Holiday Inn Express Dusseldorf- Hauptbahnhof

Orang-orang yang sangat ramah dengan kamar yang bagus, sangat bersih dan nyaman. Mudah dijangkau dengan transportasi umum juga. Sekitar 10 m berjalan kaki dari stasiun pusat atau Anda dapat naik metro untuk berjalan kaki 5 m setelahnya. Sarapan sedikit sibuk. Tetapi mereka memperingatkan Anda tentang hal itu ketika Anda tiba. Tapi sarapannya sendiri enak. Tapi saya masih melihat ruang untuk perbaikan di dalamnya. Secara keseluruhan saya akan merekomendasikan Anda hotel ini!!

Kamarnya bagus dan nyaman. Tempat tidur bagus dan kamar mandi bersih. Sarapan sangat baik, beragam baik dan kopi dan kue-kue yang enak.Staf di sisi lain tidak. Kami bertanya apakah kami dapat menyimpan barang-barang kami ketika kami check out dan kami diberitahu "tidak, kami hanya dapat menyimpan barang-barang sampai jam 3 sore dan karena penerbangan Anda jam 6 sore, kami tidak bisa" ini terasa seperti lelucon bagi saya. Kami juga memesan hampir sebulan sebelumnya dan meninggalkan catatan bahwa kami hanya ada di sana untuk satu malam dan akan menghargai kamar dengan pemandangan indah. Kami mendapat bagian yang menghadap ke tempat parkir dan kamar lain.

Di mana kita akan mulai?Tidak ada parkir di dalam atau di sekitar hotel pada saat kedatangan. Setelah lama mencari di tempat parkir umum di daerah tersebut, saya memutuskan untuk parkir di depan hotel di antara mobil lain di jalur samping. Pagi berikutnya dua denda di mobil. Hotel tidak memberi tahu kami bahwa kami tidak diizinkan parkir di sana.Kamar cukup oke. Kamarnya luas dan dihias dengan baik. Sayang sekali ada noda kotor di lantai dan seprai. Kami ingin melihat tempat tidur yang dirapikan di masa depan setelah Anda membersihkan kamar ini selama masa inap itu sendiri.Sarapan punya banyak pilihan, tapi saya di hotel dan bukan taman hiburan. Saya tidak berharap harus mengantri selama 10 menit untuk makanan atau minuman.Jus buah terasa seperti cairan pencuci dan jus apel adalah air.Selain itu, hampir tidak ada tempat duduk untuk makan. Untungnya, kami bisa makan di ruang pertemuan, tapi ini juga tidak terlalu menyenangkan.Untuk minum kami pergi ke hotel di seberang untuk minum sesuatu. Di sini sepi, kami tidak perlu mengantri dan birnya tidak pudar.Beberapa staf bisa sedikit lebih ramah terhadap kami dan tamu hotel lainnya.

Layanan hebat. Penyebaran sarapannya enak. Staf sangat membantu dan tersedia sepanjang waktu. Staf juga dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris. Kamar luas dan memiliki semua fasilitas modern.Satu-satunya hal adalah daerah dekat hbf dan lingkungan hotel agak teduh dengan banyak tunawisma. Jadi jika Anda keluar larut malam, Anda harus berhati-hati.

Kami telah memesan kamar 2 x 2 orang selama 3 hari.Awalnya hotel bagus, kamar juga bagus, tempat tidur tidur nyenyak. Ruang sarapan terlalu kecil untuk hotel ini.Sayangnya kami harus berangkat 1 hari lebih awal karena kaki kucing kami patah.Saya pertama kali berkonsultasi dengan manajer dan dia memberi tahu saya, Anda punya alasan kuat, Anda akan mendapatkan uang Anda kembali, pulanglah dan semuanya akan baik-baik saja.Dihubungi hotel setelah beberapa hari, awalnya sulit dihubungi melalui email, akhirnya ditelepon. Wanita yang saya telepon ini juga mengaturnya segera.Lalu saya mendapat email bahwa saya bisa bersiul untuk uang saya. Tidak ada uang, tidak ada voucher untuk kembali semalam. Lalu saya mengirim email lagi dan tidak ada tanggapan.MEMALUKAN!! 250 euro hilang, saya telah memperkirakan perusahaan secara berbeda.Jadi karena ini, tidak, saya tidak akan pernah datang ke sini lagi.