarnya dirancang tanpa banyak pertimbangan untuk kepraktisan atau fungsi utamanya - agar para tamu dapat tidur nyenyak.Sarapannya cukup enak, tetapi makanan yang dimasak tidak tetap panas sama sekali - cukup dingin saat Anda berjalan kembali ke meja. Tarifnya dikurangi sebagai bagian dari kesepakatan kamar kami, tetapi saya pasti merasa dirampok jika saya menambahkannya secara terpisah.