Grande Lakes-Orlando

Layanan pelanggan yang mengerikan. Pribadi di hotel ini kurang terlatih, hampir di setiap departemen. Mereka tidak menyadari layanan yang ditawarkan. Petugas tidak tahu apa-apa tentang hotel. Ketika kami menelepon untuk mempelajari lebih lanjut melalui operator, mereka menutup telepon kami dengan kasar. Hotel ini jelas sangat kurang pelatihan layanan pelanggan. Saya juga harus menyebutkan bahwa kami memiliki layanan di spa Ritz Carlton dan petugas juga kurang terlatih.

Hotel yang sangat bagus, kamar baru saja direnovasi. Staf sangat baik, semua restoran luar biasa. Sangat merekomendasikan untuk pelancong keluarga dan bisnis.

Hotel yang bagus, layanan yang bagus, dihias dengan sangat baik. Kolam renangnya luar biasa, bersih dan hangat. Hotel ini dipersiapkan dengan sangat baik untuk orang-orang cacat. Di dalam hotel Anda memiliki beberapa toko, Starbucks dan FedEx ada di sana jadi jika Anda membeli barang di internet Anda dapat mengirimkannya langsung ke Hotel.Ini memiliki beberapa permainan luar yang menyenangkan untuk anak-anak. Ini juga memiliki klub teluk. Ada beberapa ruang konferensi besar yang lengkap. Saya pribadi berpikir bahwa itu agak mahal bahkan untuk menjadi Hotel tingkat tinggi tetapi saya sangat menikmati masa tinggal saya di sana jadi saya merekomendasikannya

Ini adalah properti yang benar-benar indah. Saya dan istri saya tinggal di sini sebagai bagian dari konferensi. Ketika kami pertama kali tiba, kami dimarahi oleh pelayan karena kami tidak ingin layanan mereka karena kami perlu parkir sendiri sebagai bagian dari konferensi. Kamar kami berada tepat di sebelah dapur sehingga selalu ada gedoran dan teriakan yang datang melalui dinding ke kamar kami. Area kolam sangat bagus tapi sungai malas rusak.Kami jelas bukan tipe orang yang biasanya menginap di ritz dan kami diperlakukan seperti itu. Ada begitu banyak tempat yang bagus untuk tinggal di Orlando, saya tidak akan memilih yang satu ini.

Kamar bagus tapi saya di suite. Minimal - misalnya, tidak ada sandal, pembuka botol. Dapatkan layanan kamar yang sangat baik, tetapi kecewa dengan pilihan restoran. Tidak dapat membuat reservasi di mana pun pada hari Minggu dan telepon pramutamu masuk ke pesan suara (mencoba tiga kali).