Comfort Suites

Aku di sini untuk bekerja. Saya memesan kamar awalnya menggunakan poin saya, karena saya ingin kamar dengan bak mandi air panas. Ketika saya tiba dan sampai di kamar saya, alarm asap berbunyi. Aku pergi ke meja depan dan memberitahu mereka. Saya bertanya apakah mereka memiliki baterai 9 volt dan menawarkan untuk menggantinya sendiri. Petugas menyatakan mereka tidak memilikinya dan saya mengatakan tidak apa-apa bahwa saya akan mendapatkan baterai dan menggantinya sendiri.Saya mendapat baterai 9 volt dari van saya dan ketika saya kembali ke hotel, petugas mengatakan kepada saya bahwa saya harus pindah kamar. Saya bilang oke tidak apa-apa.Jadi saya naik ke kamar yang disuruh ganti dan tidak ada bak mandi air panas. Saya kembali ke meja depan dan memberi tahu petugas. Dia mengatakan kepada saya bahwa bak mandi air panas tidak berfungsi. Saya bilang itu aneh karena saya sudah menyalakan air untuk mulai mengisinya.Saya kemudian mengatakan kepadanya bahwa saya telah menukar baterai dan alarm asap bekerja dengan baik. Saya meminta dia menelepon bosnya kembali dan dia mengatakan kepada saya bahwa dia tidak akan meneleponnya lagi. Dia bilang saya bisa menelepon pilihan dan meminta mereka mengembalikan poin saya dan pergi.Saya kemudian memeriksa aplikasi dan dikatakan mereka memiliki kamar lain yang tersedia dengan bak mandi air panas. Dia awalnya mengatakan kepada saya bahwa kamar telah dipesan oleh orang lain. Saya kemudian memesan kamar melalui aplikasi menggunakan poin saya dan dia kemudian mengatakan kepada saya bahwa dia tidak dapat menyewakan kamar itu kepada saya karena itu sebenarnya rusak.Jadi saya kemudian menelepon Choice dan pekerja dengan layanan Pelanggan agar poin saya dikembalikan.Ketika saya pertama kali tiba di hotel itu jam 5:30 pada saat ini semua dikatakan dan dilakukan itu adalah 19:20.Catatan Saya memintanya beberapa kali untuk menelepon dan membiarkan saya berbicara dengan manajer secara langsung di setiap contoh, dia mengatakan kepada saya bahwa dia tidak akan meneleponnya kembali dan tidak akan mengizinkan saya untuk berbicara dengannya.Ketika saya menelepon Choice Privileges, saya memberi tahu mereka seluruh situasi dan dengan dia berdiri di depan saya memberi tahu mereka bahwa dia menolak untuk menelepon manajer hotel dan mengizinkan saya untuk berkomunikasi dengannya.Pilihan tidak mengembalikan poin saya untuk reservasi kedua.Saya tidak pernah tinggal di lokasi ini dalam hampir 10 tahun dan saya dapat memberitahu Anda bahwa saya tidak akan pernah memesan hotel ini lagi.

Saya pergi ke hotel ketika pernah di Greenwood! Saya telah tinggal di sini beberapa kali dan tidak pernah memiliki keluhan. Dari saat Anda masuk, semuanya bersih dan terawat dengan baik. Kamar bersih dan luas. Juga stafnya luar biasa. Hotel ini bahkan dalam jarak berjalan kaki ke Walmart, yang sangat berguna. Merekomendasikan tinggal di sini.

Memiliki tinggal yang fantastis di sini, staf yang hebat dan keterampilan pelanggan yang luar biasa. Ruangan itu dalam kondisi prima pada saat kedatangan. Tempat menginap yang sangat bersih. Staf memperhatikan kebutuhan kita. Akan merekomendasikan orang untuk tinggal saat transit atau tinggal di daerah tersebut.

menyukai hotel ini serta orang-orang yang bekerja di sana! segera setelah Anda masuk, Anda akan kagum dengan betapa bersih & modernnya itu. meja depan selalu menyapa saya dengan cara yang sopan. kamar saya bersih & saya tidur tanpa masalah. secara keseluruhan pengalaman saya adalah 10/10! pasti akan kembali & pasti akan merekomendasikan hotel ini jika datang ke greenwood.

Kamar saya terasa baru. Baunya enak, tempat tidur sangat nyaman, dan tenang sepanjang malam. Benar-benar menyukai kolam renang di dalam dan sarapan yang luar biasa. Staf sangat membantu. Terima kasih untuk pengalaman menginap yang menyenangkan