Clarion Pointe Beckley

Kamar bau dan bau apek. Bahkan seprai berbau tidak enak! Ruangan itu dingin dan ketika saya mencoba menyalakan panas pada bau yang berasal dari pemanas itu mengerikan jadi saya harus mematikannya! Hotel ini tidak merokok tetapi ketika saya sampai di sana larut malam ada orang-orang yang berdiri di luar pintu masuk utama yang merokok. Saya tidak merasa aman. Kamar saya tepat di luar ruang sarapan dan berisik tapi setelah tidak bisa tidur pula karena bau saya senang mendapatkan sarapan dan keluar dari sana! Sarapan tidak ada yang istimewa dan kopinya buruk. Saya tidak akan pernah tinggal di sana lagi.

Kami tiba di hotel pada Jumat malam setelah berkendara dari Ohio. Ketika kami tiba sekitar pukul 11:30 malam, kami disambut di meja depan dengan permintaan maaf langsung. Mereka telah dipesan penuh dan lima kamar "darurat" mereka harus diakses pada malam hari karena kapasitas. Kami kebetulan diberi salah satu kamar ini dan ternyata mereka tidak memiliki kunci yang berfungsi dan hanya kunci master yang memberikan akses. Berarti kapan saja kami ingin memasuki kamar kami untuk akhir pekan (Jumat - Minggu) kami harus pergi ke meja depan dan meminta seseorang untuk mengizinkan kami masuk ke kamar kami. Yang juga berarti bahwa kami harus mengantri jika ada dan itu terjadi beberapa kali. Mereka memang memberikan kompensasi kepada kami atas ketidaknyamanan ini, tetapi seharusnya tidak menjadi masalah sejak awal. Saya juga merasa seolah-olah mereka bisa menghubungi kami sebelumnya untuk memperingatkan kami memberi kami waktu untuk memesan dengan hotel lain yang telah kami putuskan. Kami bepergian dengan anak berusia satu tahun dan jika saya cukup mendapat pemberitahuan, saya pasti akan memesan di tempat lain. Saya diberitahu bahwa mereka akan memindahkan kami ke kamar lain pada hari berikutnya di mana kami akan mendapatkan kunci tetapi ada lebih banyak tindak lanjut dari mereka dan masih merupakan ketidaknyamanan BESAR ketika Anda berada di kota untuk akhir pekan dan ingin merasa tenang . Kemudian saya menemukan pada suatu malam ketika seorang rekan mengantar saya ke kamar saya bahwa ini bukan kamar "darurat" tetapi itu hanya kamar di mana kunci rusak dan tidak diganti dan dalam 24 jam kami berada di sana itu terjadi. dua kamar lainnya. Mengapa tidak berinvestasi dalam banyak kunci??Ngomong-ngomong, hotel yang baru saja direnovasi sebagian besar tampak bagus. Murah pasti dan tidak terlalu bersih. Kamar kami diberi kamar mandi kotor dan tidak direnovasi, itu bisa menggunakan pembaruan yang sangat besar. Ada kain lap kotor / bekas di bak mandi dan wastafel memiliki rambut di dalamnya dari apa yang tampak seperti seseorang telah mencukur dan ada juga jamur di wastafel. Saya tidak repot-repot mengatakan apa-apa dan hanya menanganinya karena kami sangat lelah dan tidak peduli lagi.Sarapan biasa-biasa saja di terbaik dan staf sangat baik. Namun saya tidak akan tinggal di sini lagi.

Hotel tua sangat membutuhkan perbaikan. Kamar pertama telah tidur di tempat tidur. Kamar kedua tidak bersih, karpet kotor, memakai sepatu kami di kamar mandi. Telepon tidak berfungsi di seluruh hotel, pintu luar tidak pernah terkunci. Diberikan tidak ada nomor konfirmasi, hasil print out saat check-in. Tidak tinggal untuk sarapan. Tidak akan merekomendasikan!

Memiliki pengalaman hebat. Kami berakhir di ruang yang dapat diakses oleh orang cacat, yang baik-baik saja, tetapi butuh sedikit waktu untuk mengetahui kamar mandi tanpa harus duduk, lol! Tempat tidurnya sangat besar dan nyaman, dan kamarnya sangat bersih. Kulkas bekerja dengan baik, dan TV dll semua bekerja dengan baik. Meskipun kami tidak menggunakannya, kami melihat kamar lain untuk tamu dan ada kolam yang saya pikir mungkin ditutup untuk musim dingin. Sarapan tidak banyak, tetapi mereka bersenang-senang membuat wafel Anda sendiri. Akan tinggal lagi.

Tempat yang bagus untuk menginap. Sangat bersih dan harga sangat bagus.Orang-orang kami sangat baik di meja dan petugas pemeliharaan. Kamera bagus di luar.