Comfort Suites Pelham Hoover I-65

Oke. Awalnya saya senang dengan lokasi dan eksterior yang ditingkatkan, tetapi semuanya pergi ke selatan ketika kami memasuki kamar kami. Juga, saya benar-benar memahami kekurangan staf (setiap orang memiliki masalah dengan staf sekarang), tetapi hal-hal yang kami lihat di kamar kami tidak dapat dimaafkan. Saya akan mengatakan bahwa staf di meja depan menyenangkan dan bermanfaat, jadi saya akan memberi mereka itu. Kamar kami dilengkapi dengan tempat tidur persembunyian (sofa tidur) yang kami gunakan. Saat membuka sofa, kami menemukan penutup kasur yang tidak pernah diganti selama berbulan-bulan, jika pernah. Bahkan ada bekas Qtip swab yang menempel di cover serta noda karat (darah ?), rambut, noda kekuningan lainnya, dll..sangat jorok...Saya minta dan terima sprei tambahan dari front desk dan buat yang bagus. penghalang sebelum benar-benar membuat tempat tidur. Di kamar mandi kami menemukan pasta gigi dioleskan di pintu, sebatang sabun bekas non-hotel di tempat sabun, dan bak mandi yang mengalir sangat lambat. Itu sangat larut dan kami harus memesan kamar ini 45 mil dari tujuan kami karena semua hotel Tuscaloosa penuh akhir pekan itu, jadi kami menundanya. Jika tidak, kami mungkin akan pergi begitu saja. Saya mencoba untuk tidak rewel tapi saya merasa ini adalah masalah mencolok yang seharusnya ditangani oleh staf rumah tangga. Pada catatan yang lebih cerah, bar sarapan diisi dengan baik, dan lezat, terutama wafel segar.

Kamar memiliki lantai basah kuyup, bahkan setelah tidak check-in sampai jam 10 malam. Pembersihan datang pada kami tanpa bertanya dan membangunkan kami sekitar jam 7 pagi. Kamar berbau mengerikan. Seperti handuk basah yang terbakar dan jamur. Kepala pancuran sangat kotor. Lift rusak dan kami terjebak di dalam. Kami juga melihat setiap orang yang menggunakan lift saat kami berada di lobi terjebak. Mereka hanya akan membuka pintu dan tidak memberi tahu siapa pun bahwa pintu itu rusak sampai keesokan harinya.

Tidak akan lagi! Kamar tidur berbau seperti handuk basah, karpet basah di samping tempat tidur, bak mandi menampung air dan kepala pancuran menjijikkan. Bagian terburuknya adalah ketika pintu lift menolak untuk dibuka dan kami terjebak di dalamnya dan harus meminta bantuan dan pemilik membuka paksa pintu. Itu sangat traumatis. Satu-satunya alasan mendapatkan 1 bintang adalah karena stafnya sangat baik dan sarapannya enak.

Saya terbangun karena semut di kamar saya, di dalam kotak telepon saya, dan cangkir. Lantainya kotor berjalan ke kamar Anda dan liftnya rusak. Sarapan juga tidak semuanya. Tidak akan merekomendasikan. Anda memiliki pengalaman menginap yang lebih baik di Motel 6

Kamar bersih dan tenang, staf hangat dan sopan, sarapan prasmanan panas, parkir semi truk juga. Akan sangat merekomendasikan.